Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

twadim пишет:
Сейчас с мая для программы лояльности нужно 1 к 3 разбавлять покупки?
----------
Нет.

----------
Цитата

twadim пишет:
Сейчас с мая для программы лояльности нужно 1 к 3 разбавлять покупки? X
----------

Нет.

----------
Цитата

twadim пишет:
Сейчас с мая для программы лояльности нужно 1 к 3 разбавлять покупки?
----------


Нет.

Взбесившийся калькулятор, направили информацию коллегам из МТС.

irochkaira, ответ по данному обращению был предоставлен Вам 1 мая по смс.

Кому: MTS Bank
Статус: Представитель Банка ПАО «МТС-Банк»
Дата: 06.03.2020 11:52
Здравствуйте, как мне восстановить доступ к реквизитам карты после "чудесного" обновления приложения? Карта виртуальная, аккаунта в МТС-банке нет, кошелек идентифицированный, привязан к номеру +79119248482.

Сообщение отправлено 06.03, сегодня 06.05 - кроме "как обращение в работе" ещё как-то можете прокомментировать? В НР от вас ответа я так и не дождался, попыток связаться со мной - также не зафиксировано. Если клиент вам в принципе не нужен - так и напишите, чтобы не лез со своей виртуалкой и шёл прочь, благо теперь есть куда.

----------
Цитата

9248482 пишет:
Если клиент вам в принципе не нужен - так и напишите, чтобы не лез со своей виртуалкой и шёл прочь, благо теперь есть куда.
----------

В данном банке это по умолчанию подразумевается.
Данному банку физ.лица не особо нужны, у них о другом бизнес.
А куда можно пойти подскажете? Может я с Вами пойду?

----------
Цитата

9248482 пишет:
так и напишите, чтобы не лез со своей виртуалкой и шёл прочь, благо теперь есть куда
----------


Подскажите, какой банк дает кредитки с 111 дней честного грейса, 3%-5% каши с продуктов и бесплатным обслуживанием безо всяких условий? Перерыл всю сеть - не нашел и близко такого (кроме того, еще у многих спрашивал, но ни один не ответил, одни общие фразы, мол, "да полно предложений").

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
irochkaira, ответ по данному обращению был предоставлен Вам 1 мая по смс.
----------

1 МАЯ ответ был ждите!
Только вчера исправили корректно остаток по карте и зачислили минимальный платеж. Но, не исправили просрочку по кредиту в БКИ!!!
И до сих пор приходят сообщения от коллекторов! МТС БАНК - ЭТО НОРМАЛЬНО???

----------
Цитата

irochkaira пишет:
Но, не исправили просрочку по кредиту в БКИ!!!
----------


Какая Вам разница, Вы сегодня ипотеку пойдете оформлять? Или автокредит?

Ну исправят в течение пары недель, делов-то. Потратьте лучше время на изучение того, как в МТС нужно гасить задолженности, информации в этой теме много. Не боритесь с системой, а подстройтесь под нее.

----------
Цитата

irochkaira пишет:
И до сих пор приходят сообщения от коллекторов!
----------


Включайте им в трубку запись выступления Владимира Владимировича, а еще лучше Леонида Ильича. Или вообще Юрия Владимировича. Я вообще не понимаю тех, кто общается с коллекторами. Это все равно что общаться с тараканами - ну не будете же Вы всерьез что-то доказывать таракану, который вне закона и абсолютно ничего не может Вам сделать.

----------
Цитата

Fedot35 пишет:
На сегодня, по моему опыту, это рекорд жадности среди банков, услугами которых я пользовался для совершения покупок в интернет-магазинах.
----------


О, Вы значит еще курсов Сити по картам не видели :bonk: После этого в МТСе курс вообще прекрасным окажется

----------
Цитата

vstreet пишет:
как в МТС нужно гасить задолженности
----------

Расскажите, как правильно гасить задолженность, чтобы сумма, направленная на погашение минимального платежа, шла именно на его погашение, а не на погашение недавних покупок.

----------
Цитата

ivan111 пишет:
Расскажите, как правильно гасить задолженность, чтобы сумма, направленная на погашение минимального платежа, шла именно на его погашение, а не на погашение недавних покупок.
----------

1. Тумба МТС (гашение в момент авторизации)
2. Межбанк по номеру счета (гашение в момент зачисления на счет).
3. Дождаться проведения по счету все расходных операций и гасить через МПС (МТС деньги, ИБ/МБ пройдет по счету на следующий день).

----------
Цитата

9248482 пишет:
НР от вас ответа я так и не дождался
----------

Мы ведем работу по Вашему вопросу. Пожалуйста, ожидайте. После завершения проверки Вас обязательно проинформируют.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
После подписания документов страхование можно отключить по номеру 8-800-250-5-20, выбрать пункт 3. затем 7 и далее следовать инструкции автоответчика. Ч
----------

Ложь! Так и сделал. Потом, чтобы убедится что все прошло хорошо, позвонил оператору на 8-800... она подтвердила что услуга страхования отключена. Впоследствии снимают деньги за страховку. Звоню опять оператору на 8-800... та говорит, да, действительно услуга страхования отключена и деньги списали ошибочно. Регистрирует мою заявку на возврат средств страховки. На этом расстаемся. Проходит время деньги за страховку никто не вернул. Звоню опять на 8-800..., оператор не может найти № моей прошлой заявки. Кроме того, говорит, что теперь МТС-Банк после перевода денег за страховку в ВСК вообще НИ ПРИ ДЕЛАХ и общаться по-поводу возврата своих средств я теперь должен с ВСК. Общение с ВСК тоже все тухло. Офисы не работают и денег похоже не дождаться.

irochkaira, информация в БКИ не должна отображаться. Пришлите нам в ЛС скриншот, разберемся в ситуации.

----------
Цитата

vad_nik пишет:
говорит, да, действительно услуга страхования отключена и деньги списали ошибочно.
----------

Напишите нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения, исправим ситуацию.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
irochkaira, информация в БКИ не должна отображаться. Пришлите нам в ЛС скриншот, разберемся в ситуации.
----------
Почему не должна? Вы же (из-за своих ошибок!!!) впаяли человеку пропуск минимального платежа.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:

Напишите нам в ЛС Ваши ФИО и дату рождения, исправим ситуацию X
----------


Это еще полбеды. Проблема в том, что я пользуюсь пользовался картой МТС Кэшбек получал Кэшбек. А по итогу не могу им воспользоваться, т.к. не работает ни мобильное приложение ни личный кабинет в Вэб-версии. Уже больше месяца куда-только не стучался (8-800..., разработчики приложения, ПлейМаркет) а воз и ныне там. Судя по отзывам на ПлейМеркете я далеко не один такой. Мобильное приложение после авторизации падает в фоновый режим и становится не активно. После авторизации в Вэб-версии личного кабинете выдает "произошла не предвиденная ошибка" и возвращает на страницу авторизации. Не могу даже посмотреть сколько накоплено у меня кэшбека
Борьба с ветряными мельницами МТС мне уже изрядно надоела и я бы уже ушел к другому оператору сотовой связи, если бы не 60 дней которые я еще не нахожусь в МТС. Пришлось заплатить абонентку еще на месяц до 5 июня. По истечении когда пройдет месяц в МТС получат мое заявление на перевод к другому ОПСС, мне интересно чем они будут меня уговаривать остаться у них?
Считаю заказ карты МТС-Банка и переход в ОПСС МТС своей самой глупой потерей денег.