Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

16 июня 2022 в 07:37
Добрый день, ограничение в 10к на SWIFT временное? Его отменят до 23 июня?
Ответить

16 июня 2022 в 08:00
----------
Цитата

keni45 пишет:
Добрый день, ограничение в 10к временное? Его отменят до 23 июня?

----------


Добрый день.
Если возникает ошибка подскажите, пожалуйста подробности и данные отправителя (ФИО и дату рождения) нам в ЛС.
Если будут изменения, обязательно сообщим, рекомендуем следить за новостями.
Ответить

16 июня 2022 в 08:07
А где новости были новости об этом лимите? Узнал об этом при попытке перевода.
Ответить

16 июня 2022 в 08:15
Ребята, пишите в Народный рейтинг, по моему на текущий момент Поддержка банка сама не понимает, что происходит…я уже написал…
Ответить

16 июня 2022 в 08:20
----------
Цитата

keni45 пишет:
А где новости были новости об этом лимите? Узнал об этом при попытке перевода.

----------


Добрый день.

Отправьте, пожалуйста, скриншот ошибки в чат приложения Тинькофф.

Все проверим, а также сообщим если будут какие-либо изменения.
Ответить

16 июня 2022 в 08:39
Уважаемый ПБ, удалось ли банку более чем за сутки постичь смысл публикации Банка России, в котором он однозначно, еще в заголовке, указал, что считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов?

Регулятор считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов

А то ранее были ответы, что банку нужно время, на осмысление заявления регулятора.
Ответить

16 июня 2022 в 08:50
----------
Цитата

Mike2010 пишет:
Уважаемый ПБ, удалось ли банку более чем за сутки постичь смысл публикации Банка России, в котором он однозначно, еще в заголовке, указал, что считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов?

Регулятор считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов

А то ранее были ответы, что банку нужно время, на осмысление заявления регулятора.

----------


Добрый день.

Пока еще нет новостей по этому вопросу.

Как только появятся - мы сразу сообщим вам во всех каналах связи.
Ответить

16 июня 2022 в 08:59
По поводу лимита на перевод долларов от 10к мне поддержка в чате во что ответила:
На текущий момент имеем технические сложности при совершении SWIFT-переводах в долларах.

Когда возобновится возможность перевода до 10к долларов?
Ответить

16 июня 2022 в 09:09
----------
Цитата

user-62058372549 пишет:
А нафига они в таком "цифровом" банке, где все цифры в одночасье исчезнуть могут как валюта в банкоматах, да еще и с такими убогими ставками при таком серьезном риске АСВ ?

----------

Ставки вполне нормальные, хотя минус в том, что для нормальности надо иметь премиум. Плюс есть плюшки в виде бесплатного рублёвого межбанка и вообще всего бесплатного. Мне, например, удобно и нужно. Хотя не спорю, банк стал не айс, даже кешбек 0,5% стал, потому потихоньку сваливаю в другие, хотя и лень лишние телодвижения делать.
Ответить

16 июня 2022 в 09:12
----------
Цитата

pvirk пишет:
Ставки вполне нормальные, хотя минус в том, что для нормальности надо иметь премиум. Плюс есть плюшки в виде бесплатного рублёвого межбанка и вообще всего бесплатного. Мне, например, удобно и нужно. Хотя не спорю, банк стал не айс, даже кешбек 0,5% стал, потому потихоньку сваливаю в другие, хотя и лень лишние телодвижения делать.

----------


Здравствуйте.

По новым правилам Центробанка уменьшилась сумма комиссии, из которой платим кэшбэк.

Поэтому мы вынуждены уменьшить размер кэшбэка на некоторые покупки.

При этом в повышенных категориях выплачиваем все как обычно ;)
Ответить

16 июня 2022 в 09:14
----------
Цитата

pvirk пишет:
Ставки вполне нормальные

----------
Только не для этого банка...А бесплатный сыр часто заканчивается известно чем, что во всей красе испытывают сейчас на себе валютные клиенты...
Ответить

16 июня 2022 в 09:22
----------
Цитата

Samx2 пишет:
Ну так Тинькофф на себя и не брал комиссии сторонних банков изображение

В предпоследний раз от моего перевода по дороге откусили $10 + 12.5 EUR

----------


Ко мне приходит вся сумма целиком, поскольку у банка-реципиента тот же корреспондент — JPMorgan. Не знаю, как строятся взаимоотношения банков, но сомневаюсь, что американский банк ничего не берет с Тинькофф за обработку платежа.
Так что, да, Тинькофф в определенном смысле может временно заниматься благотворительностью, ничего не удерживая за валютные переводы.
Могу ошибаться.
Ответить

16 июня 2022 в 09:27
----------
Цитата

user-93418378134 пишет:
В чем смысл спрашивать об этом местного робота поддержки ? изображение
Тактика же очевидна- нагнетать дальше до 23 числа, чтобы выдавить побольше неустойчивых паникеров, вон сколько их повалило за свифтами.. изображение

----------


Вопрос, какой смысл быть устойчивым непаникёром, даже если они не введут в итоге комиссию? Никаких плюсов от сохранения валюты на счетах не могу разглядеть. Проще её снять не станет, потратить за границей с карт росбанков нельзя, проценты начисляться тоже вряд ли будут. Тогда уж хотя бы перенести в банки с офисами и возможностью заказа валюты в кассе при необходимости.
Ответить

16 июня 2022 в 09:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По новым правилам Центробанка уменьшилась сумма комиссии, из которой платим кэшбэк.
Поэтому мы вынуждены уменьшить размер кэшбэка на некоторые покупки.

----------

Только вот другие банки 1 - 1.5% кешбека платят и не жужжат.
Ответить

16 июня 2022 в 09:29
----------
Цитата

pvirk пишет:
Только вот другие банки 1 - 1.5% кешбека платят и не жужжат.

----------


А мы платим до 15% в повышенных категориях и до 30% по спецпредложениям :)
Ответить

16 июня 2022 в 09:32
----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
мне представитель банка официально подтвердил что они специально препятствуют выводу валютных средств

----------

Подозреваю, что тут просто сотрудник поддержки не так понял ваше слово "чините". Наверное он понял его как "проводите работы по устранению ошибки". ))
Используйте с ними слова попроще, ибо: Ты не забывай, что у меня в голове опилки. Длинные слова меня только расстраивают.
Ответить

16 июня 2022 в 09:35
----------
Цитата

user-70958063057 пишет:
Вопрос, какой смысл быть устойчивым непаникёром, даже если они не введут в итоге комиссию?

----------
----------
Цитата

user-70958063057 пишет:
Тогда уж хотя бы перенести в банки с офисами и возможностью заказа валюты в кассе при необходимости.

----------
В том чтобы не нести доп издержки по тем же свифт переводам или вообще зависания там денег, а банки с офисами или без, значения не имеет, вам ее в наличном виде в обозримом будущем все равно никто не выдаст... А вот выдать по патриотическому курсу-легко... :) Единственный смысл переводить на зарубежные счета, если есть правильный юридический статус там, а переводить в наши банки, временная мера, там те же самые риски (комиссию эту теперь даже если введет легко оспорить).
Ответить

16 июня 2022 в 09:42
Удалось сегодня снять свои евро, не без труда, но рабочая схема следующая:
Инкссация происходит, как правило, поздно ночью или рано утром, так что если отследить пополненную точку у банкомата с ночи и прийти к месту за час до открытия, то шанс вытащить свои евро увеличивается с нуля до 50 и более процентов. За мной к банкомату в 8 утра была уже очередь, к примеру.
Ответить

16 июня 2022 в 09:44
----------
Цитата

user-93418378134 пишет:
Только не для этого банка...А бесплатный сыр часто заканчивается известно чем, что во всей красе испытывают сейчас на себе валютные клиенты...

----------

С валютой понятно - случился невиданный доселе форсмажор с отрубанием России от западных валют. Очевидно, что Тинёк, как банк розничный, работающий только в России, к такому не готовился. Но при этом радостно зарабатывал на массовом открытии брокерских счетов. С которых сейчас и повалил от миллионов заманенных на биржу хомячков вал валюты. Что делать с которой в нынешних условиях Тинёк совершенно не знает и разумно опасается, что в любой момент на западе её просто отберут и всё. Вот, в панике и пытается заткнуть этот горшочек. Пытается конечно совершенно тупо и непрофессионально, но что поделать, поколение молодых эффективных менеджеров по-другому не умеет.
Могли бы по клиентоориентированному, хотя бы предложить людям поменять валюту на рубли или юани по выгодным курсам, а не типа продайте доллары/евро со скидкой 10-20% от биржи, а потом купите юани с наценкой 10-20% к бирже и потеряйте на ровном месте 20-40% денег.

А с рублями-то ничего подобного случиться не может, так что за рублёвые сбережения тут бояться нечего, особенно если до 1.4 лимона.
Ответить

16 июня 2022 в 09:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А мы платим до 15% в повышенных категориях и до 30% по спецпредложениям

----------

Да всякие акции по скидкам по всякой ненужной фигне у всех есть в той или иной форме.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть