Универсальная карта MTS CASHBACK

MTS Bank,
Как узнать минимальный платеж, что бы остаться в грейсе?
:uncap:

----------
Цитата

nk1308 пишет:
Как узнать минимальный платеж, что бы остаться в грейсе?
----------
Минимальный платеж и сумма на внесение для сохранения льотного периода - это две разные суммы. И ту и другую можно посмотреть в ИБ. Единственный момент, платежный период для этой суммы нужно смотреть в приложении МТС Деньги.

любопытно, а у кого-нибудь иб-мп продолжили работу как будто ничего не было?
меня например заставили сбросить, но.. тадаам.. старый логин и пароль банк полностью устроил.
что-то говорить про их айти и тд смысла нет, и так все ясно

MTS Bank,
Ответьте пожалуйста, есть информация по обращению 2737703?

MTS Bank,

Опять невозможно войти ни в интернет банк ни в мобильный банк!!!!

Доступ заблокирован, обратитесь пр телефону....
По которому не дозвонишься!!![/B]
Вы предупреждайте когда проводят технические работы!!!

Похоже правду в этой теме ранее писали, что у MTS Bankа ушла база с паролями.
Если в субботу-воскресенье доступа не было ни в ИБ ни в МБ, а к утру понедельника восстановился, то к вечеру доступ опять пропал.
Через два часа случайно дозвонился.
Ответ убил: Мы вам доступ заблокировали, что бы вы сменили пароль, сейчас вам в СМС придёт новый пароль.

Нормально так! Причём в ИБ функция смена пароля отсутствует начисто!

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Нормально так! Причём в ИБ функция смена пароля отсутствует начисто!
----------
В ИБ нет, но есть в МП. Тоже не понял, в чём прикол. :fool:

Вопрос к представителю банка и всем кто знает ответ.

Открыл виртуальную карту МТС CashBack, при оформлении не ставил галку "Сделать карту кредитной". В договоре все равно оговорена сумма кредита и процент. Попадает ли информация о сумме кредита из договора в БКИ как кредитная нагрузка? В приложении баланс карты 0 р. и нигде нет упоминания о размере кредита.

Спасибо.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Минимальный платеж и сумма на внесение для сохранения льотного периода - это две разные суммы. И ту и другую можно посмотреть в ИБ. Единственный момент, платежный период для этой суммы нужно смотреть в приложении МТС Деньги.
----------

У меня кредитный лимит 20 тыс. По карте трачу в месяц не меньше 10 тыс, а как правило около 15 тыс. Таким образом она у меня оборачивается самое долгое за 2 месяца. То есть в теории, за льготным периодом нет нужды следить вообще. Но тем не менее в ИБ сейчас указано, что для сохранения льготного периода необходимо внести 16550 руб. Может конечно эту сумму нужно внести до сентября?.. Об этом никакой инфы.
В приложении МТС Деньги тоже никакой конкретики не нашел. Карта виртуальная.
Существует ли хоть какой-то достоверный способ узнать сумму и дату погашения для сохранения льготного периода? Пусть даже сильно заморочистый :wall:

----------
Цитата

GermanAW пишет:
Существует ли хоть какой-то достоверный способ узнать сумму и дату погашения для сохранения льготного периода?
----------
Спросить у местного ПБ.

Ps:// Сам веду файл в Excel и вижу в нем сумму для погашения льготного периода.

----------
Цитата

GermanAW пишет:
в ИБ сейчас указано, что для сохранения льготного периода необходимо внести 16550 руб. Может конечно эту сумму нужно внести до сентября?
----------

Дату, до которой нужно внести эту сумму, можно посмотреть в приложении МТС-Деньги в информации по карте.
К сожалению, вот так, через одно место, приходится выкручиваться.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Дату, до которой нужно внести эту сумму, можно посмотреть в приложении МТС-Деньги в информации по карте.
----------
Человек же написал, что у него Карта виртуальная, а для данной карты в приложении МТС-Деньги информации о сроке погашения нет.

----------
Цитата

hjackr пишет:
любопытно, а у кого-нибудь иб-мп продолжили работу как будто ничего не было?
----------

У меня всё заработало со старыми данными, даже восстановление не делал, просто подождал :magic:

----------
Цитата

newborn787 пишет:
У меня всё заработало со старыми данными, даже восстановление не делал, просто подождал изображение

----------
У меня даже и не требовал восстановления. :)
Все это время работает и работал со старыми логином и паролем. Никаких перебоев со входом в МБ не было.

Плохо, что база утекла. Хорошо, что выявили и заблочили быстро.
Аккаунт с дефолтным (не менялись с выдачи) логином/паролем тоже заблокирован. :D

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Спросить у местного ПБ.
----------
В этом вся соль МТС-Банка. Никакой автоматизации. Все нужно уточнять по телефону, в салоне, в банке, в чате и т.д. :shock&fall:
Хотя, костыли, конечно, сделали. В мобильном банке можно посмотреть всю сумму задолжности, в интернет-банке - сумму для сохранения льготного периода, а в приложении МТС Деньги - дату окончания льготного периода. Клиентоориентированность на нуле! Уже 8 лет пользуюсь банком с желто-белым гербом, никогда не возникало необходимости выискивать необходиму информацию.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Сам веду файл в Excel и вижу в нем сумму для погашения льготного периода.
----------
А это вообще за гранью. 21 век. Клиентам МТС Банка приходится постоянно вести собственные вычисления :wall: Понятное дело, что клиенты как были, так будут. Условия неплохие по карте. Но реализация отпугивает большинство потенциальных клиентов и портит нервы существующим.

А есть какие-то способы получения доступа в ИБ МТС-Банка (не МТС Деньги), кроме как визит в их офисы и открытие вклада/карты? В салоне МТС (РТК) например или дистанционное открытие вклада? Есть полностью идентифицированная учетка и виртуальная карта МТС-Cashback, но очень влом тащиться с в отделение самого банка, т.к. все они далеко.

----------
Цитата

flash13 пишет:
Уже 8 лет пользуюсь банком с желто-белым гербом, никогда не возникало необходимости выискивать необходимую информацию.
----------
Ну Вы и привели пример?! МТС Банку до ТБ и Сбера в данном вопросе "как до Китая пешком". И тот и другой при пополнении карты, сумму льготного периода Вам в поле сами подставят - можно вообще никуда не смотреть, а просто выбрать.

Ничего не получается. По старым данным в МП не пустил. Стала меня пароль дохожу до конца, пишет "время сессии истекло" и выкидывает на стартовою страницу. При перерегистрации то же самое. МТС банк меня выгнал навсегда?

----------
Цитата

flash13 пишет:
Но реализация отпугивает большинство потенциальных клиентов и портит нервы существующим.
----------
Надеюсь до представителей Банка это тоже рано или поздно дойдет. Но судя по решению проблемы с очередностью списания, скорее поздно, чем рано.