Тинькофф Банк

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Банку >>>> очередного НЕ доброго дня.
----------


Здравствуйте.

Мы оставили обратную связь по приложению.

----------
Цитата

vamizik пишет:
Ребята из "Тинькофф Банк" посодействуйте, пожалуйста, в придании ускорения вашим коллегам из "Тинькофф Инвестиции", которые выставляют балансовую стоимость акции (их всего 4 шт.) переведенных из другого брокера в "ТКС" уже третий !!! месяц.
Постоянный перенос сроков исполнения задачи вызывает негодование!
----------


Сейчас по переведенным активам среднюю цену не отображаем по техническим причинам. Мы работаем над исправлением этой ситуации. Постараемся все починить как можно скорее. Простите за неудобства!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Мы оставили обратную связь по приложению.
----------


Адекватность it -шников банка >>>>

анкету раз и на всегда можно заполнить???????

И имя НЕ менять :evil: :wall:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Плавали, знаем изображение

По инвесткопилке уже имел геморрой - из 100 рублей налога Тинькофф перевел 3... а про остальное, типа, что-то пошло не так. И потом, когда пошел за вычетом, с 3НДФЛ получилась полная фигня изображение


А за совет про ТМ спасибо ! (нажал)
----------


На тот момент нам не удалось установить причину, почему налог не удержали в полном объеме. Порекомендовали вам самостоятельно оплатить налог в ФНС, когда получите уведомление. Сообщили вам об этом в марте 2021 года. Оплатить налог нужно было до 1 декабря этого же года.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Адекватность it -шников банка >>>>

анкету раз и на всегда можно заполнить???????

И имя НЕ менять изображение
изображение

----------


Уточним по этому моменту и вернемся к вам.

ПБ, помогите пожалуйста.
Иногда мне требуется через биржу обменять доллары на рубли.
Ранее я пользовалась банкоматом на Калужском шоссе, Гипермаркет Лента.
Далее пошли накладки - абсолютно здоровые "новые" купюры им нераспознавались.
Далее - больше. Все остальные банкоматы Тинькофф, где я раньше клала доллары - отказываются их брать. Купюры если что разные. Приезжал представитель банка, переподписали договор. Не помогло. Помогите.

----------
Цитата

Solarys пишет:
ПБ, помогите пожалуйста.
Иногда мне требуется через биржу обменять доллары на рубли.
Ранее я пользовалась банкоматом на Калужском шоссе, Гипермаркет Лента.
Далее пошли накладки - абсолютно здоровые "новые" купюры им нераспознавались.
Далее - больше. Все остальные банкоматы Тинькофф, где я раньше клала доллары - отказываются их брать. Купюры если что разные. Приезжал представитель банка, переподписали договор. Не помогло. Помогите
----------


Здравствуйте.

Банкомат не примет купюру, если она не прошла проверку.

Дополнительно все проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Solarys пишет:
Все остальные банкоматы Тинькофф, где я раньше клала доллары - отказываются их брать. Купюры если что разные.
----------

Валюта - токсичный актив. Банк под санкциями(вроде). Запросто могут сделать вид, что купюра их не устраивает.
Что о баксах говорить, если из 4-х, имеющихся в радиусе 3-х км, банкоматов, ни один не берёт сотенные купюры. Не по технике, а просто не заложен номинал в программу. Лишь, в пятой точке :D , терминале, можно их загрузить. Про полтинники - забудьте. Только партнёры.
Не любит банк загрузку наличными.
----------
Цитата

vamizik пишет:
"Тинькофф Инвестиции", которые выставляют балансовую стоимость акции (их всего 4 шт.) переведенных из другого брокера в "ТКС" уже третий !!! месяц.

----------

Не раз уже тут и в ветке брокера писала...Это нормальное явление. Выдохните, расслабьтесь... :relax:
Мне, при ВНУТРЕННЕМ переводе, т.е. в пределах брокера, стоимость не могли отобразить 9 месяцев!
Лишь когда меня всё это задолбало, и я продала всё, оставив одну бумажку ради интереса, смилостивились, нарисовали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
оплатить налог в ФНС, когда получите уведомление
----------
думаете, только у вас ПО криво работает ? ;)
В налоговой тоже умеют. Уведомления не было. На запросы (типа, хочу заплатить) тоже отвечали всякую хрень :wall:
В-общем, мне такое больше не надо :|

Тинькофф Банк,
Что-то случилось не так в Датском Королевстве. Решили воспользоваться ТПутешествия. Проконсультировалась предварительно в чате относительно условий приведи друга на покупку авиабилета. Вроде, все ок. У меня покупок до этого в Тпутешествия не было. Консультант также подтвердила возможность оплаты картой стороннего банка, которая не лишит пригласившего бонуса. Оформила билет по ссылке мамы. На странице по ссылке было имя пригласившего. После поиска билета, система меня попросила войти в ЛК для дальнейшего оформления. Купила-оплатила. У себя в чате спросила, все ли ок. Порекомендовали обратиться пригласившему в свой чат. В чате маме сказали, что система не зафиксировала, что по ее ссылке оформили билет. Как так? В общем, оформили обращение. Но все же просьба проконтролировать. И хотелось бы знать, в чем же дело. Потому как, достали из истории переход на сайт до оформления билета и вверху страницы все так же «имярек рекомендует билеты….» - т.е., точно не привиделось.

Lea

Здравствуйте.

Все проверим и вернемся сюда по результату.

----------
Цитата

Solarys пишет:
ПБ, помогите пожалуйста.
Иногда мне требуется через биржу обменять доллары на рубли.
Ранее я пользовалась банкоматом на Калужском шоссе, Гипермаркет Лента.
Далее пошли накладки - абсолютно здоровые "новые" купюры им нераспознавались.
Далее - больше. Все остальные банкоматы Тинькофф, где я раньше клала доллары - отказываются их брать. Купюры если что разные. Приезжал представитель банка, переподписали договор. Не помогло. Помогите.
----------


Здравствуйте.

Вы вносили доллары в банкоматах, которые не принимают валюту. В работе банкоматов нет ошибок, они работают исправно, но не имеют такой технической возможности.

Посмотреть банкоматы, которые сейчас принимают валюту, вы можете на нашем сайте сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Вы вносили доллары в банкоматах, которые не принимают валюту. В работе банкоматов нет ошибок, они работают исправно, но не имеют такой технической возможности.
----------

Здравствуйте!
У нас в городе ранее ваши банкоматы принимали доллары и евро.
А теперь принимают только евро.
Подскажите с чем это связано?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

Здравствуйте!
У нас в городе ранее ваши банкоматы принимали доллары и евро.
А теперь принимают только евро.
Подскажите с чем это связано?
----------

Здравствуйте.

Из-за технических особенностей валюту принимают не все наши банкоматы. Рекомендуем проверять возможность пополнения на нашем сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Lea

Здравствуйте.

Все проверим и вернемся сюда по результату.
----------
звонили маме, она не ответила. Незнакомый номер. В чате написали, что не дозвонились, перезвонят. Попросите со мной связаться, пожалуйста) ну, или в чате. Можно, конечно, и маме, но все равно разговаривать придется со мной)
И еще вопрос. Рассматриваю оформление страховки на отца (зарубежная поездка). В чате по этому поводу задала вопрос, но вдруг здесь побыстрее и поточнее. Итак, в имени есть тире. В требованиях при расчете цены имя «как в паспорте». Тире не пропускает система. Пробел тоже (не соответствует паспорту). Только слитно, но тогда тоже не как в паспорте. Так, что делать?

И сразу, чтобы не бегать по темам. Сколько на неделю будет стоить моб.связь/ интернет в Алжире (такие временные рамки вообще возможны или только месяц)? Или там лучше не рассчитывать на ТМ?

П.С. Если есть опыт у кого по заруб.страховкам в ТБ, буду благодарна за мнения

----------
Цитата

Lea пишет:
звонили маме, она не ответила. Незнакомый номер. В чате написали, что не дозвонились, перезвонят. Попросите со мной связаться, пожалуйста) ну, или в чате. Можно, конечно, и маме, но все равно разговаривать придется со мной)
И еще вопрос. Рассматриваю оформление страховки на отца (зарубежная поездка). В чате по этому поводу задала вопрос, но вдруг здесь побыстрее и поточнее. Итак, в имени есть тире. В требованиях при расчете цены имя «как в паспорте». Тире не пропускает система. Пробел тоже (не соответствует паспорту). Только слитно, но тогда тоже не как в паспорте. Так, что делать?

И сразу, чтобы не бегать по темам. Сколько на неделю будет стоить моб.связь/ интернет в Алжире (такие временные рамки вообще возможны или только месяц)? Или там лучше не рассчитывать на ТМ?

П.С. Если есть опыт у кого по заруб.страховкам в ТБ, буду благодарна за мнения
----------

Мы звонили сообщить, что еще проверяем информацию по переходу по ссылке и что по итогам проверки начислим бонус. По возможности свяжемся с вами.

Уточним информацию по поводу страховки и связи, затем напишем вам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы звонили сообщить, что еще проверяем информацию по переходу по ссылке и что по итогам проверки начислим бонус. По возможности свяжемся с вами.

Уточним информацию по поводу страховки и связи, затем напишем вам
----------

Спасибо за содействие !
Жду тогда информацию по страховке и связи.

----------
Цитата

Lea пишет:

Спасибо за содействие !
Жду тогда информацию по страховке и связи.
----------

Для Алжира есть разные пакеты. Посмотреть стоимость можете здесь > https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/roaming/. Просто укажите название страны.

По поводу страховки ответим чуть позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Для Алжира есть разные пакеты. Посмотреть стоимость можете здесь > https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/roaming/. Просто укажите название страны.

----------

Спасибо, посмотрела. Не вариант, конечно. Жаль. Хотела свою сим дать, потестить, заодно, в экзостране. Но ценник экзотичнее страны))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу страховки ответим чуть позже.
----------


Тинькофф Банк,
Ну, ПБ, вы даете))
Совсем не хотите страховать)
Озвучу свой опыт для других.
Итак, тире можно использовать только в версии сайта. При этом, такой способ становится нереальным, если использовать сайт на айфоне с МП, сразу же перебрасывает в МП и получается замкнутый круг.

Далее, при оформлении на стадии до перехода по кнопке к оплате невозможно проконтролировать правильность данных страхуемого. Есть страна поездки, даты, еще кое-какие детали, но не ФИ и ДР страхуемого. Это может стать головной болью при спешке. Я из-за сомнений с тире на странице с данными страхуемого не была 100% внимательна и на стадии оплаты засомневалась. В результате, все закрыла и заново оформила полис.
Далее, на почту полис не пришел. Его надо с собаками искать в МП. Попросила помощи в чате и с их подсказки нашла. (Тут выяснилось, что данные в том первом полисе можно было сверить как раз здесь). Есть еще момент смущающий. В МП оформляешь, есть скидка. На сайте нет, я примерила сторонний промокод.
Это так, по-быстрому впечатления