Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

7 июня 2023 в 17:01
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
если уже повысили автоматом - не предлагайте еще раз.

----------
Пусть это будет самой большой "болью", с которой здесь можно столкнуться. ;)
Ответить

7 июня 2023 в 20:11
----------
Цитата

Pavlos пишет:

Пусть это будет самой большой "болью", с которой здесь можно столкнуться. изображение


X

----------

Боль это такой маленький процент в кризисное время
Ответить

8 июня 2023 в 13:48
Тинькофф Банк, расскажите, как сейчас происходит процесс получения первой карты для совсем нового клиента (на этапе встречи с представителем и далее) и какие отличия в этом процессе в зависимости от типа карты - кредитка или дебетовка. Судя по формам на сайте, для кредитки нужно указать весь набор ПД, а для дебетовки - только ФИО и телефон.
Ответить

8 июня 2023 в 14:15
----------
Цитата

MSN87 пишет:
[B]Тинькофф Банк, ⁣/B] расскажите, как сейчас происходит процесс получения первой карты для совсем нового клиента (на этапе встречи с представителем и далее) и какие отличия в этом процессе в зависимости от типа карты - кредитка или дебетовка. Судя по формам на сайте, для кредитки нужно указать весь набор ПД, а для дебетовки - только ФИО и телефон.

----------

Здравствуйте.

В день встречи мы позвоним вам для подтверждения доставки. На встрече мы идентифицируем вас по документам, сфотографируем с конвертом и ваши документы. Все действия представитель выполняет только через специальное приложение на рабочем устройстве. Также сверим данные из заявки с паспортными и передадим вам на подпись. Сфотографируем подписанные документы.

Процесс встреч одинаковый, но с разным пакетом документов для подписи. Для заявки по кредитной карте мы действительно запрашиваем больше данных, чтобы принять по ней решение. Недостающие паспортные данные мы в любом случае заполним при доставке.

На встрече по кредитной карте можем также выдать бланк справки о доходах, которую вы сможете подписать у руководителя и отправить нам в чат или по электронной почте. Также можем предложить подтвердить доход через Госуслуги. Мы не отказываем в оформлении, если вы не хотите это делать.

Активируем карту автоматически после встречи с представителем. Пин-код вы сможете установить в мобильном приложении.
Ответить

Аватар
8 июня 2023 в 14:23
MSN87, и будьте готовы к тому, что в довесок к заказанной карте курьер будет Вам усиленно навязывать доп. продукты, от которых якобы нельзя отказаться (спойлер: можно и нужно): СИМку ТиньМобайл, брокерский счёт, кредитку (если заказали дебетовку).
Не забудьте в заявлении проставить галочки для ОТКАЗА от услуг, которые Вам не нужны - например, от платных СМС/пушей. И потом повторно проверьте в личном кабинете, а то их часто подключают, несмотря на галочки в заявлении.
И, надеюсь, первую карту Вы заказали по пригласительной ссылке?
Ответить

8 июня 2023 в 14:28
----------
Цитата

plover пишет:
и будьте готовы к тому, что в довесок к заказанной карте курьер будет Вам усиленно навязывать доп. продукты, от которых якобы нельзя отказаться (спойлер: можно и нужно): СИМку ТиньМобайл, брокерский счёт, кредитку (если заказали дебетовку).
Не забудьте в заявлении проставить галочки для ОТКАЗА от услуг, которые Вам не нужны - например, от платных СМС/пушей. И потом повторно проверьте в личном кабинете, а то их часто подключают, несмотря на галочки в заявлении.

----------

ок, учту эти моменты
----------
Цитата

plover пишет:
И, надеюсь, первую карту Вы заказали по пригласительной ссылке? X

----------

Само собой. Я не гоняюсь специально за всякими промо-акциями, но если продукт действительно нужен, то почему бы с этого не поиметь како-нибудь доп. профит...
Ответить

8 июня 2023 в 18:20
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:

1). подавая заявку через МП = ЛК
там нет возможности исправления написания имени на карте

2). как должно быть написано имя???
так как в документах, а не иначе.

3). На двух используемых мною картах
имя написано верно.

----------



:painful: :wall: :painful:
«Файл недоступен»
Ответить

8 июня 2023 в 18:29
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
2). как должно быть написано имя???
так как в документах, а не иначе.

----------

В чем принципиальная важность, как оно написано ?
Разве кто-то это проверяет ?
Ответить

Аватар
8 июня 2023 в 18:36
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Разве кто-то это проверяет ?

----------
Чисто гипотетически могут возникнуть проблемы при покупке или возврате авиабилетов, оплате в гостинице либо аренде автомобиля за границей, в этих случаях может быть важно написание имени как в загранпаспорте. Но многие ли сейчас летают за границу и арендуют там машины? ИМХО, проблемы нет.
Ответить

8 июня 2023 в 18:36
----------
Цитата

Zap277 пишет:

В чем принципиальная важность, как оно написано ?
Разве кто-то это проверяет ?

----------


1). Принципиально
2). банк упороно настаивает на своей правоте >>>>
не хочет перевыпускать именно карту которая с платой за пыпуск.


3). и как же бесплатные мои карты оказались с правильным написанием имени???

:write_nr:
Ответить

8 июня 2023 в 18:40
----------
Цитата

plover пишет:
в этих случаях может быть важно написание имени как в загранпаспорте

----------


:ок: :yes!!!: .

Именно так!

Две карты выпущеные ранее >>>>
с правильным написанием имени >>>>
в ЛК МП есть фото моего загранпаспорта.

:uncap:
Ответить

Аватар
8 июня 2023 в 18:47
НиколА-И-ч, лет 10 назад я много бывал в Казахстане. В те времена там при оплате картой в больших магазинах обязательно требовали документ, удостоверяющий личность (как сейчас - не знаю). Я охотно предъявлял свой российский загранник, НЕИМЕННУЮ Кукурузу, и ехидно наблюдал за ступором на лицах красивых молодых продавщиц. Но в покупке ни разу не отказали.
Ответить

8 июня 2023 в 22:13
Здравствуйте ПБ !
как в приложении посмотреть реквизиты и управлять разрешением "покупки в интернете" для карты ТМ ?
Кажется, простой вопрос, но сам найти не смог...

Посмотрите мое общение в чате с поддержкой :o
Зачем я должен им сообщать цифры моего телефона для правильного ответа ?
Неправильный дают сразу :(
Ответить

8 июня 2023 в 22:25
Вот еще, какая хрень :
видимо, по умолчанию, мне прицепили какие-то "инвестиции"
и, видимо, за ненадобностью я их скрыл (не помню).
Сейчас смотрю скрытое - там какие-то 5К рублей в 2х акциях Яндекса :(
Типа, подарок ???
Но я не просил !!! Мне не нужна головная боль с налоговой !!!
Ответить

8 июня 2023 в 22:59
----------
Цитата

Zap277 пишет:
как в приложении посмотреть реквизиты и управлять разрешением "покупки в интернете" для карты ТМ ?
Кажется, простой вопрос, но сам найти не смог...

----------

В поиске наверху наберите "Тинькофф Мобайл", потом там внизу списка будет карта ТМ,
Ответить

8 июня 2023 в 23:01
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Вот еще, какая хрень :
видимо, по умолчанию, мне прицепили какие-то "инвестиции"
и, видимо, за ненадобностью я их скрыл (не помню).
Сейчас смотрю скрытое - там какие-то 5К рублей в 2х акциях Яндекса изображение

Типа, подарок ???
Но я не просил !!! Мне не нужна головная боль с налоговой !!!

----------

Тинькофф сам как налоговый агент налоги оплатит.
Ответить

8 июня 2023 в 23:11
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Тинькофф сам как налоговый агент налоги оплатит

----------

Плавали, знаем :|
По инвесткопилке уже имел геморрой - из 100 рублей налога Тинькофф перевел 3... а про остальное, типа, что-то пошло не так. И потом, когда пошел за вычетом, с 3НДФЛ получилась полная фигня :(

А за совет про ТМ спасибо ! (нажал)
Ответить

9 июня 2023 в 02:28
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Здравствуйте ПБ !
как в приложении посмотреть реквизиты и управлять разрешением "покупки в интернете" для карты ТМ ?
Кажется, простой вопрос, но сам найти не смог...

Посмотрите мое общение в чате с поддержкой изображение

Зачем я должен им сообщать цифры моего телефона для правильного ответа ?
Неправильный дают сразу

----------


Здравствуйте. Коллеги не совсем верно вас поняли, тк подумали, что у вас должна быть карта ТМ.

Для просмотра реквизитов нужно нажать на саму карту. Далее посмотреть реквизиты.
Ответить

9 июня 2023 в 05:39
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Вот еще, какая хрень :
видимо, по умолчанию, мне прицепили какие-то "инвестиции"
и, видимо, за ненадобностью я их скрыл (не помню).
Сейчас смотрю скрытое - там какие-то 5К рублей в 2х акциях Яндекса изображение

Типа, подарок ???
Но я не просил !!! Мне не нужна головная боль с налоговой !!!

----------


Не переживайте. По подарочным акциям вам не нужно платить налоги. Подарочную акцию можно продать. Чтобы продать подарочные акции и получить деньги, нужно, чтобы суммарная стоимость ценных бумаг, валюты и денег на всех брокерских счетах и ИИС достигла суммы не менее 20 000 рублей или эквивалента в валюте по биржевому курсу. Нужно сохранять такую стоимость в течение 30 дней с момента достижения стоимости активов. Продать подаренную акцию нужно в течение 90 дней после ее начисления. По истечению этого срока она пропадет.


----------
Цитата

Zap277 пишет:
Плавали, знаем изображение

По инвесткопилке уже имел геморрой - из 100 рублей налога Тинькофф перевел 3... а про остальное, типа, что-то пошло не так. И потом, когда пошел за вычетом, с 3НДФЛ получилась полная фигня изображение


А за совет про ТМ спасибо ! (нажал)

----------


Если не счете не достаточно денег, то налог можем удержать не полностью. Проверим вашу ситуацию по налогу. Позже ввернемся с ответом.
Ответить

9 июня 2023 в 06:14
Негативный опыт с тинькофф продолжается..

Я решил отменить заявку на кредит на 115000 в чате, оператор мне сообщил, что ставка будет 21.9 (меньше ставки моего текущего кредита в тинькофф), я дважды спросил. Ну я и согласился принять кредит (выгодно же), оператор сказал, что кредит сам активируется. Также оператор попросил почту для отправки документов о кредите, почта указана корректная, документов никаких не поступило(!)
Я увидел предложение активировать кредит и изучил документы, ставка там была 23.9%, сразу же отписал в чат и составили обращение 5-9855461556094 . Спасибо, что ставка не оказалась выше :uncap:

А через минут 10 мне приходит уведомление об активации кредита. :shock&fall:

P.S. Первый мой кредит в жизни (уже второй) и проблема на проблеме, один стресс сплошной. Уж простите, что уже 3 сообщение в теме за 2 дня
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть