Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
6 декабря 2023 в 11:25
----------
Цитата

Alex133 пишет: Ну тиньковские 10% лучше, чем копилкины 10.5, по копилке проценты на минимальную сумму, а не на ежедневную.
----------
Копилка открывается и закрывается с сохранением процентов, но если постоянно дёргать, то да лучше у Тинькова теперь но с ПРО, даже лучше теперь чем у Открытия но для всех
:D
для всех у Тинькова теперь 7%
так что тоже ошмётки с Пенсионных выводим с РСХБ сюда
:uncap:
Ответить

Аватар
6 декабря 2023 в 11:27
----------
Цитата

plover пишет:
Хотя банк уверил и меня, и даже ЦБ РФ, что исключил меня из маркетинговой рассылки по инвестициям.

----------
Ответ поддержки шедеврален: ----------
Цитата


Проверили информацию по вашему обращению. Сейчас есть ситуация, при которой не смотря на то что отключение маркетинговых рассылок ранее было, они продолжают поступать. Технические специалисты уже занимаются исправлением ситуации. Постараемся исправить как можно скорее.
Простите за сложившуюся ситуацию.

----------
Без комментариев.
Ответить

6 декабря 2023 в 11:38
----------
Цитата

user-999816217708 пишет:
И как это "маститый юрист" не догадался сам позвонить в банк и спросить.

----------


Если он юрист, то наверно у него клиенты — просрочники. Тинькофф после полугода просрочки по кредитной карте, например, убирает из МП кредитную карту. И просто так выписку не даёт. Знакомым дали после написания ПБ в ЛС. Так что легко говорить, тем у кого всё хорошо и вообще в грейсе сидит.
Ответить

6 декабря 2023 в 13:25
----------
Цитата

plover пишет:
Ответ поддержки шедеврален:

----------

Они забыли написать свое коронное "Сроки устранения неизвестны" :D
Ответить

6 декабря 2023 в 19:00
По акции Тинькофф "Порекомендуй другу" было обещано в подарок акций на 11000₽, в итоге после соблюдения всех условий, начислили 3000 акций ВТБ аж на целых 65 рублей. Переписка с поддержкой не дала результата.
Не ведитесь на акции и обещания Тинькофф.
Ответить

6 декабря 2023 в 19:10
----------
Цитата

user-731313024642 пишет:
было обещано в подарок акций на 11000₽

----------
Не помню, чтобы предлог на в таком контексте они использовали. Обычно до. Так что всё нормально. :oops:
Ответить

6 декабря 2023 в 19:47
Предложение было персонализированное в моем случае до 11000, у моего знакомого за ту же рекомендацию было обещано до 2000. Зачем обещать до 11000 а платить три копейки. Так что не все нормально.
Ответить

6 декабря 2023 в 19:47
----------
Цитата

plover пишет:
Ответ поддержки шедеврален:

----------

Он определен тем, что в ТБ альтернативщики работают. Вас же не удивляет, что при заполнении заявки на КК нужно проставить в виде галки отказ от смс оповещения и страховки, а также отказ от открытия брокерского счета. Галка на первом и втором во всех банках означает подключение услуги, а открытие продукта (втихую, потому что мы так думаем, что клиенту это нужно) без волеизъявления клиента - это открытие умников.
Хорошо, что еще они не думают, что всем нужен кредит под 100% годовых. А вот если не нужно - проставьте галку
Ответить

6 декабря 2023 в 19:59
----------
Цитата

user-731313024642 пишет:
Зачем обещать до 11000 а платить три копейки. Так что не все нормально.

----------
Странный вопрос. Никого же не обманули в итоге. Обещают столько, чтобы клиент повёлся. Дальше вам решать.
Ответить

6 декабря 2023 в 20:23
Странно, что тут нет ничего о сегодняшнем сбое у Тинькова. Уже трут модеры или в другой теме есть? Дело то серьезное.
«Файл недоступен»
Ответить

6 декабря 2023 в 20:28
----------
Цитата

tempur пишет:
Странно, что тут нет ничего о сегодняшнем сбое у Тинькова. Уже трут модеры или в другой теме есть? Дело то серьезное.

----------
А что за сбой? Меня не коснулось вроде как.
Ответить

6 декабря 2023 в 20:29
Pavlos, в их ВК почитайте. Люди массово получили смс/пуш/email по чужим операциям.
Ответить

Аватар
6 декабря 2023 в 20:38
tempur, похоже не так уж и массово, что даже plover и sergeysvrm не заметили :D

Но спасибо что сообщили, будем переживать.
Ответить

6 декабря 2023 в 20:47
Мне прилетали чужие пуши. Часа 2-3, потом тишина.
Ответить

7 декабря 2023 в 00:37
У меня никаких лишних сообщений не было.
ВК не читаю, за неимением.
Ответить

Аватар
7 декабря 2023 в 00:51
----------
Цитата

tempur пишет: Странно, что тут нет ничего о сегодняшнем сбое у Тинькова. Уже трут модеры или в другой теме есть? Дело то серьезное.
----------
было уж такое, помню чел отписывался про почту и не так давно, да и другие подобные сообщения иногда всплывали
:D
видимо в этот раз более обширно пошло
:jokingly:
Пропал калабуховский дом...
:omg:
всюду правят швондеры и шариковы
:uncap:
Ответить

Аватар
7 декабря 2023 в 07:16
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Вас же не удивляет, что при заполнении заявки на КК нужно проставить в виде галки отказ от смс оповещения и страховки, а также отказ от открытия брокерского счета.

----------
Вот это как раз и не удивляет, я даже, наоборот, это поддерживаю: галка об отказе - это 100% доказательство воли клиента о нежелании пользоваться услугой. А если ставить галку «Хочу подключить», то многие нечитающие также просто отдадут курьеру пустые анкеты, а уж курьер сам там эти галочки проставит (запросто, раз уж они подключают платные услуги даже с проставленными галочками об отказе от них). И у банка будет на руках ДОКУМЕНТ с подписью клиента и галочками о подключении, проставленными той же ручкой, и никакая графологическая экспертиза ничего не установит. А то, что у клиента на руках документ без галочек - ну так это его проблемы, почему он не проставил их в своём экземпляре.
Так что смысл в этом есть.
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Хорошо, что еще они не думают, что всем нужен кредит под 100% годовых.

----------
Для этого есть кредитка Платинум, которую «обязательно нужно получить, потому что без неё дебетовку нельзя выдать» (с) курьер. :D
Ответить

7 декабря 2023 в 11:22
----------
Цитата

plover пишет:
а уж курьер сам там эти галочки проставит (запросто, раз уж они подключают платные услуги даже с проставленными галочками об отказе от них).

----------

Поэтому, что подписываем, то фотографируем.
Оба варианта договора должны быть одинаковыми.
Знак "Z" на пустых местах никто не мешает поставить.
Ответить

Аватар
7 декабря 2023 в 12:54
----------
Цитата

plover пишет: Для этого есть кредитка Платинум, которую «обязательно нужно получить, потому что без неё дебетовку нельзя выдать» (с) курьер
----------
ещё есть "бесплатная рассрочка" по уже совершённым покупкам и если ты на неё согласишься, то тебе автоматически кредитку откроют, хотя ты этого и не ожидал
:D
----------
Цитата

jarkmine пишет: Знак "Z" на пустых местах никто не мешает поставить
----------
сегодня это будет расценено скорее как проявление политического рвения
:jokingly:
да и нет в малюсеньких квадратиках места на размашистые буквы, там и строчки обычно для микроскопических шифрограмм а не надписей
:uncap:
Ответить

7 декабря 2023 в 13:54
Бессмысленны все эти однодневные акции в Тинькофф с повышенным кэшбэком из магазинов с доставкой типа Дикси, Перекрёсток Впрок, Магнит... Заказываешь в день акции, сумма на карте блокируется, доставки в день акции нет, на следующий день начинают собирать - что-нибудь не могут найти или меняется сумма чека из-за весового товара типа мяса в упаковке: происходит отмена платежа, затем новое списание - и уже не в день акции, без кэшбэка.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть