Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 апреля 2023 в 13:39
----------
Цитата

bankes пишет:
Если есть наличные, задача перевести их на счет юрлицу, приходим к любому банкомату Тинькофф, кладем деньги на карту Блэк, после в ЛК делаем межбанк и будет без комиссии? Какие ограничения на суммы пополнений и переводов в день или месяц?

----------


Если вы пополните карту Блэк и сделаете перевод в другой банк по номеру счета, то через наши сервисы количество переводов неограниченно. Но одна операция не должна быть больше 200 млн рублей. С нашей стороны комиссию не возьмем.

При пополнении карты через банкомат, если вы авторизовались, нужно учитывать, что максимальная сумма операции — 1 000 000 рублей или не более 200 купюр.
Ответить

18 апреля 2023 в 14:59
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? :) Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
Ответить

18 апреля 2023 в 15:17
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...

----------


Здравствуйте.

На данный момент отправляем пуш вместо смс из-за технической заминки. Простите, пожалуйста. Уже исправляем этот момент.
Ответить

18 апреля 2023 в 15:45
Хотелось бы поинтересоваться у форумчан - клиентов Тинькофф, у которых подключено смс-информирование. Вам тоже приходит смс через 1-2 минуты после совершения покупки? У Сбера приходит моментально, чек не успеваешь получить как смс приходит, а любимый Тинькофф присылает с запозданием. Такая особенность прослеживается тоже или это у меня только?
Ответить

18 апреля 2023 в 16:14
----------
Цитата

Older пишет:
Уважаемые ПБ! И снова здравствуйте! изображение

Целевые действия по акции "Два месяца подписки PRO за оплату ЖКХ" были выполнены 10.04.2023. Автоматически ничего не подключилось, инструкции по подключению не приходили, оповещение о выполнении целевых действий не поступало. Что я сделал не так?

----------


У вас уже есть льгота на подписку Pro на 1 месяц в рамках акции "Tinkoff Pro за оплату услуг ЖКХ". Льгота начнет действовать, как только вы подключите подписку. Еще 1 месяцем льготы вы уже воспользовались, когда подключили подписку впервые.

Условия акции :)
Ответить

18 апреля 2023 в 16:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

На данный момент отправляем пуш вместо смс из-за технической заминки. Простите, пожалуйста. Уже исправляем этот момент.

----------


Да детский сад. Простите, извините. Бог простит. Вы мне на мои 2 вопроса ответьте.
Ответить

18 апреля 2023 в 16:40
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...

----------


Уточним и вернемся к вам.
Ответить

18 апреля 2023 в 16:52
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...

----------


Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.

Второго варианта нет.
Ответить

18 апреля 2023 в 17:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.

Второго варианта нет.

----------


Класс! Большое спасибо за информативность :D Я даже сделал скрин вашего ответа для истории. По истине высокие технологии. Коллеги из других фин.учреждений наверно читают форум и просто угорают, особенно приближенные к управлению.

Так что граждане у кого СМС не приходят, можно удалить приложение как вариант :D
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении! :D
Но во всяком случае, благодарю за ответ.
Ответить

18 апреля 2023 в 17:14
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Удали приложение и получи СМС

----------
можно попробовать с бубном поплясать - запретить приложению интернет. И открывать только тогда, когда оно нужно вам...
:omg:
Ответить

18 апреля 2023 в 17:56
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении!

----------
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. :shuffle:
Ответить

18 апреля 2023 в 18:05
----------
Цитата

Pavlos пишет:
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. изображение

----------


Так нормальный бы управленец давным давно выгнал бы таких технарей которые почти 2 недели это чинят.

Снёс нахрен это поганое приложение с рекламой. Зашёл через браузер, потёр доступ в разделе безопасность для устройства.
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...
Если всё нормально будет, и СМС будут приходить, буду пользоваться браузерной версией доступа в ЛК.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:09
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...

----------
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? :scratch:
Ответить

Аватар
18 апреля 2023 в 18:17
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Такая особенность прослеживается тоже или это у меня только?

----------
Приходят СМС мгновенно и о покупках, и о пополнениях. Мегафон.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? изображение

----------


Ну тут уже факт привычки, и оперативного контроля за списаниями и пополнениями по счёту. Кому-то нужно, кому-то нет. Каждый выбирает своё. И вот пришло время изобретать костыли... Надеюсь будет работать.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:37
----------
Цитата

plover пишет:
Приходят СМС мгновенно и о покупках, и о пополнениях. Мегафон.

----------

Значит это Билайн тормозит смс от Тинькофф. Спасибо!
Ответить

18 апреля 2023 в 20:55
----------
Цитата

R5BBB пишет:
буду пользоваться браузерной версией доступа в ЛК X

----------

Если бы ещё она нормально работала. Проблема с обновлением остатков решается...решается...решается...
Ответить

18 апреля 2023 в 21:31
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Вам тоже приходит смс через 1-2 минуты после совершения покупки?

----------

Нет, приходят сразу, но меня пока что и глюк с пушами обошел стороной.
А задержка СМС обычно у тех, у кого вместо СМС банк подключил пуши, но пуши не могут приходить технически - нет приложения. Поэтому после ряда попыток послать пуш система шлет СМС
Ответить

18 апреля 2023 в 21:40
В общем у кого проблемы с СМС, нашел и проверил рабочий вариант.

1. Удаляем с телефона мобильное приложение Тинькофф.
2. Заходим в ЛК через браузер, в разделе безопасность удаляем авторизацию для приложения (возможно и не нужно, но я удалил на всякий случай).
3. Пользуемся. Для перевода денег и доступа в ЛК используем браузерную версию пока господа из Тинькофф не решат свои проблемы.

СМС поступают с задержками на 1-2 минуты по крайней мере у меня, видимо при покупке (транзакции) система банка ищет куда отправить PUSH, но не найдя авторизованного устройства (приложения) отправляет в итоге СМС. Потому видимо задержка.

Но по крайней мере это работает. Всем удачи!
Ответить

18 апреля 2023 в 23:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кредитный лимит повысить не готовы. Рекомендуем чаще совершать покупки по карте в полном объеме кредитного лимита.

----------

Да и так весь полный кредитный лимит использую, не то что полный а полнейший)) до нуля, пересматривают раз же в полгода, почему мне не пересмотрели? Сломайте уже эту систему!
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос был по подписке Pro и премиальном сервисе?

----------

Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть