Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня остается подозрение, что злоумышленники эти связаны с банком или мтс.

----------

Ух какие злоумышленные злоумышленники, видимо хотели мой номер моими 100 баллами пополнить, но отважные "программисты" МТС обрубили на корню саму возможность воспользоваться этой несчастной 100- кой. Иначе не могу и представить, чем вызвана блокировка автопополнения своего же номера

----------
Цитата

hjackr пишет:

в небольших количествах так оно и бывает. но чуть чихнул не в ту сторону - приехали ))
----------


А если сертификат на них купить задумала, чтобы потратить в их же магазине как быть?

----------
Цитата

elena262 пишет:
А если сертификат на них купить задумала, чтобы потратить в их же магазине как быть? X
----------

еще разок оценить свою лояльность к этой компании. а так дело хозяйское как быть ))

Тёща зашла в салон МТС вчера пополнить карту - не приняли 5К-купюру. Правила у них там какие-то, указание от руководства.
Понятно, что не к банку претенизя. Куда пожаловаться на этих негодяев? Ведь обязаны даже 5-копеечные монеты принимать.

МТС продолжает отчитываться о проделанной работе
----------
Цитата

KIB2 пишет:
Обращались:
1. В контакт-центр по 8-800...
2. В офис МТС
3 В чате Личного кабинета МТС
4. В личных сообщениях представителю банка на этом сайте
5. По форме обратной связи в службу поддержки МТС Cashback https://cashback.mts.ru/feedback

----------


Уже два отчёта о решении проблемы получил, осталось ещё 3 отписки написать.
MTS Bank,
По факту ничего не исправлено, кешбек не выводится.
«Файл недоступен»

elena262, уточните, обращались в поддержку сервиса МТС Cashback?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Тёща зашла в салон МТС вчера пополнить карту - не приняли 5К-купюру. Правила у них там какие-то, указание от руководства.
----------


Попробуйте СБП. По-моему, на пополнение работает замечательно. Главное - все погашается сразу, в отличии от C2C,

KIB2, работа по Вашему вопросу ведется в рамках обращения НР.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
elena262, уточните, обращались в поддержку сервиса
----------


Конечно. Везде ответ один, а кэшбэк как не выводился, так и не выводится.

slava87, ответили в ЛС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
ответили в ЛС.
----------


а мне когда ответите?

Оплата смартфона в салоне МТС этой картой дает только 1% кэшбэка или можно рассчитывать на большее :oops: ?

bunik, ответили в ЛС.

MTS Bank,
Не лень вам в личку одно и тоже писать? Напишите для всех: по вашим жалобам ведётся проверка, о результатах сообщим. Хотя наверное дело не в МТС-БАНКЕ, а в МТС-КЕШБЕКЕ сырая система, а криворукие программисты не могут состыковать две бонусные программы

m.glotov, уточните, пожалуйста, адрес салона МТС, в который обращались для пополнения карты.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
regus,smdg2017 ответил Вам верно. Категории повышенного кэшбэка были изменены с 01.07.2020, информация была размещена на сайте банка.
----------


Зашел на сайт банка.
Еще раз перечитал новость.
"МТС Банк вводит новые категории повышенного кэшбэка по картам MTS CASHBACK"

Если я в СМИ читаю, что "Вводятся новые праздники", то это не отменяет действующие праздники.
Если в СМИ указано, что "Вводятся новые меры поддержки семей с детьми", тоэто не означает отмену действующих льгот.
Если в СМИ указано, что "Вводятся новые награды и ордена", то это не означает отмену действующих наград.

А по логике МТС-банка, введение новых категорий отменяет действующие категории. Двоечники с дипломами программистов.




----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
а вы уверены, что внимательно читали все смс от банка?
У меня в смс от MTS cashback еще 1 июля указано вот так: X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
2020-08-04 11-29-14.JPG (107.48 КБ) [ Скачать ]
----------


Спасибо за конкретный диалог.
Посмотрел весь чат с этим контактом.
Последнее SMS от него - от 19 мая.
Так что меня МТС-банк никак не извещал.
Кому ещё не приходило такое SMS?


----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Новость была выложена на сайте и пережевана здесь на форуме десятки раз. Не знал только ленивый,в т.ч. и Вы. То,что у Вас на даче нет интернета,это только Ваши проблемы.
----------


А вам самому хоть немного не стыдно за такой пост? Особенно за грубую безапелляционную оценку "ленивый" главы многодетной семьи, вкалывавшего и воспитывающего в нелегкое время всех детей.
Вы не работает в МТС-банке? Тогда ваше отношение объясняется.

Обсуждение вышеозначенной новости в данной теме является общеобязательным для всех держателей карты?
Напомню, что из всех держателей этой карты не более нескольких процентов бывают на форуме banki.ru, из них только часть держателей бывает в данной теме, из них далеко не все имели по объективнм причинам качественный интернет в период пандемии. Извините, но если у меня сеть МТС в этом году рухнула в деревне с 3-4 палок до 0-1 палок и на множественные претензии нет никакой позитивной реакции, то складывается стройная система работы всей МТС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
m.glotov, уточните, пожалуйста, адрес салона МТС, в который обращались для пополнения карты.
----------

Новосибирская область, г. Бердск, ул. Ленина, 47А

MTS Bank, , вынесу на всеобщее обозрение. В личке данный товарищ заявил,что я злоупотребляю программой, поэтому мне кешбек не отдадут, причем весь, а не толькотот,что давали за пополнение Тиньков Мобайл. Вот я и спрашиваю: 1) Зачем Вы давали кешбек за пополнение Тиньков Мобайл, ведь всем же известно,что у них виртуальная карта равна балансу номера и можно деньги спокойно вывести 2) Можно ведь аннулировать кешбек за пополнения Тиньков мобайл и разблокировать кешбек, иначе это мошенничество со стороны банка получается,потому что остальной кешбек честнейший. Собственно и кешбек за ТМ тоже честный, потому что МТС сам же начислял кешбек за пополнение ТМ в рамках лимитов на оплату , никто же нечего не взламывал.

----------
Цитата

regus пишет:
А вам самому хоть немного не стыдно за такой пост?
----------

Нет.
----------
Цитата

regus пишет:
главы многодетной семьи, вкалывавшего и воспитывающего в нелегкое время всех детей.
----------

Вас никто не заставлял их рожать в столь нелегкое время.
----------
Цитата

regus пишет:
Вы не работает в МТС-банке?
----------

Не работаю.

Коллеги, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Край терпения достигнут - полностью готов писать заявление о переводе всех своих 3х номеров к другому ОПСОСУ, а также 4х родственников увожу за собой.
Но карта остается. На полке, до лучших времен. Кэшбэк давно выведен и оприходован и даже использован под ноль.
Нужно ли какие-либо действия предпринимать для того, чтобы сохранить участие в ПЛ MTS Cashback?
Есть ли какие-то сложности после перевода номера к другому опсосу? Может заново регистрироваться придется?