Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22113)

arbat2257

10 сентября 2023 в 12:12

В какие сроки ( в реальности) после выполнения условия получения карты и трат по ней (которые были до 31.08) происходит зачисление вознаграждения за открытие кредитки по ссылке друга?

Ответить

user798696584703

10 сентября 2023 в 13:15

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
В какие сроки ( в реальности) после выполнения условия получения карты и трат по ней (которые были до 31.08) происходит зачисление вознаграждения за открытие кредитки по ссылке друга?
----------

Здравствуйте. Бонус начисляем в течение 5 дней после того, как обработается покупка. Отметим, что для выполнения условий важно оплатить покупку или услугу на 1 000 ₽ и более одной операцией.

Ответить

arbat2257

10 сентября 2023 в 13:53

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Бонус начисляем в течение 5 дней после того, как обработается покупка. Отметим, что для выполнения условий важно оплатить покупку или услугу на 1 000 ₽ и более одной операцией.
----------

А как можно определить дату ОБРАБОТКИ операции? Дату совершения операции вижу ( 28.08.2023) а обработку не нахожу.

Ответить

user798696584703

10 сентября 2023 в 14:18

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А как можно определить дату ОБРАБОТКИ операции? Дату совершения операции вижу ( 28.08.2023) а обработку не нахожу.
----------

Если в приложении нет значка часов — это значит, что операцию уже обработали. Дату обработки посмотреть не получится. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО друга, проверим, что случилось.

Ответить

Alvik159

10 сентября 2023 в 15:39

Здравствуйте!Кто подскажет,как начисляется КБ.На сентябрь привалило 20% в повышенных категориях на супермаркеты :ura: Но по кредитке платинум,и вижу я за покупки в5ке-1%начислено по выписке от 9.09.В чате противоречия,как :cry:

Ответить

user798696584703

10 сентября 2023 в 16:01

----------
Цитата

Alvik159 пишет:
Здравствуйте!Кто подскажет,как начисляется КБ.На сентябрь привалило 20% в повышенных категориях на супермаркеты изображение
Но по кредитке платинум,и вижу я за покупки в5ке-1%начислено по выписке от 9.09.В чате противоречия,как изображение

----------

Здравствуйте. Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория. Отобразим в разделе с баллами, ожидающими начисления, при этом в строке операции повышенный кэшбэк показывать не будем.

Ответить

Alvik159

10 сентября 2023 в 16:20

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория.
----------
Теперь понятно.Продолжаем покупки.

Ответить

v0ice

11 сентября 2023 в 13:14

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория. Отобразим в разделе с баллами, ожидающими начисления, при этом в строке операции повышенный кэшбэк показывать не будем.
----------

Здравствуйте! Супруга выбрала категорию 30% в супермаркетах по платинум масимум 1500 (бонусов или рублей?) При получении этих 1500 рублоей-бонсуов они расходуют лимит кешбека 5000 рублей (с проключённым про) по тинькофф блэк?

Ответить

user798696584703

11 сентября 2023 в 13:17

----------
Цитата

sanator пишет:
Здравствуйте, есть ли у банка проблемы с приемом переводов по СБП? Отправлял себе из Сбера час назад перевод, до сих пор его не видно. В чате какие-то невнятные извинения.
----------

Добрый день.

Видим, что в 12:07 вам пришло пополнение на дебетовую карту. Сейчас у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с отображением информации в приложении. Работаем над исправлением. Простите за неудобства.

Ответить

user798696584703

11 сентября 2023 в 13:36

----------
Цитата

v0ice пишет:
Здравствуйте! Супруга выбрала категорию 30% в супермаркетах по платинум масимум 1500 (бонусов или рублей?) При получении этих 1500 рублоей-бонсуов они расходуют лимит кешбека 5000 рублей (с проключённым про) по тинькофф блэк?
----------

Добрый день.

Покупки нужно совершать именно по кредитной карте, мы начислим баллы. Категория не расходует лимит кэшбэка по Tinkoff Black.

Ответить

user-886613590003

12 сентября 2023 в 07:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с отображением информации в приложении.
----------

проблема до сих пор сохраняется :|

Ответить

Arkenston

12 сентября 2023 в 14:24

Тинькофф Банк, День добрый
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про топливо и автокредит
Не понимаю, что вызывает такие жуткие трудности у ваших коллег

Ответить

user798696584703

12 сентября 2023 в 14:53

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, День добрый
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про топливо и автокредит
Не понимаю, что вызывает такие жуткие трудности у ваших коллег
----------

Здравствуйте.

Извините за долгий ответ. Мы написали вам ответ об условиях акции под вашим первым сообщением. Его можно посмотреть тут.

Ответить

VVVV

12 сентября 2023 в 23:32

Ответить

user632456633910

13 сентября 2023 в 11:27

Тинькофф Банк, Добрый день!
Оставил заявку на ипотеку - очень быстро пришел ответ с одобрением.
Это окончательное одобрение? Не будет переиграно?
Меня смутило, что при этом ни кредитная история запрошена не была - она у меня не идеальна, признаюсь, ни уровень зарплаты на госуслугах не проверен.
И никаких документов на этот счет не запросили. Боюсь, что найду квартиру, отдам аванс, а потом банк заново к вопросу одобрения вернется...

Add. Строго говоря, кредитная история была запрошена неделю назад в рамках контроля, у меня кредитная карта ваша есть. Но все-таки...

Ответить

user798696584703

13 сентября 2023 в 11:39

----------
Цитата

aip2 пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день!
Оставил заявку на ипотеку - очень быстро пришел ответ с одобрением.
Это окончательное одобрение? Не будет переиграно?
Меня смутило, что при этом ни кредитная история запрошена не была - она у меня не идеальна, признаюсь, ни уровень зарплаты на госуслугах не проверен.
И никаких документов на этот счет не запросили. Боюсь, что найду квартиру, отдам аванс, а потом банк заново к вопросу одобрения вернется...

Add. Строго говоря, кредитная история была запрошена неделю назад в рамках контроля, у меня кредитная карта ваша есть. Но все-таки...
----------

Добрый день.

Нужно посмотреть на заявку. Пришлите фио и дату рождения в личные сообщения. Проверим, что с ней.

Ответить

Starcom

13 сентября 2023 в 13:36

Добрый день! От Вашего Имени прям Email заспамили:
noreply@fattyliverprotocol.com
info@tomsguide.fr
mail@numberdede.com

Ответить

user798696584703

13 сентября 2023 в 13:38

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Добрый день! От Вашего Имени прям Email заспамили:
noreply@fattyliverprotocol.com
info@tomsguide.fr
mail@numberdede.com
----------

Добрый день.

Что пишут? Можете скриншоты прислать?

Ответить

Starcom

13 сентября 2023 в 13:45

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Что пишут? Можете скриншоты прислать?
----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

13 сентября 2023 в 13:51

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Добрый день! От Вашего Имени прям Email заспамили:
noreply@fattyliverprotocol.com
info@tomsguide.fr
mail@numberdede.com
----------

Спасибо. Информацию передали в нужные руки.

Ответить

Показать еще (1401)