Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
----------
Уточним и вернемся к вам.
Цитата
R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
----------
Уточним и вернемся к вам.
Ответить
----------
Цитата
R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
----------
Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.
Второго варианта нет.
Цитата
R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
----------
Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.
Второго варианта нет.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.
Второго варианта нет.
----------
Класс! Большое спасибо за информативность :D Я даже сделал скрин вашего ответа для истории. По истине высокие технологии. Коллеги из других фин.учреждений наверно читают форум и просто угорают, особенно приближенные к управлению.
Так что граждане у кого СМС не приходят, можно удалить приложение как вариант :D
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении! :D
Но во всяком случае, благодарю за ответ.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Да, если вы удалите приложение, мы будем присылать смс.
Второго варианта нет.
----------
Класс! Большое спасибо за информативность :D Я даже сделал скрин вашего ответа для истории. По истине высокие технологии. Коллеги из других фин.учреждений наверно читают форум и просто угорают, особенно приближенные к управлению.
Так что граждане у кого СМС не приходят, можно удалить приложение как вариант :D
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении! :D
Но во всяком случае, благодарю за ответ.
Ответить
----------
Цитата
R5BBB пишет:
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении!
----------
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. :shuffle:
Цитата
R5BBB пишет:
Удали приложение и получи СМС. Вот это голова у вас там сидит в управлении!
----------
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. :shuffle:
Ответить
----------
Цитата
Pavlos пишет:
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. изображение
----------
Так нормальный бы управленец давным давно выгнал бы таких технарей которые почти 2 недели это чинят.
Снёс нахрен это поганое приложение с рекламой. Зашёл через браузер, потёр доступ в разделе безопасность для устройства.
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...
Если всё нормально будет, и СМС будут приходить, буду пользоваться браузерной версией доступа в ЛК.
Цитата
Pavlos пишет:
При чём тут управление? Раньше умели вручную переключать. Видимо, на каком-то костыле эта возможность была реализована. Неожиданно вдруг этот костыль упал в пропасть. Вот теперь ищут. изображение
----------
Так нормальный бы управленец давным давно выгнал бы таких технарей которые почти 2 недели это чинят.
Снёс нахрен это поганое приложение с рекламой. Зашёл через браузер, потёр доступ в разделе безопасность для устройства.
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...
Если всё нормально будет, и СМС будут приходить, буду пользоваться браузерной версией доступа в ЛК.
Ответить
----------
Цитата
R5BBB пишет:
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...
----------
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? :scratch:
Цитата
R5BBB пишет:
Поздно вечером сделаю покупку, посмотрю будет ли приходить СМС. Потом отпишусь, возможно что-то и выгорит из этого...
----------
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? :scratch:
Ответить
18 апреля 2023 в 18:17
----------
Цитата
alexandr01 пишет:
Такая особенность прослеживается тоже или это у меня только?
----------
Приходят СМС мгновенно и о покупках, и о пополнениях. Мегафон.
Цитата
alexandr01 пишет:
Такая особенность прослеживается тоже или это у меня только?
----------
Приходят СМС мгновенно и о покупках, и о пополнениях. Мегафон.
Ответить
----------
Цитата
Pavlos пишет:
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? изображение
----------
Ну тут уже факт привычки, и оперативного контроля за списаниями и пополнениями по счёту. Кому-то нужно, кому-то нет. Каждый выбирает своё. И вот пришло время изобретать костыли... Надеюсь будет работать.
Цитата
Pavlos пишет:
А зачем Вам вообще эти СМС? У меня просто сообщения отключены, поэтому не переживаю так. Да и какая разница по большому счёту куда они приходят? изображение
----------
Ну тут уже факт привычки, и оперативного контроля за списаниями и пополнениями по счёту. Кому-то нужно, кому-то нет. Каждый выбирает своё. И вот пришло время изобретать костыли... Надеюсь будет работать.
Ответить
----------
Цитата
alexandr01 пишет:
Вам тоже приходит смс через 1-2 минуты после совершения покупки?
----------
Нет, приходят сразу, но меня пока что и глюк с пушами обошел стороной.
А задержка СМС обычно у тех, у кого вместо СМС банк подключил пуши, но пуши не могут приходить технически - нет приложения. Поэтому после ряда попыток послать пуш система шлет СМС
Цитата
alexandr01 пишет:
Вам тоже приходит смс через 1-2 минуты после совершения покупки?
----------
Нет, приходят сразу, но меня пока что и глюк с пушами обошел стороной.
А задержка СМС обычно у тех, у кого вместо СМС банк подключил пуши, но пуши не могут приходить технически - нет приложения. Поэтому после ряда попыток послать пуш система шлет СМС
Ответить
В общем у кого проблемы с СМС, нашел и проверил рабочий вариант.
1. Удаляем с телефона мобильное приложение Тинькофф.
2. Заходим в ЛК через браузер, в разделе безопасность удаляем авторизацию для приложения (возможно и не нужно, но я удалил на всякий случай).
3. Пользуемся. Для перевода денег и доступа в ЛК используем браузерную версию пока господа из Тинькофф не решат свои проблемы.
СМС поступают с задержками на 1-2 минуты по крайней мере у меня, видимо при покупке (транзакции) система банка ищет куда отправить PUSH, но не найдя авторизованного устройства (приложения) отправляет в итоге СМС. Потому видимо задержка.
Но по крайней мере это работает. Всем удачи!
1. Удаляем с телефона мобильное приложение Тинькофф.
2. Заходим в ЛК через браузер, в разделе безопасность удаляем авторизацию для приложения (возможно и не нужно, но я удалил на всякий случай).
3. Пользуемся. Для перевода денег и доступа в ЛК используем браузерную версию пока господа из Тинькофф не решат свои проблемы.
СМС поступают с задержками на 1-2 минуты по крайней мере у меня, видимо при покупке (транзакции) система банка ищет куда отправить PUSH, но не найдя авторизованного устройства (приложения) отправляет в итоге СМС. Потому видимо задержка.
Но по крайней мере это работает. Всем удачи!
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Кредитный лимит повысить не готовы. Рекомендуем чаще совершать покупки по карте в полном объеме кредитного лимита.
----------
Да и так весь полный кредитный лимит использую, не то что полный а полнейший)) до нуля, пересматривают раз же в полгода, почему мне не пересмотрели? Сломайте уже эту систему!
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Также уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос был по подписке Pro и премиальном сервисе?
----------
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Кредитный лимит повысить не готовы. Рекомендуем чаще совершать покупки по карте в полном объеме кредитного лимита.
----------
Да и так весь полный кредитный лимит использую, не то что полный а полнейший)) до нуля, пересматривают раз же в полгода, почему мне не пересмотрели? Сломайте уже эту систему!
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Также уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос был по подписке Pro и премиальном сервисе?
----------
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
Ответить
----------
Цитата
Мастодонт пишет:
Да и так весь полный кредитный лимит использую, не то что полный а полнейший)) до нуля, пересматривают раз же в полгода, почему мне не пересмотрели? Сломайте уже эту систему!
----------
Лимит повышаем в индивидуальном порядке. Как и ранее говорили, рекомендуем активно пользоваться картой.
Цитата
Мастодонт пишет:
Да и так весь полный кредитный лимит использую, не то что полный а полнейший)) до нуля, пересматривают раз же в полгода, почему мне не пересмотрели? Сломайте уже эту систему!
----------
Лимит повышаем в индивидуальном порядке. Как и ранее говорили, рекомендуем активно пользоваться картой.
Ответить
----------
Цитата
Мастодонт пишет:
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
----------
Если тариф на сим 5.0 и выше, отличия в новых условиях такие:
С подпиской Pro в Мобайле предоставляем до 1200 минут бесплатно и скидку 30% на пакет интернета. Пакет интернета нужно оплачивать, чтобы получать минуты.
С сервисом Premium в Мобайле предоставляем безлимитные минуты и скидку 50% на пакет интернета, а также дарим 1 ГБ интернета для большинства стран Европы каждый месяц.
У вас пока действуют прежние условия по подписке Pro — 600 бесплатных минут каждый месяц, без скидки на пакет интернета.
Подробнее об особенностях и бонусах рассказываем здесь.
Цитата
Мастодонт пишет:
Какая разница в плане Тинькофф Мобайл?
----------
Если тариф на сим 5.0 и выше, отличия в новых условиях такие:
С подпиской Pro в Мобайле предоставляем до 1200 минут бесплатно и скидку 30% на пакет интернета. Пакет интернета нужно оплачивать, чтобы получать минуты.
С сервисом Premium в Мобайле предоставляем безлимитные минуты и скидку 50% на пакет интернета, а также дарим 1 ГБ интернета для большинства стран Европы каждый месяц.
У вас пока действуют прежние условия по подписке Pro — 600 бесплатных минут каждый месяц, без скидки на пакет интернета.
Подробнее об особенностях и бонусах рассказываем здесь.
Ответить
----------
Цитата
zimaleto-1 пишет:
Если бы ещё она нормально работала. Проблема с обновлением остатков решается...решается...решается...
----------
А что за проблема с обновлением остатков? А то я сижу на браузерной версии, а о том, что она не нормально работает, и не знаю.
Цитата
zimaleto-1 пишет:
Если бы ещё она нормально работала. Проблема с обновлением остатков решается...решается...решается...
----------
А что за проблема с обновлением остатков? А то я сижу на браузерной версии, а о том, что она не нормально работает, и не знаю.
Ответить
----------
Цитата
Alex133 пишет:
А задержка СМС обычно у тех, у кого вместо СМС банк подключил пуши, но пуши не могут приходить технически - нет приложения. Поэтому после ряда попыток послать пуш система шлет СМС
----------
У меня приложение есть, но на айфон пуши перестали приходить. Видимо вы правы, 1-2 минуты уходит на поиск куда отправить пуш.
Цитата
Alex133 пишет:
А задержка СМС обычно у тех, у кого вместо СМС банк подключил пуши, но пуши не могут приходить технически - нет приложения. Поэтому после ряда попыток послать пуш система шлет СМС
----------
У меня приложение есть, но на айфон пуши перестали приходить. Видимо вы правы, 1-2 минуты уходит на поиск куда отправить пуш.
Ответить
Если снимать рубли в банке партнере (Райфайзен или Альфа) с карты Тинькофф у которой счет в евро и на счете евро, то курс обмена применится на момент авторизации или на момент списания со счета?
Есть разница какая карта Мир, Виза или Мастеркард?
Если курс на момент авторизации, то он отражается в таблице и его можно посмотреть заранее, а если применяется курс на момент списания со счета, то не может ли это произойти в часы, когда банк устанавливает наихудший курс обмена?
Есть разница какая карта Мир, Виза или Мастеркард?
Если курс на момент авторизации, то он отражается в таблице и его можно посмотреть заранее, а если применяется курс на момент списания со счета, то не может ли это произойти в часы, когда банк устанавливает наихудший курс обмена?
Ответить
----------
Цитата
roadz пишет:
Всем привет изображение
Оказывается не я один столкнулся с проблемой, когда внезапно перестали приходить смс уведомления на яблоко)
Я уж собак спустил на МТС.
Получается проблемы у приложения Тинькофф после удаления с апстора, и система шлет пуши, которые не доставляются?
----------
Здравствуйте.
У вас была подключена услуга "Ваш Тинькофф". Мы отключили ее, и теперь уведомления вам будут поступать в виде смс.
Цитата
roadz пишет:
Всем привет изображение
Оказывается не я один столкнулся с проблемой, когда внезапно перестали приходить смс уведомления на яблоко)
Я уж собак спустил на МТС.
Получается проблемы у приложения Тинькофф после удаления с апстора, и система шлет пуши, которые не доставляются?
----------
Здравствуйте.
У вас была подключена услуга "Ваш Тинькофф". Мы отключили ее, и теперь уведомления вам будут поступать в виде смс.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование