Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
bhuma ответил верно
----------

MTS Bank, bhuma девачка :oops:

svetin, у карты "честный" грейс до 111 дней по каждому календарно-месячному расчётному периоду. До 4-х параллельно живущих грейс-периода. Полностью когда-то выводить всю задолженность в нуль не обязательно. Достаточно обнулять своевремнно текущий заканчивающий грейс. И не забывать про обязательные ежемесячные минимальные платежи.

MTS Bank,
Зачем переустанавливать приложение, если проблема явно на вашей стороне?! Во второй половине дня всё заработало штатно. Работайте! А не существуйте. Спрос с вас будет строгим.

----------
Цитата

svetin пишет:
MTS Bank,

мы раз в сто дней гасим или ежемесячно?
----------


Вот одна из самых важных картинок в этой ветке (см. вложение).

А вот один из самых важных постов в этой ветке, который в двух словах раскрывает возможности, проиллюстрированные на этой картинке.
«Файл недоступен»

MTS Bank, когда наведете порядок со своим приложением и ИБ? Задолбало, что заходишь в МБ/ИБ и не видишь своего накопительного счета, а соответственно не можешь полноценно распоряжаться вверенными Банку денежными средствами.

За попытку вывода с2с 14,4 тыр прилетел блок на карту, причем втихаря, без каких либо СМС и пушей. После двух неудачных попыток вывода с2с увидела замок в МП, волшебная кнопка "Раблокировать" не помогла. До этой операции я перевела указанную сумму с НС на карту для последующего вывода. На НС деньги лежали неподвижно до пополнения неделю назад. До этого пополнения пол года или более не было никаких никаких движений по картам и счетам этого недобанка. :puke:

Телефонная поддержка сообщила: карта заблочена управлением контроля рисков, разблок только ногами в офисе.

Какие прогнозы? Непременно 115-ФЗ? Или может оказаться достаточно подтвердить личность и операции? Если 115-ФЗ, то много бумаги заполнять? Заранее дома можно заполнить бумаги по 115-ФЗ? Бланки могла бы с сайта качнуть, если есть они там, или получить их в офисе через родственника, с оказией.

hdx1000, пришлите в ЛС скрин ошибки. Разберемся.

gsvs, для проверки напишите в ЛС Ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

gsvs пишет:
За попытку вывода с2с 14,4 тыр прилетел блок на карту, причем втихаря, без каких либо СМС и пушей. После двух неудачных попыток вывода с2с увидела замок в МП, волшебная кнопка "Раблокировать" не помогла. До этой операции я перевела указанную сумму с НС на карту для последующего вывода. На НС деньги лежали неподвижно до пополнения неделю назад. До этого пополнения пол года или более не было никаких никаких движений по картам и счетам этого недобанка. изображение


Телефонная поддержка сообщила: карта заблочена управлением контроля рисков, разблок только ногами в офисе.

Какие прогнозы? Непременно 115-ФЗ? Или может оказаться достаточно подтвердить личность и операции? Если 115-ФЗ, то много бумаги заполнять? Заранее дома можно заполнить бумаги по 115-ФЗ? Бланки могла бы с сайта качнуть, если есть они там, или получить их в офисе через родственника, с оказией.
----------

Мне за подобную операцию заблокировали все карты и интернет банк.
В офисе сказали нам ничего не нужно, закрывайте счета и уходите.
Пытался трижды получить внятный ответ, писал обращения.
По итогу результата ноль. Банк отвечает шаблонами,
даже не читая тексты обращений.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
hdx1000, пришлите в ЛС скрин ошибки. Разберемся.
----------
Нет никакой ошибки. Просто периодически показывает, что у меня нет счетов. В ИБ выглядит вот так:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

gsvs пишет:
Какие прогнозы?
----------


Лучше всего обратиться в личные сообщения к представителю Банка (MTS Bank). Это помогает в 90% случаев, даже если служба поддержки отказывается помочь и препятствует решению вопроса.