Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (18169)

zimaleto-1

9 декабря 2022 в 12:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сложности в работе приложения
----------

Во заладили...как попугай. Лежит всё, а нам вливают исключительно про приложение. Другой скрипт найдите.

Ответить

theigor

9 декабря 2022 в 12:25

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Во заладили...как попугай. Лежит всё, а нам вливают исключительно про приложение. Другой скрипт найдите X
X

X
----------

Всё хорошо. Нас больше)

Ответить

azav

9 декабря 2022 в 12:26

----------
Цитата

plover пишет:
Ну да. «У некоторых». У всех. Не стыдно отрицать очевидное?
----------

Тут как посмотреть. Тот кто не пытается воспользоваться приложениями, у него же нет сложностей, значит не у всех. :D

Ответить

ya202020

9 декабря 2022 в 12:29

Кстати, Тинькофф не один такой: Альфа тоже сломалась сейчас. Ждём известий, что стряслось.

Ответить

user798696584703

9 декабря 2022 в 12:40

----------
Цитата

Elmariachi пишет:
Верните мои деньги !!!
----------

Здравствуйте.

Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личку и расскажите, что произошло? Хотим разобраться в ситуации.

Ответить

seeuinhell

9 декабря 2022 в 12:42

У меня не получилось зайти в ИБ и МП, но в Инвестиции получилось.

Ответить

user798696584703

9 декабря 2022 в 12:44

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
У меня не получилось зайти в ИБ и МП, но в Инвестиции получилось.
----------

Простите, что не получилось войти в приложение и личный кабинет. Наблюдаются проблемы в работе, мы уже исправляем ситуацию.

Ответить

Liarmann

9 декабря 2022 в 13:01

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наблюдаются проблемы в работе, мы уже исправляем ситуацию.
----------

Обозначили бы хотя бы время решения проблемы.
В банкомате кстати сейчас деньги получится снять или тоже не работает?

Ответить

user798696584703

9 декабря 2022 в 13:09

----------
Цитата

Liarmann пишет:

Обозначили бы хотя бы время решения проблемы.
В банкомате кстати сейчас деньги получится снять или тоже не работает?
----------

По срокам не подскажем, еще чиним. Работы пока не завершены, не можем гарантировать успешное снятие денег.

Ответить

Nektos

9 декабря 2022 в 13:10

В этот раз банк залег основательно. :relax:

Ответить

Alex133

9 декабря 2022 в 13:22

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Кстати, Тинькофф не один такой: Альфа тоже сломалась сейчас. Ждём известий, что стряслось X
----------

В ветке КЕБа тоже пишут о проблемах.

Ответить

user599585060889

9 декабря 2022 в 13:39

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Тщательно изучим вашу ситуации, также проверим нашу работу в чате и вернемся к вам с ответом X
----------

Получил очередной ответ в чате, согласно которому, буквально: "потертости и царапины не основание для оспаривания". При этом товар в описании заявлен как новый. Это вы так "изучили ситуацию"?

Ответить

user798696584703

9 декабря 2022 в 13:44

----------
Цитата

ogb пишет:
Получил очередной ответ в чате, согласно которому, буквально: "потертости и царапины не основание для оспаривания". При этом товар в описании заявлен как новый. Это вы так "изучили ситуацию"?
----------

Мы еще не закончили. Информацию от коллег также проверим. По итогу вернемся с ответом сюда.

Ответить

iksport

9 декабря 2022 в 13:46

Ребята из Тинькофф, ну ваш сбой уже мягко говоря кучу неудобств доставил... Ладно бы час... но уже не смешно - онлайн банк который вдруг раз и не банк.

Ответить

Struzhkin

9 декабря 2022 в 13:50

----------
Цитата

Nektos пишет:
В этот раз банк залег основательно
----------

Вроде получилось сейчас зайти в ИБ..

Вот только постоянно ошибки выскакивают.
И СБП не работает:
----------
Цитата

По техническим причинам сервис недоступен.
----------

Чините дальше!!

Ответить

murz81

9 декабря 2022 в 14:01

А что это за новшества такие - для входа в ЛК или МП требуется ввести номер карты? :o

Ответить

plover

9 декабря 2022 в 14:17

Серьёзно у «некоторых» всё поломалось - пришлось в МП заново авторизовываться по номеру телефона, со вводом кода из СМС и пароля, а потом заново устанавливать код доступа и тач-ИД. А в остальном, прекрасная маркиза…

Ответить

62bps

9 декабря 2022 в 14:23

Так а работать-то работает? я войти в ИБ могу, а сделать в нем ничего полезного не получается.

Ответить

user798696584703

9 декабря 2022 в 14:29

----------
Цитата

62bps пишет:
Так а работать-то работает? я войти в ИБ могу, а сделать в нем ничего полезного не получается.
----------

Пока еще чиним. Извините, стараемся делать быстрее.

Ответить

murz81

9 декабря 2022 в 14:36

Как войти в МП или ЛК без ввода номера карты?

Ответить

Показать еще (5345)