Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Сегодня списали комиссию в 3 бакса за превышение остатка.Мое мнение,что если дать почитать ваши условия адвокату либо судье,то им будет понятно,что сумма 10000 долларов не облагается комиссией ,а берётся только с превышенной суммы.Странная получается ситуация,допустим сумма 10000,01 и берём по полной .Уже общался с оператором Александром,оставил заявку на возврат ,по моему мнению несправедливому (мягко сказано)списанию..Хочу услышать здесь,что думает банк.
Ответить
----------
Цитата
migor16 пишет:
Сегодня списали комиссию в 3 бакса за превышение остатка.Мое мнение,что если дать почитать ваши условия адвокату либо судье,то им будет понятно,что сумма 10000 долларов не облагается комиссией ,а берётся только с превышенной суммы.Странная получается ситуация,допустим сумма 10000,01 и берём по полной .Уже общался с оператором Александром,оставил заявку на возврат ,по моему мнению несправедливому (мягко сказано)списанию..Хочу услышать здесь,что думает банк.
----------
Здравствуйте.
Комиссию списываем всегда строго по тарифу.
Рассмотрим возможность компенсации в вашей ситуации и по итогу обязательно свяжемся по звонку или по СМС.
Цитата
migor16 пишет:
Сегодня списали комиссию в 3 бакса за превышение остатка.Мое мнение,что если дать почитать ваши условия адвокату либо судье,то им будет понятно,что сумма 10000 долларов не облагается комиссией ,а берётся только с превышенной суммы.Странная получается ситуация,допустим сумма 10000,01 и берём по полной .Уже общался с оператором Александром,оставил заявку на возврат ,по моему мнению несправедливому (мягко сказано)списанию..Хочу услышать здесь,что думает банк.
----------
Здравствуйте.
Комиссию списываем всегда строго по тарифу.
Рассмотрим возможность компенсации в вашей ситуации и по итогу обязательно свяжемся по звонку или по СМС.
Ответить
Уважаемый ПБ! Может быть Вы сможете мне ответить, у меня на счету вашей дебетовой карты Мир Тиньков Black остались доллары, которые я не могу снять со счета до сентября. Могу ли я, находясь в Турции, использовать эти деньги и оплачивать там товары данной долларовой картой Мир с их конвертацией в лиры или снимать деньги в их банкоматах, работающих с системой Мир, также в лирах?
Ответить
----------
Цитата
user-43357890667 пишет:
Уважаемый ПБ! Может быть Вы сможете мне ответить, у меня на счету вашей дебетовой карты Мир Тиньков Black остались доллары, которые я не могу снять со счета до сентября. Могу ли я, находясь в Турции, использовать эти деньги и оплачивать там товары данной долларовой картой Мир с их конвертацией в лиры или снимать деньги в их банкоматах, работающих с системой Мир, также в лирах?
----------
Здравствуйте.
Уточним некоторые детали и вернемся с полноценными ответами на ваши вопросы.
Цитата
user-43357890667 пишет:
Уважаемый ПБ! Может быть Вы сможете мне ответить, у меня на счету вашей дебетовой карты Мир Тиньков Black остались доллары, которые я не могу снять со счета до сентября. Могу ли я, находясь в Турции, использовать эти деньги и оплачивать там товары данной долларовой картой Мир с их конвертацией в лиры или снимать деньги в их банкоматах, работающих с системой Мир, также в лирах?
----------
Здравствуйте.
Уточним некоторые детали и вернемся с полноценными ответами на ваши вопросы.
Ответить
Добрый вечер ! В кратце ситуация: была просрочка по кредиту на 2-3 дня, теперь господа из тинькова выдвигают требования на еще один платеж. На требования предоставить мне информацию, на основании которой они это делают, отвечают отказом. Да, договор, все дела, но ознакормитиь то можно ?(10. О ЗПП) Ну или "щас пришлем", и тишина, до сих пор ничего, зато требования как пулемет фигачат. Считаю их требование "Оплатите немедленно" незаконным, или как минимум нелояльным клиету, потому что напоминаю, 3 !!! дня просрочки. Не используйте никогда услуги этого банка !! Вам будут грубить и кидать в обслуживании, если что не по их законам(есть подтверждение). Или, как минимум, хамским отношением к потребителю, потому что двойной платеж это не клиентоориентированная приктика. Не ходите люди в тинькофф. Неприятная контора, очень.
Ответить
----------
Цитата
user2087983 пишет:
Добрый вечер ! В кратце ситуация: была просрочка по кредиту на 2-3 дня, теперь господа из тинькова выдвигают требования на еще один платеж. На требования предоставить мне информацию, на основании которой они это делают, отвечают отказом. Да, договор, все дела, но ознакормитиь то можно ?(10. О ЗПП) Ну или "щас пришлем", и тишина, до сих пор ничего, зато требования как пулемет фигачат. Считаю их требование "Оплатите немедленно" незаконным, или как минимум нелояльным клиету, потому что напоминаю, 3 !!! дня просрочки. Не используйте никогда услуги этого банка !! Вам будут грубить и кидать в обслуживании, если что не по их законам(есть подтверждение). Или, как минимум, хамским отношением к потребителю, потому что двойной платеж это не клиентоориентированная приктика. Не ходите люди в тинькофф. Неприятная контора, очень.
----------
Добрый вечер.
Мы всегда лояльны к своим клиентам.
Хотим проверить вашу ситуацию детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.
Цитата
user2087983 пишет:
Добрый вечер ! В кратце ситуация: была просрочка по кредиту на 2-3 дня, теперь господа из тинькова выдвигают требования на еще один платеж. На требования предоставить мне информацию, на основании которой они это делают, отвечают отказом. Да, договор, все дела, но ознакормитиь то можно ?(10. О ЗПП) Ну или "щас пришлем", и тишина, до сих пор ничего, зато требования как пулемет фигачат. Считаю их требование "Оплатите немедленно" незаконным, или как минимум нелояльным клиету, потому что напоминаю, 3 !!! дня просрочки. Не используйте никогда услуги этого банка !! Вам будут грубить и кидать в обслуживании, если что не по их законам(есть подтверждение). Или, как минимум, хамским отношением к потребителю, потому что двойной платеж это не клиентоориентированная приктика. Не ходите люди в тинькофф. Неприятная контора, очень.
----------
Добрый вечер.
Мы всегда лояльны к своим клиентам.
Хотим проверить вашу ситуацию детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Все переводы, совершенные до 06.07.22 будут отправлены. Мы приложим все усилия для того, чтобы все SWIFT-переводы клиентов, ожидающие обработки, были исполнены в разумные сроки. Сейчас срок выполнения перевода может составлять до 1 месяца.
----------
Уважаемый ПБ, поясните, если переводы, поданные до 6 июля, будут исполнены до 6 августа, а прием новых переводов остановлен до 1 октября, чем будут заниматься сотрудники отдела валютного контроля и сами операторы на переводах? Уйдут в отпуск на два месяца восстанавливать здоровье?
Не лучше ли было бы честно сказать, что будете разгребать очередь до 1 октября, и не тешить надеждами?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Все переводы, совершенные до 06.07.22 будут отправлены. Мы приложим все усилия для того, чтобы все SWIFT-переводы клиентов, ожидающие обработки, были исполнены в разумные сроки. Сейчас срок выполнения перевода может составлять до 1 месяца.
----------
Уважаемый ПБ, поясните, если переводы, поданные до 6 июля, будут исполнены до 6 августа, а прием новых переводов остановлен до 1 октября, чем будут заниматься сотрудники отдела валютного контроля и сами операторы на переводах? Уйдут в отпуск на два месяца восстанавливать здоровье?
Не лучше ли было бы честно сказать, что будете разгребать очередь до 1 октября, и не тешить надеждами?
Ответить
----------
Цитата
qqmber пишет:
Уважаемый ПБ, поясните, если переводы, поданные до 6 июля, будут исполнены до 6 августа, а прием новых переводов остановлен до 1 октября, чем будут заниматься сотрудники отдела валютного контроля и сами операторы на переводах? Уйдут в отпуск на два месяца восстанавливать здоровье?
Не лучше ли было бы честно сказать, что будете разгребать очередь до 1 октября, и не тешить надеждами?
----------
Добрый вечер.
Постараемся обработать все переводы быстрее озвученной даты.
Все зависит не только от нас, но и от условий, которые нам выдвигают западные партнеры.
Цитата
qqmber пишет:
Уважаемый ПБ, поясните, если переводы, поданные до 6 июля, будут исполнены до 6 августа, а прием новых переводов остановлен до 1 октября, чем будут заниматься сотрудники отдела валютного контроля и сами операторы на переводах? Уйдут в отпуск на два месяца восстанавливать здоровье?
Не лучше ли было бы честно сказать, что будете разгребать очередь до 1 октября, и не тешить надеждами?
----------
Добрый вечер.
Постараемся обработать все переводы быстрее озвученной даты.
Все зависит не только от нас, но и от условий, которые нам выдвигают западные партнеры.
Ответить
Здравствуйте.
Так как сотрудники банка игнорируют решение моих обращений, повторюсь!
3.05.2022г. Банк Тинькофф (далее Банк), заблокировал все мои счета ссылаясь на 115 закон. Банк предложил закрыть все счета и вывести рублевые денежные средства на мой счет в другом Банке.
Условия предложенные Банком по закрытию счетов меня не устроили, а именно:
Валютный счет конвертировать по курсу банка. Я был не согласен и просил перевести валюту на мой валютный счет в другом банке (на тот момент в Банке переводы swift работали в штатном режиме) или сделать конвертацию по курсу ЦБ.
Рублевый вклад закрыть по ставке рефинансирования. Я был не согласен и просил закрыть вклад по ставке указанной в договоре (т.к. инициатива расторгнуть договор банковского обслуживания исходила от Банка) или оставить вклад в Банке и закрыть его по сроку.
После месячных «переговоров» по e-mail и бесед по телефону (более 40 сотрудников просили извинения и обещали ускорить рассмотрение моих обращений), сотрудники в письменной и устно форме объявили: Банк «пошел мне на встречу» и разрешил оставить вклад и закрыть его по сроку, при этом останется открыта дебетовая карта (хотя она заблокирована с 3.05.2022г.), а валютный счет- только конвертация по курсу банка.
Какое-то время я еще обращался в Банк , но банк не менял своего решения.
30.06.22 в 14.26 специалист Банка перезвонил мне и мы в устной форме еще раз обговорили план действий которое ранее было предложено Банком, он подтвердил что все правильно и в силе!
Вместе с сотрудником Банка сделали следующее:
1. Оставить вклад в банке до закрытия по сроку и оставить дебетовую карту.
2. Закрыли накопительный счет и деньги перевели на дебетовую карту.
3. Сделали конвертацию валюты по курсу банка в рубли и денежные средства перевели на дебетовую карту.
Я продиктовал реквизиты своего счета в Банке получателе и дал согласие на перевод всех денежных средств с дебетовой карты, на что сотрудник Банка сказал, что денежные средства уйдут из Банка до конца рабочего дня (или суток - не помню).
Спустя несколько часов приходит push уведомление , что операция по переводу денежных средств с дебетовой карты не возможна по причине ,что есть открытый вклад и может быть выполнена только при закрытии вклада (по ставке рефинансирования).
[B][B]????????????????Для чего был закрыт накопительный счет???????????????????
?????????????????Для чего была сделана конвертация??????????????????????
Как это можно объяснить ??? Не компетентность сотрудника????? Обман со стороны банка???????
Чтобы не принимать поспешных решений и не толкать клиента банка на данные обсуждения , ознакомьтесь с начала с данным вопросом который длится с 3.05.22. Для этого у Вас есть e-mail сообщения, сохранились телефонные разговоры и было МНОГО ВРЕМЕНИ!!!!!!
Прошу Банк:
Отменить действия по закрытию накопительного счета и конвертацию валюты 30.06.2022г., восстановить все счета и суммы которые были на начало дня в рублях и долларах США.
Провести проверку касаемо действий сотрудников Банка и направить мне письменный ответ на почту.
:wall: :wall: :wall:
Так как сотрудники банка игнорируют решение моих обращений, повторюсь!
3.05.2022г. Банк Тинькофф (далее Банк), заблокировал все мои счета ссылаясь на 115 закон. Банк предложил закрыть все счета и вывести рублевые денежные средства на мой счет в другом Банке.
Условия предложенные Банком по закрытию счетов меня не устроили, а именно:
Валютный счет конвертировать по курсу банка. Я был не согласен и просил перевести валюту на мой валютный счет в другом банке (на тот момент в Банке переводы swift работали в штатном режиме) или сделать конвертацию по курсу ЦБ.
Рублевый вклад закрыть по ставке рефинансирования. Я был не согласен и просил закрыть вклад по ставке указанной в договоре (т.к. инициатива расторгнуть договор банковского обслуживания исходила от Банка) или оставить вклад в Банке и закрыть его по сроку.
После месячных «переговоров» по e-mail и бесед по телефону (более 40 сотрудников просили извинения и обещали ускорить рассмотрение моих обращений), сотрудники в письменной и устно форме объявили: Банк «пошел мне на встречу» и разрешил оставить вклад и закрыть его по сроку, при этом останется открыта дебетовая карта (хотя она заблокирована с 3.05.2022г.), а валютный счет- только конвертация по курсу банка.
Какое-то время я еще обращался в Банк , но банк не менял своего решения.
30.06.22 в 14.26 специалист Банка перезвонил мне и мы в устной форме еще раз обговорили план действий которое ранее было предложено Банком, он подтвердил что все правильно и в силе!
Вместе с сотрудником Банка сделали следующее:
1. Оставить вклад в банке до закрытия по сроку и оставить дебетовую карту.
2. Закрыли накопительный счет и деньги перевели на дебетовую карту.
3. Сделали конвертацию валюты по курсу банка в рубли и денежные средства перевели на дебетовую карту.
Я продиктовал реквизиты своего счета в Банке получателе и дал согласие на перевод всех денежных средств с дебетовой карты, на что сотрудник Банка сказал, что денежные средства уйдут из Банка до конца рабочего дня (или суток - не помню).
Спустя несколько часов приходит push уведомление , что операция по переводу денежных средств с дебетовой карты не возможна по причине ,что есть открытый вклад и может быть выполнена только при закрытии вклада (по ставке рефинансирования).
[B][B]????????????????Для чего был закрыт накопительный счет???????????????????
?????????????????Для чего была сделана конвертация??????????????????????
Как это можно объяснить ??? Не компетентность сотрудника????? Обман со стороны банка???????
Чтобы не принимать поспешных решений и не толкать клиента банка на данные обсуждения , ознакомьтесь с начала с данным вопросом который длится с 3.05.22. Для этого у Вас есть e-mail сообщения, сохранились телефонные разговоры и было МНОГО ВРЕМЕНИ!!!!!!
Прошу Банк:
Отменить действия по закрытию накопительного счета и конвертацию валюты 30.06.2022г., восстановить все счета и суммы которые были на начало дня в рублях и долларах США.
Провести проверку касаемо действий сотрудников Банка и направить мне письменный ответ на почту.
:wall: :wall: :wall:
Ответить
----------
Цитата
user-82347989385 пишет:
Здравствуйте.
Так как сотрудники банка игнорируют решение моих обращений, повторюсь!
3.05.2022г. Банк Тинькофф (далее Банк), заблокировал все мои счета ссылаясь на 115 закон. Банк предложил закрыть все счета и вывести рублевые денежные средства на мой счет в другом Банке.
Условия предложенные Банком по закрытию счетов меня не устроили, а именно:
Валютный счет конвертировать по курсу банка. Я был не согласен и просил перевести валюту на мой валютный счет в другом банке (на тот момент в Банке переводы swift работали в штатном режиме) или сделать конвертацию по курсу ЦБ.
Рублевый вклад закрыть по ставке рефинансирования. Я был не согласен и просил закрыть вклад по ставке указанной в договоре (т.к. инициатива расторгнуть договор банковского обслуживания исходила от Банка) или оставить вклад в Банке и закрыть его по сроку.
После месячных «переговоров» по e-mail и бесед по телефону (более 40 сотрудников просили извинения и обещали ускорить рассмотрение моих обращений), сотрудники в письменной и устно форме объявили: Банк «пошел мне на встречу» и разрешил оставить вклад и закрыть его по сроку, при этом останется открыта дебетовая карта (хотя она заблокирована с 3.05.2022г.), а валютный счет- только конвертация по курсу банка.
Какое-то время я еще обращался в Банк , но банк не менял своего решения.
30.06.22 в 14.26 специалист Банка перезвонил мне и мы в устной форме еще раз обговорили план действий которое ранее было предложено Банком, он подтвердил что все правильно и в силе!
Вместе с сотрудником Банка сделали следующее:
1. Оставить вклад в банке до закрытия по сроку и оставить дебетовую карту.
2. Закрыли накопительный счет и деньги перевели на дебетовую карту.
3. Сделали конвертацию валюты по курсу банка в рубли и денежные средства перевели на дебетовую карту.
Я продиктовал реквизиты своего счета в Банке получателе и дал согласие на перевод всех денежных средств с дебетовой карты, на что сотрудник Банка сказал, что денежные средства уйдут из Банка до конца рабочего дня (или суток - не помню).
Спустя несколько часов приходит push уведомление , что операция по переводу денежных средств с дебетовой карты не возможна по причине ,что есть открытый вклад и может быть выполнена только при закрытии вклада (по ставке рефинансирования).
[B][B]????????????????Для чего был закрыт накопительный счет???????????????????
?????????????????Для чего была сделана конвертация??????????????????????
Как это можно объяснить ??? Не компетентность сотрудника????? Обман со стороны банка???????
Чтобы не принимать поспешных решений и не толкать клиента банка на данные обсуждения , ознакомьтесь с начала с данным вопросом который длится с 3.05.22. Для этого у Вас есть e-mail сообщения, сохранились телефонные разговоры и было МНОГО ВРЕМЕНИ!!!!!!
Прошу Банк:
Отменить действия по закрытию накопительного счета и конвертацию валюты 30.06.2022г., восстановить все счета и суммы которые были на начало дня в рублях и долларах США.
Провести проверку касаемо действий сотрудников Банка и направить мне письменный ответ на почту.
----------
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся вашей ситуацией и держим ее на контроле.
Пожалуйста, на спамьте однотипные сообщения.
Мы постараемся сделать лучшее решение в вашей ситуации, по итогу обязательно с вами свяжемся.
Цитата
user-82347989385 пишет:
Здравствуйте.
Так как сотрудники банка игнорируют решение моих обращений, повторюсь!
3.05.2022г. Банк Тинькофф (далее Банк), заблокировал все мои счета ссылаясь на 115 закон. Банк предложил закрыть все счета и вывести рублевые денежные средства на мой счет в другом Банке.
Условия предложенные Банком по закрытию счетов меня не устроили, а именно:
Валютный счет конвертировать по курсу банка. Я был не согласен и просил перевести валюту на мой валютный счет в другом банке (на тот момент в Банке переводы swift работали в штатном режиме) или сделать конвертацию по курсу ЦБ.
Рублевый вклад закрыть по ставке рефинансирования. Я был не согласен и просил закрыть вклад по ставке указанной в договоре (т.к. инициатива расторгнуть договор банковского обслуживания исходила от Банка) или оставить вклад в Банке и закрыть его по сроку.
После месячных «переговоров» по e-mail и бесед по телефону (более 40 сотрудников просили извинения и обещали ускорить рассмотрение моих обращений), сотрудники в письменной и устно форме объявили: Банк «пошел мне на встречу» и разрешил оставить вклад и закрыть его по сроку, при этом останется открыта дебетовая карта (хотя она заблокирована с 3.05.2022г.), а валютный счет- только конвертация по курсу банка.
Какое-то время я еще обращался в Банк , но банк не менял своего решения.
30.06.22 в 14.26 специалист Банка перезвонил мне и мы в устной форме еще раз обговорили план действий которое ранее было предложено Банком, он подтвердил что все правильно и в силе!
Вместе с сотрудником Банка сделали следующее:
1. Оставить вклад в банке до закрытия по сроку и оставить дебетовую карту.
2. Закрыли накопительный счет и деньги перевели на дебетовую карту.
3. Сделали конвертацию валюты по курсу банка в рубли и денежные средства перевели на дебетовую карту.
Я продиктовал реквизиты своего счета в Банке получателе и дал согласие на перевод всех денежных средств с дебетовой карты, на что сотрудник Банка сказал, что денежные средства уйдут из Банка до конца рабочего дня (или суток - не помню).
Спустя несколько часов приходит push уведомление , что операция по переводу денежных средств с дебетовой карты не возможна по причине ,что есть открытый вклад и может быть выполнена только при закрытии вклада (по ставке рефинансирования).
[B][B]????????????????Для чего был закрыт накопительный счет???????????????????
?????????????????Для чего была сделана конвертация??????????????????????
Как это можно объяснить ??? Не компетентность сотрудника????? Обман со стороны банка???????
Чтобы не принимать поспешных решений и не толкать клиента банка на данные обсуждения , ознакомьтесь с начала с данным вопросом который длится с 3.05.22. Для этого у Вас есть e-mail сообщения, сохранились телефонные разговоры и было МНОГО ВРЕМЕНИ!!!!!!
Прошу Банк:
Отменить действия по закрытию накопительного счета и конвертацию валюты 30.06.2022г., восстановить все счета и суммы которые были на начало дня в рублях и долларах США.
Провести проверку касаемо действий сотрудников Банка и направить мне письменный ответ на почту.
----------
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся вашей ситуацией и держим ее на контроле.
Пожалуйста, на спамьте однотипные сообщения.
Мы постараемся сделать лучшее решение в вашей ситуации, по итогу обязательно с вами свяжемся.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся вашей ситуацией и держим ее на контроле.
Пожалуйста, на спамьте однотипные сообщения.
Мы постараемся сделать лучшее решение в вашей ситуации, по итогу обязательно с вами свяжемся.
----------
Извините за спам, но я ждал два месяца . Вы не оставили мне выбора , как только переодически напоминать!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы активно занимаемся вашей ситуацией и держим ее на контроле.
Пожалуйста, на спамьте однотипные сообщения.
Мы постараемся сделать лучшее решение в вашей ситуации, по итогу обязательно с вами свяжемся.
----------
Извините за спам, но я ждал два месяца . Вы не оставили мне выбора , как только переодически напоминать!
Ответить
9 июля 2022 в 19:29
----------
Цитата
user2087983 пишет:
я не очень понимаю, как вам в личные сообщения написать
----------
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new
Цитата
user2087983 пишет:
я не очень понимаю, как вам в личные сообщения написать
----------
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new
Ответить
----------
Цитата
user2087983 пишет:
Простите, но я не очень понимаю, как вам в личные сообщения написать. Тем не менее переговоры с вашими сотрудниками заканчиваются требованиями, даже в поддержке, а на вопрос на основании чего эти требования до сих пор кидают трубку. Что делать то ?
----------
Увидели ваше сообщение в личке, сейчас ответим.
Цитата
user2087983 пишет:
Простите, но я не очень понимаю, как вам в личные сообщения написать. Тем не менее переговоры с вашими сотрудниками заканчиваются требованиями, даже в поддержке, а на вопрос на основании чего эти требования до сих пор кидают трубку. Что делать то ?
----------
Увидели ваше сообщение в личке, сейчас ответим.
Ответить
----------
Цитата
yanochka111 пишет:
Вы напишите на основании чего вы не даете пользоваться моими средствами?Вы не имеете на это права!Вы уже разбираетесь с 21 числа и никак разобраться не можете,в чем вы разбираетесь?Вы средства на мой счет в другом банке переведите и разбирайтесь сколько вам будет угодно.
Основание законное напишите почему вы не переводите деньги на счет в другом банке?Ограничение и прочее это понятно вы можете наложить,но почему вы отказываетесь мои деньги перевести на счет в другом банке???
Это незаконно требовать от меня закрыть кредит и после этого отдать мои деньги,и вы это прекрасно понимаете.Я несу убытки сейчас из за ваших противоправных действий,на основании ст. 845 ГК РФ вы не имеете на это право. Проконсультировалась у юриста,он подтвердил что ваши деяние незаконны,будем составлять досудебную претензию и далее если вопрос не будет решен буду обращаться в суд с возмещение моих убытков которые мы фиксируем!
----------
Уже 10 число и всё ещё нет компетентного ответа от банка, как и раньше сдвигают сроки каждый день, ничего не могут объяснить.
Я не отказываюсь от платежа кредита, просто прошу вывести мои средства на моей карте, на мой счёт в другом банке и всё...
Ограничений мне никаких не наложено и документов никаких не запрашивали...
Цитата
yanochka111 пишет:
Вы напишите на основании чего вы не даете пользоваться моими средствами?Вы не имеете на это права!Вы уже разбираетесь с 21 числа и никак разобраться не можете,в чем вы разбираетесь?Вы средства на мой счет в другом банке переведите и разбирайтесь сколько вам будет угодно.
Основание законное напишите почему вы не переводите деньги на счет в другом банке?Ограничение и прочее это понятно вы можете наложить,но почему вы отказываетесь мои деньги перевести на счет в другом банке???
Это незаконно требовать от меня закрыть кредит и после этого отдать мои деньги,и вы это прекрасно понимаете.Я несу убытки сейчас из за ваших противоправных действий,на основании ст. 845 ГК РФ вы не имеете на это право. Проконсультировалась у юриста,он подтвердил что ваши деяние незаконны,будем составлять досудебную претензию и далее если вопрос не будет решен буду обращаться в суд с возмещение моих убытков которые мы фиксируем!
----------
Уже 10 число и всё ещё нет компетентного ответа от банка, как и раньше сдвигают сроки каждый день, ничего не могут объяснить.
Я не отказываюсь от платежа кредита, просто прошу вывести мои средства на моей карте, на мой счёт в другом банке и всё...
Ограничений мне никаких не наложено и документов никаких не запрашивали...
Ответить
----------
Цитата
yanochka111 пишет:
Уже 10 число и всё ещё нет компетентного ответа от банка, как и раньше сдвигают сроки каждый день, ничего не могут объяснить.
Я не отказываюсь от платежа кредита, просто прошу вывести мои средства на моей карте, на мой счёт в другом банке и всё...
Ограничений мне никаких не наложено и документов никаких не запрашивали...
----------
Добрый день.
Оперативно свяжемся с вами по готовности, простите за длительность ожидания.
Цитата
yanochka111 пишет:
Уже 10 число и всё ещё нет компетентного ответа от банка, как и раньше сдвигают сроки каждый день, ничего не могут объяснить.
Я не отказываюсь от платежа кредита, просто прошу вывести мои средства на моей карте, на мой счёт в другом банке и всё...
Ограничений мне никаких не наложено и документов никаких не запрашивали...
----------
Добрый день.
Оперативно свяжемся с вами по готовности, простите за длительность ожидания.
Ответить
----------
Цитата
user-97928003076 пишет:
очень интересно, как прокомментирует представитель банка конфликт с блогером "главред Борисенко".
очень неприятная ситуация.....
----------
Здравствуйте. Мы ответили автору под видео.
Цитата
user-97928003076 пишет:
очень интересно, как прокомментирует представитель банка конфликт с блогером "главред Борисенко".
очень неприятная ситуация.....
----------
Здравствуйте. Мы ответили автору под видео.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы ответили автору под видео.
----------
Т.е. известным блогерам вы все-таки возвращаете комиссию после того, как вонь пошла и стала грозить досудебка. А если у тебя неизвестный канал и ты известен только в своих кругах - то хрен даже без масла (в вашем понимании это "благотворительность" и "паттерны")? У меня так-же жена попала. Деньги с ютьюба за рукодельный канал до нее так и не дошли. Сумма примерно такая-же как и по ссылке в видео. Наверное надо так-же поступить, начать кропать претензию и досудебку. А перво-наперво взять кредитку Тинькофф и тоже с нее на "благотворительность" средства передать.
Хорошо хоть устели из Тинька все вывести, осталось буквально только карты закрыть и уйти не попрощавшись из этого "банка".
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы ответили автору под видео.
----------
Т.е. известным блогерам вы все-таки возвращаете комиссию после того, как вонь пошла и стала грозить досудебка. А если у тебя неизвестный канал и ты известен только в своих кругах - то хрен даже без масла (в вашем понимании это "благотворительность" и "паттерны")? У меня так-же жена попала. Деньги с ютьюба за рукодельный канал до нее так и не дошли. Сумма примерно такая-же как и по ссылке в видео. Наверное надо так-же поступить, начать кропать претензию и досудебку. А перво-наперво взять кредитку Тинькофф и тоже с нее на "благотворительность" средства передать.
Хорошо хоть устели из Тинька все вывести, осталось буквально только карты закрыть и уйти не попрощавшись из этого "банка".
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование