Назад
30 мая 2019 в 15:48

Универсальная карта MTS CASHBACK

Основные параметры

Максимальный кредитный лимит — 299 999 руб
Кредитная ставка — от 11,9% до 25,9%
Выпуск карты — 299 руб
Стоимость обслуживания — бесплатно
Льготный период — до 111 дней
Кэшбэк до 25% на покупки с помощью сервиса МТС Cashback
Кэшбэк 5% начисляется в категориях:
Супермаркеты (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921)
АЗС (МСС 5172, 5541, 5542, 5983)
Кино (МСС 7832)
Кэшбэк 1% начисляется за покупки во всех категориях, кроме списка исключений

Снятие наличных — бесплатно в банкоматах любых банков по всему миру при снятии собственных средств
Перевод собственных средств с карты на карту любого Банка – 15 o за перевод

https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-mts-cashback/

Дебетовая карта "МТС Cashback" в МТС Банке

https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7746/
24482
963
Комментарии
99+

20 января 2021 в 07:44
----------
Цитата

saratoga пишет:
Ну как так.. не ожидал, что в наши дни столь жесткой конкуренции между банками такой уровень обслуживания все еще возможен.

Ввалены такие бабки в рекламу, а продукт-то не работает!

Или все-таки это считать разовым сбоем? Затяжным?

----------

Для данного банка это штатный режим функционирования.
Ответить

20 января 2021 в 07:56
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Обычно кэшбэк по карте работает как швейцарские часы - без всяких проблем.

----------

У меня 55 рублей ожидают начисления с момента окончания повышенных в суперах.
Сколько лет назад это было? А вы говорите часы. Ну разве что сломанные.
Ответить

20 января 2021 в 08:36
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня 55 рублей ожидают начисления с момента окончания повышенных в суперах.

----------
Это скорее исключение, чем правило. Во времена суперов никто в теме не жаловался на кэшбэк по карте. Жалобы появились вместе с категорией Одежда/Детские товары, вместе с непонятными объяснениями ПБ и Банка про срок 5/14/18 дней. Раньше кэшбэк гарантированно подтверждался после проведения операции по счету.
Ответить

20 января 2021 в 12:06
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня 55 рублей ожидают начисления с момента окончания повышенных в суперах.
Сколько лет назад это было?

----------
суперы, ЕМНИП, закончились 30-06-2020. Идете в офис МТС, пишите претензию (создаете обращение), прикладываете документы (скрин из личного кабинета) и через 30 дней вопрос должен быть решен. С МТС по-другому нельзя :(
Ответить

20 января 2021 в 12:16
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Идете в офис МТС,

----------
Там могут быть копейки. Из-за них тратить свои нервы? Проще оставить МТС на чай. Вот у меня тоже практически год висят реферальные 9 рублей - забил. Плюс в январе (3 числа авторизация, 6 проведена по счету) зависла по карте одежда 25 рублей. Тоже теперь думаю год будет болтаться в ожидании.
Ответить

20 января 2021 в 12:21
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Там могут быть копейки. Из-за них тратить свои нервы?

----------
Это чисто формальный момент. Речь идет только о тратах времени на создание претензии. Я вот бьюсь за сумму в районе 2400 рублей. Осталось 3 дня до истечения срок рассмотрения претензии.
Ответить

20 января 2021 в 16:10
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Идете в офис МТС, пишите претензию (создаете обращение), прикладываете документы (скрин из личного кабинета) и через 30 дней вопрос должен быть решен. С МТС по-другому нельзя изображение

----------

Мне езда до их офиса обойдется в 3 раза дороже их фантиков.
Проще плюнуть и забыть.
Ответить

20 января 2021 в 20:54
Мтс банк как быстро присылает выписку на е-майл? Можно ли выписку заказать за год или чуть больше? Выписку можно заказать только в pdf через приложение Мтс банка? Или другие дистанционные варианты формирования выписки есть?
Ответить

21 января 2021 в 09:16
----------
Цитата

slava87 пишет:
Мтс банк как быстро присылает выписку на е-майл?

----------
Мгновенно.
----------
Цитата

slava87 пишет:
Можно ли выписку заказать за год или чуть больше?

----------
За год можно.
----------
Цитата

slava87 пишет:
Выписку можно заказать только в pdf через приложение Мтс банка?

----------
Да. Выбора формата нет.
Ответить

Аватар
21 января 2021 в 09:58
hdx1000, все верно.
Ответить

21 января 2021 в 15:02
MTS Bank, Здравствуйте!

Написал Вам и в личку и здесь. За покупки в декабре нет ни копейки кэшбека. Список операций высылал личным сообщением. 5 дней назад Вы (или другой представитель банка) написал, что вопрос "в работе".
Каковы сроки, скажите, пожалуйста? Чем вызваны такие задержки? Начисление происходит в ручном режиме?

Заранее благодарю за развернутый ответ.
Ответить

Аватар
21 января 2021 в 19:43
saratoga, по Вашему вопросу проводится детальная проверка. Срок ответа зависит от сложности вопроса. Мы делаем все для скорейшего разрешения данной ситуации. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить

24 января 2021 в 18:39
Del
Ответить

25 января 2021 в 08:59
Чтобы оформить виртуальную карту, обязательно чтоли менять номер телефона, привязанный в банке?
Я хочу на номер мегафона оформить виртуальную. Стали заставлять сменить меня основной номер в банке и в итоге он не сменился, опять заставляют идти в офис. Что без этого нельзя виртуалку сделать? Номер мегафона я идентифицировал в салоне МТС на прошлой неделе.
Я хочу по виртуалке сделать покупку на 500 рублей,чтобы мне дали подарочный кешбек.
И мне невыгодно туда сюда менять номер.
Подскажите,что мне сделать,чтобы на мегафоне у меня выпустилась виртуалка?
Ответить

25 января 2021 в 09:47
MTS Bank, пришло СМС о том, что с 28 числа будет существенно увеличен кредитный лимит по карте. Заканчивается сообщение фразой: "Не хотите увеличивать лимит - отправьте СОХРАНИТЬ на номер 2121".

Я хочу, чтобы кредитный лимит был увеличен. Я правильно понимаю, что мне для этого не нужно ничего делать (никуда и ничего отправлять)?
Ответить

Аватар
25 января 2021 в 10:42
slava87, у Вас сменился основной номер, идентификация прошла успешно. Сейчас баннера с предложением нет?
Ответить

Аватар
25 января 2021 в 10:43
vstreet, всё верно.
Ответить

25 января 2021 в 13:31
Подскажите как далее действовать?
Ошибочно вместо пополнения телефона с кредитной карты пополнил кошелек на 60 руб., списана комиссия 699 руб. (минимум по тарифу как за снятие наличных). :( Данная операция не в льготном периоде, как я понимаю на нее будут начисляться проценты. А как будет с другими льготными операциями, они остаются в грейсе или надо выводить карту в ноль, погашать всю задолженность? И в каком порядке погашается задолженность льготная и не льготная, есть ли какой приоритет?
Сразу же пополнил карту на 900 руб., но избежать комиссии не получилось.
Есть ли смысл в рамках клиентоориентированности обращаться в банк для решения вопроса о списании данной комиссии?
Ответить

Аватар
25 января 2021 в 14:39
medmm95, напишите в ЛС ФИО и дату рождения, поможем Вам.
Ответить

25 января 2021 в 20:23
----------
Цитата

slava87 пишет:
Я хочу по виртуалке сделать покупку на 500 рублей,чтобы мне дали подарочный кешбек.

----------

А вы в своём репертуаре. Прошлое раскрытие подобной схемы привело к отключению подарочного кэшбэка в Ленте. Что ж, ожидаем отключения подарочного кэшбэка по виртуальным картам. Большое вам спасибо, Вячеслав, продолжайте рассказывать все свои намерения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть