Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

stavl17 пишет:
Повторю вопрос, а то представитель в ЛС мне так и не ответил. Отключил услугу "СМС-Банк-Инфо" на виртуальной карте "MTS Cashback Lite". Как ее теперь подключить обратно, если личный кабинет МТС Банк по виртуальке не дают завести, где такая возможность имеется.
----------


stavl17, подключить услугу можно по письменному заявлению в отделении банка.

dimastig, предложение по увеличению лимита формируется индивидуально по каждому клиенту. Когда оно будет сформировано для Вас - от банка поступит смс. Как-то повлиять на сроки формирования предложения возможность отсутствует.

У меня сбросились лимиты по автоплатежам на телефоны семьи. У всех 3х были по 300р, стали 2 по 0р и мой в пределах накопленных баллов 190р.
Все, хана? Кэшбэка больше не будет?
Одна операция от 10 октября (7 дней уже) висит без кэшбэка в статусе ожидания.

Заодно спрошу, раз уж завелся...
Автоплатежи идут по порядку --- 1-2-3?
А если у меня бонусов больше или меньше, чем суммы этих автоплатежей?
Можно ли удалить вывод кэшбэка на сертификат? Автоплатежи удаляются, сертификат - нет.
«Файл недоступен»

cancerwa,

Это видимо они так показывают насколько по текущему доступному кэшбэку будут выполнены автоплатежи.

У меня доступно 54 балла.
Было четыре шаблона: 1, 180, 180, 180 рублей.
Сегодня отображается: 1, 53, 0, 0 рублей.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
У меня сбросились лимиты по автоплатежам на телефоны семьи. У всех 3х были по 300р, стали 2 по 0р и мой в пределах накопленных баллов 190р.
Все, хана? Кэшбэка больше не будет?

----------

cancerwa, кэшбэк будет распределяться на цели по мере накопления. Т.е. как только Вы накопите 300 руб. кэшбэка - они пойдут на первый автоплатеж, вторые 300 руб. - на второй, третьи 300 руб. - на третий.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
Автоплатежи идут по порядку --- 1-2-3?

----------

Да.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
А если у меня бонусов больше или меньше, чем суммы этих автоплатежей?

----------


Если сумма кэшбэка больше - оплата номера будет в пределах лимита. Если меньше - то он будет перечислен на номер полностью.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
Можно ли удалить вывод кэшбэка на сертификат? Автоплатежи удаляются, сертификат - нет.
----------


Эту цель удалить нельзя. Но Вы можете не заказывать сертификат, а копить кэшбэк и оплачивать им услуги связи.

Выдали сегодня. Традиционно по заявке на сайте пришел отказ при оформлении, повторная заявка в салоне не прошла так как зависла система, вторая повторная - одобрение на условия что были в СМС, теперь в салоне мои фото во всех ракурсах :) ;) :o . Итого полчаса, за 3 года в этом плане изменений нет 8) . Отключал страховку по IVR, отправкой СМС не получилось, ответ надо было отключать до подписания документов, в общем даже не знаю отключилась она или нет, подскажите как узнать.

----------
Цитата

ya-vasn2017 пишет:
в общем даже не знаю отключилась она или нет, подскажите как узнать.
----------


Ну, я так понял, что нужно позвонить по телефону 8-800-250-05-20, затем в тоновом наборе:

а) 3
б) 7
в) Серия и номер паспорта без пробелов, потом решетка
г) Последние 4 цифры номера карты, потом решетка

Если все страховки отключены, то автоответчик скажет на это: "указанная карта недействительна, либо по ней не подключена ни одна программа страхования".

Все.

По задолженности на каждый месяц, я так понимаю, отчетов в ИБ вообще никаких нет, только история операций без входящего и исходящего остатка. Это самый лаконичный и неинформативный ИБ, который я когда-либо видел.

Думаю, придется вечером последнего дня каждого месяца скриншотить подробности самой последней проведенной по банку операции (после которой уже идут операции HOLD). Там в этих подробностях имеется сумма задолженности и сумма остатка по кредиту. Наутро начинается новый месяц, и все, какие операции за предыдущий месяц были в HOLD, а какие проведены - уже точно не узнать, а потому точную сумму задолженности за конкретный месяц - тоже не узнать. Все вперемешку.

Это все полный кошмар, конечно. Но, может, поправят когда-то. Чтобы можно было в любой момент узнавать сумму задолженности за нужный прошедший месяц. Все в руках воли Всевышнего.

ya-vasn2017, напишите, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО и дату рождения. Проверим отключено ли страхование.

----------
Цитата

vstreet пишет:
Думаю, придется вечером последнего дня каждого месяца скриншотить подробности самой последней проведенной по банку операции (после которой уже идут операции HOLD). Там в этих подробностях имеется сумма задолженности и сумма остатка по кредиту. Наутро начинается новый месяц, и все, какие операции за предыдущий месяц были в HOLD, а какие проведены - уже точно не узнать, а потому точную сумму задолженности за конкретный месяц - тоже не узнать. Все вперемешку.
----------

Обьективности ради, точные даты выхода операций из холда видно в выписке в "старом" ИБ.
Со статистикой согласен, не все хорошо. Такое впечатление что придется в эксельке сверять.

За грейс-период в 111 дней и реального одобрения кредитных лимитов в 55т. и более рублей без единого подтверждающего документа и без единого входящего звонка с надоедливыми вопросами - прощается все :)

PS: разработчикам MTS нужно проникнуть в ИБ банка Авангард. Я без шуток. Там очень много удобных решений для пользователей, лучший ИБ что я видел. Ну и... дальше дело техники уже :) Раз у самих нормальных отчетов не получается придумать :) Ну, правда, даже элементарное - предоставление кредитных средств идет _отдельной строкой_, что увеличивает объем выписки в ДВА раза и на столько же снижает информативность. Ну, в столбец же отдельный нужно, в столбец это предоставление выводить. Чтобы вся операция одну строку занимала. Ну очевидно же, ну как можно до этого не додуматься :)

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Pifey, сумму для сохранения льготного периода можно узнать в отделении банка или по номеру 8-800-250-05-20. Информацию по поводу отображения данной суммы в интернет-банке мы уточняем.
----------

Узнать сумму платежа в льготный период можно в автоматическом режиме по данному номеру или нужно дождаться ответа оператора? В автоматическом меню также предлагается только узнать сумму минимального платежа и общую задолженность на дату. Платежа в льготный период в автоматическом режиме НЕТ.

----------
Цитата

Pifey пишет:
Узнать сумму платежа в льготный период можно в автоматическом режиме по данному номеру или нужно дождаться ответа оператора?
----------
Pifey, нужно дождаться ответа оператора.

MTS Bank,
"Автоплатежи идут по порядку --- 1-2-3? "

А где посмотреть порядок автоплатежей? В веб-версии у меня это просто четыре штуки, по два в ряд.

tomich, автоплатежи осуществляются в порядке приоритетов - от верхнего к нижнему. Увидеть очередность можно в приложении МТС Casback, нужно выбрать "Вывод кэшбэка", далее "Автоплатежи".

Увеличили кредитный лимит за 4 месяца активного использования, спасибо банку.

Рыба поблагодарила рыбака за увеличение наживки на (кредитном) крючке...

Это не рыба, это хомяк запасает кэшбек на зиму.😄😄😄😄

А мне 24 сентября приходила СМС: « ... получите 50% от суммы первой покупки по карте *#### обратно на счет. С картой МТС Банка выгодно! Предложение действительно до 07.10.19 г. ...»
Сделал покупку 28 сентября, но до сих пор ничего не получил на счёт. Когда ждать?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
автоплатежи осуществляются в порядке приоритетов - от верхнего к нижнему. Увидеть очередность можно в приложении МТС Casback, нужно выбрать "Вывод кэшбэка", далее "Автоплатежи".
----------


А в веб-версии?