Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

23 марта 2023 в 16:13
----------
Цитата

user-59147536352 пишет:
Хочу отправить деньги на Финуслуги

----------

Меня банк за такие фокусы заблокировал по 115фз.
Будьте предельно осторожны.
Ответить

23 марта 2023 в 16:27
----------
Цитата

plover пишет:
Не надейтесь, Вам банк не скажет, за что конкретно исключили. Навскидку: крипта, авиабилеты не на себя, частый возврат товара. Смотрите, что у Вас подходит.

----------


Крипты сроду не было, возвратов тоже. Покупала билеты родственникам, это у нас по какой статье карается ?
Ответить

23 марта 2023 в 16:28
----------
Цитата

plover пишет:
Не надейтесь, Вам банк не скажет, за что конкретно исключили. Навскидку: крипта, авиабилеты не на себя, частый возврат товара. Смотрите, что у Вас подходит X

----------

крипта это запрос по 115, к пл никакого отношения не имеет.
а так достаточно напокупать только в повышенных даже без всяких возвратов чтобы волчий билет получить.
Ответить

23 марта 2023 в 17:21
----------
Цитата

user-59147536352 пишет:
Вопрос к ПБ.
Хочу отправить деньги на Финуслуги, по реквизитам. Захожу в предыдущую аналогичную операцию - и не вижу там кнопки "Повторить платеж", хотя, например, в случае перевода физическому лицу, такая кнопка есть. Это специально сделано, или я что-то делаю не так?

----------

Все уточнили. Кнопка должна быть и мы разбираемся в деталях. Нам будет нужно немного времени, чтобы вернуть возможность повторить платеж, простите. Сейчас получится перевести только введя реквизиты заново.
Ответить

23 марта 2023 в 17:59
----------
Цитата

Lucky4205 пишет:
Покупала билеты родственникам,

----------

Если это не муж - сын, да еще неоднократно, то вполне себе злоупотребление услугой.
Наверное родственники-то вам деньги возвращали. Вы фактически использовали чужие деньги для получения прибыли себе.
Ответить

23 марта 2023 в 18:12
Alex133, забавное у вас понимание "извлечения прибыли".

По сабжу - Тинькофф может отлучить от ПЛ и просто так. Может по ошибке, а может и нет. Если ошибка, то есть шанс что восстановят.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус и правда должны начислить, если за последний год не было продукта, на который вы оформили заявку по акции X

----------

Прямо-таки и должны? Неужто свои же правила стали читать так как они и написаны? А как же "год с момента расторжения договора", о котором так любят ПБ здесь писать?
Ответить

23 марта 2023 в 18:20
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Прямо-таки и должны? Неужто свои же правила стали читать так как они и написаны? А как же "год с момента расторжения договора", о котором так любят ПБ здесь писать?

----------

Именно это и имели в виду. Пока договор действует - продукт есть.
Ответить

Аватар
23 марта 2023 в 18:21
----------
Цитата

Lucky4205 пишет:
Покупала билеты родственникам

----------
На 99% - в этом и причина. Не Вы первая, увы.
----------
Цитата

Lucky4205 пишет:
это у нас по какой статье карается ?

----------
По п. 7.4 Программы лояльности:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf
Ответить

23 марта 2023 в 20:05
У поставщика услуг счет в Тинькове. И при этом я не имею возможности оплатить из личного кабинета Тинькова т.к. не находит контрагента ни по ИНН, ни по наименованию хоть в по конкретной услуге, хоть в общем поиске.
Что-то не так делаю ?
Речь об Аванта Телекоме.
Из личного кабинета вопрос техподдержке задавал, но техподдержка у Тинькова как всегда на высоте :D
Ответить

23 марта 2023 в 20:29
----------
Цитата

dark70 пишет:
У поставщика услуг счет в Тинькове. И при этом я не имею возможности оплатить из личного кабинета Тинькова т.к. не находит контрагента ни по ИНН, ни по наименованию хоть в по конкретной услуге, хоть в общем поиске.
Что-то не так делаю ?
Речь об Аванта Телекоме.
Из личного кабинета вопрос техподдержке задавал, но техподдержка у Тинькова как всегда на высоте изображение

----------


Здравствуйте. Проверим вашу ситуацию и вернемся.
Ответить

23 марта 2023 в 20:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим вашу ситуацию и вернемся.

----------

Так вы уже МЕСЯЦ проверяете.
Прошлый раз это было 23 февраля.
изображение
Ответить

23 марта 2023 в 20:55
----------
Цитата

dark70 пишет:
Из личного кабинета вопрос техподдержке задавал, но техподдержка у Тинькова как всегда на высоте

----------



у других банков вообще жесть, если тинькофф саппорт считать плохим
Ответить

23 марта 2023 в 21:09
----------
Цитата

dark70 пишет:
не находит контрагента ни по ИНН, ни по наименованию хоть в по конкретной услуге, хоть в общем поиске.

----------

Совсем не обязательно он там должен быть. И совершенно не имеет значения, в каком банке счет у контрагента. Платежи из ЛК по названиям - довольно специфическая услуга.
Вы можете попросить банк добавить контрагента в перечень платежей.
Или сделать шаблон для платежа по реквизитам, если они вам известны.
Ответить

23 марта 2023 в 21:12
----------
Цитата

dark70 пишет:
Так вы уже МЕСЯЦ проверяете.
Прошлый раз это было 23 февраля.

----------


Поставщик Аванта закрыт. Оплачивать через нас больше нельзя. Проверим работу поддержки.
Ответить

23 марта 2023 в 21:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поставщик Аванта закрыт. Оплачивать через нас больше нельзя

----------

И кому верить ?
изображение

и чуть позже.
----------
Цитата

Если вам прямо сейчас необходимо совершить перевод в данную организацию. Вы можете сделать перевод по реквизитам счета.
----------

Правда можно ?
Ответить

23 марта 2023 в 22:57
----------
Цитата

dark70 пишет:
Правда можно ? X

----------

А почему бы и нет? Дайте банку простое платёжное поручение, заполнив все необходимые реквизиты и назначение платежа. Выполнят и электронный штампик прикрутят :yep:
Ответить

24 марта 2023 в 00:15
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Меня банк за такие фокусы заблокировал по 115фз.

----------


Разве такой перевод не является обычным межбанком?!. :scratch:
Ответить

24 марта 2023 в 02:29
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Разве такой перевод не является обычным межбанком?!

----------

Финуслуги - это не банк, а непонятно что. Видимо и банк не понял.
Ответить

24 марта 2023 в 04:21
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Совсем не обязательно он там должен быть. И совершенно не имеет значения, в каком банке счет у контрагента. Платежи из ЛК по названиям - довольно специфическая услуга.
Вы можете попросить банк добавить контрагента в перечень платежей.
Или сделать шаблон для платежа по реквизитам, если они вам известны.

----------

Переводы для банка довольно специфичная услуга?
Хорошо что я сижу, а то бы упал с таких заявлений.
Это на секундочку одна из ОСНОВНЫХ функций банка.
Для этого банки и придумали.
Ответить

24 марта 2023 в 04:39
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Финуслуги - это не банк, а непонятно что. Видимо и банк не понял.

----------

Финуслуги это финансовая платформа, созданная по всем законам рф.
И на минуточку они сами за себя отчитываются по 115фз.
А тинькофф банк решил что ему лучше перебздеть и выгнать клиента, вместо того, чтобы потратить время и разобраться в вопросе.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть