Универсальная карта MTS CASHBACK

Заполнил заявку на сайте банка и все тишина. Как быстро приходит ответное смс от банка?

moroz8ra, ответили на Ваше сообщение в ЛС.

----------
Цитата

bucks пишет:
хочу оформить карту кредитную мтс кэшбек. Подскажите навязывают ли при оформлении какие то платные услуги (страховка, бумажная выписка, смс оповещение и т.п.) Если есть платные услуги как от них отказаться?
----------

Страховка есть, отключается до подписания документов отправкой СМС НЕТСТРАХ3 на 2121.
Платные SMS есть после пары бесплатных месяцев - отключаются отправкой СМС на 2121 с текстом СТОПСМС хххх, хххх - это последние цифры номера карты.

bucks, напишите ФИО и дату рождения нам в ЛС. Проверим информацию по заявке.

У меня дебетовая ваиртуалка. Как узнать тариф на неё?

FinControl, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ФИО и дату рождения. Проверим какой по карте тариф.

1. 20.08.2019 в приложении МТС Деньги увидел виртуальную карту digital c 5% кэшбека до конца года без платы за выпуск. Решил воспользоваться предложением и нажал кнопку оформить, ввел код подтверждения. Вместо выпуска карты мне пришло СМС с текстом, что надо обратиться в офис МТС - там меня ждет карта на более выгодных условиях. Вероятно это карта с такими же условиями как у виртуальной, только физическая и с ПЛАТОЙ ЗА ВЫПУСК в 299 руб. Получается по данным МТС банка карта с платой за выпуск для МЕНЯ БОЛЕЕ ВЫГОДНАЯ, чем без платы. Виртуальную карту так и не выпустили, я в пролёте.

2. 28.08.2019 в интернет магазине МТС покупаю iPad Air за 49999 рублей с кэшбеком в 6000 руб. Подключаюсь своим номером телефона к программе мтс кэшбек и из личного кабинета на сайте интернет-магазина МТС по этому же своему номера телефона оформляю заказ и жду кэшбек, НО как оказалось позже (уже после получения заказа) узнаю, что для получения кэшбека надо было товар забирать самовывозом из салона (это указано мелким шрифтом по сноске 3 на странице https://shop.mts.ru/actions/mts-cashback/ ) Снова я лопухнулся и мне не повезло с кэшбеком так как заказал доставку курьером, девушка которая звонила по заказу мне ни слова не сказал о потреби кэшбек в таком случае. А я даже предположить не мог, что при получении в салоне менеджер ещё к какой то программе кэшбек меня должен подключить и привязать мой номер. Искренне считал, что подключение моего телефона к программе мтс кэшбек и покупка из учетки такого же телефона в мтс интернет магазине - уже достаточно для получение кэшбека. Позвонил на ГЛ по поводу получения кэшбека по заказу, есть ли какие варианты по привязке заказа к моему номеру телефона - ответ попробуйте в салоне мтс. Иду в салон, там ответ - никак, кэшбек мне не получить.

3. 04.092019 решил всё-таки оформить физическую карту мтс кэшбек. Перешёл из приложения мтс деньги на сайт банка для оформления заявки. Прошёл полный квест по вносу своих персональных данных, жду смс с результатом. Она не приходит. Решаю отправить ещё одну заявку, но уже с сайта МТС банка с планшета. Прохожу второй раз квест по заполнению персональных данных для получения карты. Результат тот же, никаких ответных смс от банка не получаю. Ладно решаю пройтись до салона мтс. Менеджер начинает оформлять мою заявку на карту, вносит все персональные данные и даёт мне на подпись согласие по обработке персональных данных. Подписываю, он отправляет заявку. И ему приходит ответ - отказ, заявка является дублем. Он звонит в поддержку банка, ему говорят никаких дублей нет, чудеса да и только. Начинаю я звонить на ГЛ, мне оператор отвечает, что по моему паспорту нет вообще никак заявок и говорит обратиться к менеджеру в салоне. Тут круг и замкнулся. Менеджер куда то звонил минул 20 с вопросом - Что делать? Кто то отправил его писать заявку в Helpdesk Мтс. Он написал, звонил потом в helpdesk. Результата ноль. 2 часа я провёл в салоне мтс, но по итогу так и ушёл без карты.

Ребята это “лучший” банк и “лучшая” программа кэшбека.

----------
Цитата

bucks пишет:
Ребята это “лучший” банк и “лучшая” программа кэшбека.
----------
Да, кстати по программе кэшбэка. Со второго раза, мне все таки вернули 137 рублей ошибочно списанного кэшбэка за возврат. Причем вернули не на кэшбэчный счет, а на лицевой счет телефона, о чем без всякой езды по ушам про клиентоориентированность, сообщили по СМС.

MTS Bank, можно проверить, подключена ли страховка к моей карте МТС Кэшбэк?

bucks, хотим пояснить, что начисление кэшбэка за покупку телефона через сервис МТС Cashback происходит со стороны компании МТС. Для решения вопроса по начислению кэшбэка рекомендуем обратиться в МТС. По ситуации с заявкой на карту ответили Вам в ЛС.

Brune, напишите в ЛС Ваши данные: ФИО и дату рождения. Проверим.

Отправила.

Brune, ответили Вам в ЛС.

----------
Цитата

bucks пишет:
Ребята это “лучший” банк и “лучшая” программа кэшбека.
----------

Нет, это не лучшая программа кэшбэка, т.к. этот кэшбэк можно тратить только на услуги связи МТС и ненужные покупки в МТС.
Но и не самая плохая, если у вас есть куда тратить этот псевдо кэшбэк.

ЗЫ: проще сразу идти в офис МТС и получать пластик, если есть интерес к этой карте, по пластику можно снимать наличку в любом банкомате как в России, так и зарубежом без комиссии от МТС банка.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Яркий пример того, как при таком "сервисе" даже 5% не являються привлекательной ставкой. За 10% люди готовы еще были терпеть, но при 5% большинство разбижалось.
----------


Я был готов за 50%))) Именно такая ставка была в прошлом году на первые предложения))) За 10% - это даже не серьезно :)

----------
Цитата

Евгений Ш пишет:
Нет, это не лучшая программа кэшбэка, т.к. этот кэшбэк можно тратить только на услуги связи МТС и ненужные покупки в МТС.
Но и не самая плохая, если у вас есть куда тратить этот псевдо кэшбэк.

----------


Кэшбэк вполне себе не псевдо для человека, который покупает телефоны через официальные каналы. Безусловно, это своя ниша.
Для других, если абонент МТС, или тем более семья на МТС - то вариант оплаты счетов за связь, опять же совсем не псевдо. Нужно конечно сравнить с программой Smart Деньги, но для большинства актуальных тарифов Cashback 5% выгоднее.

Если вы не абонент МТС и технику предпочитаете брать на Горбушке, лишь бы дешевле - то да, эта программа не для вас.

----------
Цитата

Empp пишет:
Нужно конечно сравнить с программой Smart Деньги, но для большинства актуальных тарифов Cashback 5% выгоднее.
----------
Смарт деньги актуальны для жирных тарифов на одного человека. MTS Кэшбэк лучше подходит для семейных трат (несколько номеров с начальными тарифами)

L0ckhead,
В конце июня покупал телефон. Каша упала на кошелек. Но ее можно было без комиссии перевести на карту. Что я и сделал.

----------
Цитата

Empp пишет:
Кэшбэк вполне себе не псевдо для человека, который покупает телефоны через официальные каналы. Безусловно, это своя ниша.
Для других, если абонент МТС, или тем более семья на МТС - то вариант оплаты счетов за связь, опять же совсем не псевдо.
----------

Реальным кэшбэком можно было оплатить тот же ЖКХ в МТС Деньги, а это всё же псевдо кэшбэк, т.к. только на связь МТС. В семье его уже на квартал вперед на всех номерах с АП, и прибывает быстрей, чем тратиться.
----------
Цитата

Empp пишет:
и технику предпочитаете брать на Горбушке, лишь бы дешевле - то да, эта программа не для вас.
----------

Технику покупаю в магазинах с собственной гарантийной службой, тот же Ситилинк, а не в сотовых забегаловках. Их удел - продать по тройной цене зарядкик или чехол...

----------
Цитата

Евгений Ш пишет:
В семье его уже на квартал вперед на всех номерах с АП, и прибывает быстрей, чем тратиться.
----------


Значит ваш вариант - ограничивать ежемесячные траты по карте.