Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
koldun2, кэшбэк 5% будет начислен в течение 7 рабочих дней с даты проведения транзакции.
----------
У меня покупка в супермаркете от 23 сентября, кешбек 1% начислен 26 сентября. До сих пор никаких изменений. Про какие 7 рабочих дней идёт речь?

MTS Bank, Посмотрите мой пост со скриншотом чуть выше. Прошло уже 7 рабочих дней. Как был 1% - так и есть.
Вам нужно придумывать какую-то другую отмазку :D
Ну, или чинить систему и начислять людям то, что пообещали 8)

MTS Bank, за ошибку 70108 при пополнении карты с баланса телефона кто отвечает?
Банк или оператор ? Оператор уверяет, что банк отклоняет платеж, а банк уверяет, что с картой проблем нет, виноват оператор МТС.
Надежда есть, что кто-то понимает в технологии, а не футболит?

lkrs, карта с опцией Plus белого цвета. Выберете карту в приложении, нажмите на шестеренку в верхнем правом углу и посмотрите, какого цвета карта.

ya-vasn2017, давайте проверим по какой причине не отображается карта. Направьте в ЛС Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, который вводите при входе в приложение.

abovykin, напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения. Проверим начисления по Вашей карте.

----------
Цитата

larsa пишет:
MTS Bank, за ошибку 70108 при пополнении карты с баланса телефона кто отвечает?

----------

Я так понял, что в МТС и МТСБанке никто ни за что не отвечает.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
карта с опцией Plus белого цвета.
----------

Помогите, пожалуйста, разобраться. Вот у меня уже давно была и есть обычная пластиковая карта МТС CASHBACK с нулевым кредитным лимитом, и я оформил Премиум. У меня карта белая, и есть приписка Plus. Но, если я правильно понял, из-за того, что она якобы кредитная, по ней 5% на супермаркеты не предусмотрены. Окей, таковы правила игры (хотя вопрос дискуссионный).
Я оформил карту DIGITAL. Внимание, вопрос! Как перекинуть Премиум с кредитной карты на карту DIGITAL? По вашим условиям если у пользователя несколько карт, то Премиум подключается только к одной из них с приоритетом: пластик по тарифу 84, потом неименная 100 и 101, потом виртуальная 83 и 85, и четвертый приоритет - бывшая Смарт Деньги.
Могу ли я где-то в настройках, или с вашей помощью перекинуть Премиум на другую свою карту?

изображение
Народ мне скинул скрин. И как это понимать? Где новость о приостановке начисления кешбека по картам МТС? Сейчас пишет опять 1%. Решили и дальше продлить отмену выплат?

1ennon,
Мне в банке ответили что "универсальная" кредитная карта Cashback с нулевым кредитным лимитом, пока по ней не увеличили лимит, является дебетовой, со всеми функциями дебетовой карты. Если запросить увеличение лимита, она станет кредитной.

А вот то, что они под видом дебетовых раздают кредитные с нулевым лимитом по тарифу 84. Я считаю это махинации . (возможно для статистики как доп симки в салонах мтс)

----------
Цитата

Tokar пишет:
Точнее, уже не так! изображение
Покупки от 24.09 прошли по ставке 1%.
----------

Точнее, уже опять так! :)
Пересчёт произведён с 1% на 5% по всем операциям в суперах. За пересчётом не обращался.

----------
Цитата

lkrs пишет:
А вот то, что они под видом дебетовых раздают кредитные с нулевым лимитом по тарифу 84. Я считаю это махинации . (возможно для статистики как доп симки в салонах мтс)
----------
Что за махинации? С самого начала появления универсальной карты говорилось, что это кредитка со всеми вытекающими. Не рекламные мурзилки нужно читать, а понимать смысл подписанного договора. А нем все есть и все прекрасно разжевано

Кстати, МТС Банк, молниеносно отреагировал на нашу переписку по поводу предупреждения о комиссии по оплате за счёт кредитных средств. Предупреждение о комиссии оставил, а вот ошибочный 2%-ой процент кэшбэка оперативно выпилил, что в очередной раз подтверждает - ошибки в пользу клиента устранаются Банком незамедлительно и в приоритетном порядке, ошибки в пользу Банка ждут своей очереди месяцами. :quotes:

----------
Цитата

Tokar пишет:
Пересчёт произведён с 1% на 5% по всем операциям в суперах.
----------

подтверждаю, всё пересчиталось!

1ennon,
Ну не по всем, а только пока по 28 сентября включительно. Интересно, так теперь и будет 1%, а через 7 дней перерасчёты в 5% ?

----------
Цитата

and3620 пишет:
Ну не по всем, а только пока по 28 сентября включительно.
----------

ну да, погорячился, у меня-то всего одна покупка по этой карте от 25 сентября )

----------
Цитата

larsa пишет:
за ошибку 70108 при пополнении карты с баланса телефона кто отвечает?
Банк или оператор ? Оператор уверяет, что банк отклоняет платеж, а банк уверяет, что с картой проблем нет, виноват оператор МТС.
Надежда есть, что кто-то понимает в технологии, а не футболит?
----------
О, коллега.

Ошибка 70108 - это превышение лимита при переводе с баланса телефона на карту MTS CASHBACK.
MTS Bank, лимит переводов с баланса телефона на карту MTS CASHBACK за месяц составляет (как и раньше) 40000 рублей? Или произошло уменьшение до 30000?

О кешбек 5% за супермаркеты починили, за старые операции где было по 1% тоже начислили по 5% )))

----------
Цитата

bessochi пишет:
О кешбек 5% за супермаркеты починили, за старые операции где было по 1% тоже начислили по 5% )))
----------
Подтверждаю. Перерасчёт сделали. Но новые покупки в ожидании 1%. Будем смотреть. :)

Штош, народ, поздравляю! Не зря мы тут митинговали!
У меня все покупки по 30 сентября включительно из 1% в 5% пересчитаны :ura:
Сразу на общую сумму кэшбека стало приятно посмотреть и теперь с чистой душой готов 200 руб. за следующий месяц отдать.

Вот только почему нельзя сразу не криво сделать?
Ведь сидят по офисам правильные менеджеры в галстуках с огромными зарплатами.
Опытные эйчары хантят самых-самых кодеров и тимлилов на ещё более огромные зарплаты.
MBA в обнимку с эджайлом и все в ресурсе.
А всё равно получается как в советском колхозе...