Тинькофф Банк

В сети интернет появилась информация, включая скриншоты, что банк Тинкофф выкупает долги в юго-восточных районах Украины переб украинскими банками.

Получается что :
1. Банк Тинькофф испытывает сложности с обслуживанием валютных счетов и переводов граждан РФ в РФ. Вводит комисии и играничения с драконовскими тарифами.
При этом не испытывает сложностей с выкупом и ведением задолженностей в иностранной валюте (гривны) для граждан другой страны в другой стране. Так у вас есть проблемы с работой в валюте или нет ? Или вы украинским банкам через систему МИР рубли переводите за выкуп долгов ?

2. Понимает ли банк Тинькофф , что ввиду особенностей украинского налогового законадательства и настоящих реалий на Украине ОН, Банк Тинкофф, может быть расценен как оказывающий финансирование военных действий против армии РФ.

Прошу представителя банка дать однозначный ответ : информация о выкупе долгов на Украине - это информационный вброс или реальность ?

Тинькофф, почему вы игнорируете мой вопрос?
Уточните - минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числе для переводов (в т.ч. самому себе) внутри РФ В ДРУГОЙ БАНК РФ, или только к переводам за рубеж?

Что касается моего поста выше.
Очень надеюсь , что эта информация не верна. Нам, как клиентам банка это очень важно, так как это черезвычайно рискованая во всех смыслах деятельность. Последствия могут отразится и на клиентах банка.

----------
Цитата

user-18067649788 пишет:
Тинькофф, что у вас происходит?

1. 
   
2. 14 и 15-го я отправил платежи. Платежи перешли в статус "Completed", который, вроде как, должен означать, что платёж ушёл. Ваши квитанции, подтверждающие это, у меня есть.
   
3. 17-го числа вы отменили платежи. В процессе диалога с вашей поддержкой, та озвучила следующие версии
   [LIST]
   
4. Отменили обрабатываемые платежи(нет, платёж уже completed).
   
5. Банк-получатель/его валютный контроль отменил платёж(нет, банк получатель ничего не получал, о чём сообщили).
   
6. Вы отправили платёж(нет, спустя несколько часов вы прислали уведомление, что по данным платежам не были сформированы SWIFT-листы).
   
7. Платёж был отменён из-за суммы меньше $20'000(не имеете права, платёж был проведён до введения лимитов, введение которых также спорно с точки зрения закона)
   

От поддержки сложно добиться ответов:

1. 
   
2. При первом обращении в пятницу, я получил хоть какой-то ответ(с ложью) через 4 часа.
   
3. При попытке зарегистрировать жалобу, ваш оператор сообщил, что скоро это сделает, но, спустя 14 часов, она так и не была зарегистрирована. Номер жалобы удалось получить только после звонка в поддержку.

[/LIST]
----------


Здравствуйте.

Мы отменили все переводы, которые не успели отправить на момент, когда изменили условия. К ним относятся некоторые переводы с 14 июня. Проверка перевода может быть до 5 рабочих дней. Хотели бы проверить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Детально во всем разберемся.

----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
Что касается моего поста выше.
Очень надеюсь , что эта информация не верна. Нам, как клиентам банка это очень важно, так как это черезвычайно рискованая во всех смыслах деятельность. Последствия могут отразится и на клиентах банка
----------

Меня с таким же вопросом тоже игнорирует... Хотя на вопрос после моего отвечает...)))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В связи с текущими изменениями, мы пересмотрели комиссию за хранение долларов, евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков, которая вводится с 23 июня.
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.
----------

И где вы в информационном письме ЦБ увидели информацию про 10000 у.е., они прямо пишут недопустимо введение таких комиссий, если не согласия клиента, со ссылками на определения ВС РФ, т.е. ваши действия идут в разрез с ЦБ?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.
----------

1) Нет, внутри страны тоже через SWIFT ходит. Может, есть и альтернативы, но в базовом сценарии это тот же SWIFT.
2) Внутри ТБ доллары не ходят, там используется «спец. схема», которая к SWIFT отношения не имеет, следовательно комиссии не будет (об этом явно говорил и ПБ выше).

Расслабьтесь, это ИА Панорама!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Прочитал интересную информацию со скринами переписки. Уж не знаю фейк это или нет... Короче как известно в Запорожской и Херсонской областях местная ВГА объявила жителям, что все их кредиты украинским банкам платить не надо, так как ... Но после этого (прошла неделя уж точно) жителям начали приходить СМС , что их долговые обязательства, конкретно у ПриватБанка украинского, выкупил Тинькофф. Пока СМС информационного характера, о самом факте переуступки прав. Уж не знаю верить ли...
----------


Здравствуйте. Это не так. Мы не покупали кредитов у Приват Банка.

ПБ, Вы может все таки как то прокомментируете мой пост по поводу вашей связи/несвязи с переуступкой прав долгов граждан Запорожской и Херсонской областей? Или будете и дальше не замечать этого поста?

----------
Цитата

chatter пишет:
Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?
----------


Уточним этот момент. Чуть позже вернемся к вам с овтетом.

----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
В сети интернет появилась информация, включая скриншоты, что банк Тинкофф выкупает долги в юго-восточных районах Украины переб украинскими банками.

Получается что :
1. Банк Тинькофф испытывает сложности с обслуживанием валютных счетов и переводов граждан РФ в РФ. Вводит комисии и играничения с драконовскими тарифами.
При этом не испытывает сложностей с выкупом и ведением задолженностей в иностранной валюте (гривны) для граждан другой страны в другой стране. Так у вас есть проблемы с работой в валюте или нет ? Или вы украинским банкам через систему МИР рубли переводите за выкуп долгов ?

2. Понимает ли банк Тинькофф , что ввиду особенностей украинского налогового законадательства и настоящих реалий на Украине ОН, Банк Тинкофф, может быть расценен как оказывающий финансирование военных действий против армии РФ.

Прошу представителя банка дать однозначный ответ : информация о выкупе долгов на Украине - это информационный вброс или реальность ?
----------


Приветствуем.

Кто-то действительно заморочился и решил создать жаркий инфоповод, однако спешим всех успокоить. Это - неправда.

Время ответов на «скриншотах» расположено на разном расстоянии от краев диалоговых окошек. В украинском варианте можно заметить разные кавычки, которые обрамляют наше название — " и ». И самое главное — мы не покупали кредитов у Приват Банка.

Вердикт — фейк, но старания мы оценили.

----------
Цитата

chatter пишет:
Тинькофф, почему вы игнорируете мой вопрос?
Уточните - минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числе для переводов (в т.ч. самому себе) внутри РФ В ДРУГОЙ БАНК РФ, или только к переводам за рубеж?
----------


Простите, что задерждались с ответом. Ни в коем случае не игнорируем вас. Уже уточняем это момент. Как только все будет готово, мы вам напишем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

Кто-то действительно заморочился и решил создать жаркий инфоповод, однако спешим всех успокоить. Это - неправда.
----------


Спасибо за ответ.
Хорошо, что есть представитель банка на форуме.

Тоже вернули 16.06 свифт перевод от 14.06.2022г. без комментариев, а 17.06 пришёл комментарий, что сумма менее 20000 долларов. Написала в поддержку.

----------
Цитата

plover пишет:
Расслабьтесь, это ИА Панорама!
----------
Кардхолдера не удосужился, но могу вернуть маску. :oops:

Справедливости ради отмечу что на карте Москвы ситуация с банкоматами нормализовалась. Их больше чем 1 и во многих долгое время отображается что доступны для снятия суммы превышающие 5000 евро.
Скрин карты прилагаю.

В чём то ПБ начинает исправляться. Но на периферии ситуация абсолютно не улучшается судя по той же карте. В мой родной город не то что евро, доллары не привозили уже три дня.
Ездил за 120км в банкомат в котором доступность снятия отображалась сутки. Снял то что было мне доступно для снятия. И вот уже ещё день тот же банкомат готов к выдаче.
Представитель банка, это уже окончание ажиотажного спроса? Как скоро вслед за Москвой евро в достаточных количествах начнут появляться и в других городах?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-50738362369 пишет:

В чём то ПБ начинает исправляться. Но на периферии ситуация абсолютно не улучшается судя по той же карте. В мой родной город не то что евро, доллары не привозили уже три дня.
Ездил за 120км в банкомат в котором доступность снятия отображалась сутки. Снял то что было мне доступно для снятия. И вот уже ещё день тот же банкомат готов к выдаче.
Представитель банка, это уже окончание ажиотажного спроса? Как скоро вслед за Москвой евро в достаточных количествах начнут появляться и в других городах?
----------


Спрос все еще высокий. Стараемся пополнять в усиленном режиме.

Лучше бы ТБ игнорировал указания ЦБ в части лимита на снятие 10 000 usd, а не недопустимости комиссий за хранение безнала.

Здравствуйте! А какой тариф будет на карте Tinkoff Black, оформляемой по приглашению? Поиск даёт какие-то старые результаты...