Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
карта с опцией Plus белого цвета.
----------

Помогите, пожалуйста, разобраться. Вот у меня уже давно была и есть обычная пластиковая карта МТС CASHBACK с нулевым кредитным лимитом, и я оформил Премиум. У меня карта белая, и есть приписка Plus. Но, если я правильно понял, из-за того, что она якобы кредитная, по ней 5% на супермаркеты не предусмотрены. Окей, таковы правила игры (хотя вопрос дискуссионный).
Я оформил карту DIGITAL. Внимание, вопрос! Как перекинуть Премиум с кредитной карты на карту DIGITAL? По вашим условиям если у пользователя несколько карт, то Премиум подключается только к одной из них с приоритетом: пластик по тарифу 84, потом неименная 100 и 101, потом виртуальная 83 и 85, и четвертый приоритет - бывшая Смарт Деньги.
Могу ли я где-то в настройках, или с вашей помощью перекинуть Премиум на другую свою карту?

изображение
Народ мне скинул скрин. И как это понимать? Где новость о приостановке начисления кешбека по картам МТС? Сейчас пишет опять 1%. Решили и дальше продлить отмену выплат?

1ennon,
Мне в банке ответили что "универсальная" кредитная карта Cashback с нулевым кредитным лимитом, пока по ней не увеличили лимит, является дебетовой, со всеми функциями дебетовой карты. Если запросить увеличение лимита, она станет кредитной.

А вот то, что они под видом дебетовых раздают кредитные с нулевым лимитом по тарифу 84. Я считаю это махинации . (возможно для статистики как доп симки в салонах мтс)

----------
Цитата

Tokar пишет:
Точнее, уже не так! изображение
Покупки от 24.09 прошли по ставке 1%.
----------

Точнее, уже опять так! :)
Пересчёт произведён с 1% на 5% по всем операциям в суперах. За пересчётом не обращался.

----------
Цитата

lkrs пишет:
А вот то, что они под видом дебетовых раздают кредитные с нулевым лимитом по тарифу 84. Я считаю это махинации . (возможно для статистики как доп симки в салонах мтс)
----------
Что за махинации? С самого начала появления универсальной карты говорилось, что это кредитка со всеми вытекающими. Не рекламные мурзилки нужно читать, а понимать смысл подписанного договора. А нем все есть и все прекрасно разжевано

Кстати, МТС Банк, молниеносно отреагировал на нашу переписку по поводу предупреждения о комиссии по оплате за счёт кредитных средств. Предупреждение о комиссии оставил, а вот ошибочный 2%-ой процент кэшбэка оперативно выпилил, что в очередной раз подтверждает - ошибки в пользу клиента устранаются Банком незамедлительно и в приоритетном порядке, ошибки в пользу Банка ждут своей очереди месяцами. :quotes:

----------
Цитата

Tokar пишет:
Пересчёт произведён с 1% на 5% по всем операциям в суперах.
----------

подтверждаю, всё пересчиталось!

1ennon,
Ну не по всем, а только пока по 28 сентября включительно. Интересно, так теперь и будет 1%, а через 7 дней перерасчёты в 5% ?

----------
Цитата

and3620 пишет:
Ну не по всем, а только пока по 28 сентября включительно.
----------

ну да, погорячился, у меня-то всего одна покупка по этой карте от 25 сентября )

----------
Цитата

larsa пишет:
за ошибку 70108 при пополнении карты с баланса телефона кто отвечает?
Банк или оператор ? Оператор уверяет, что банк отклоняет платеж, а банк уверяет, что с картой проблем нет, виноват оператор МТС.
Надежда есть, что кто-то понимает в технологии, а не футболит?
----------
О, коллега.

Ошибка 70108 - это превышение лимита при переводе с баланса телефона на карту MTS CASHBACK.
MTS Bank, лимит переводов с баланса телефона на карту MTS CASHBACK за месяц составляет (как и раньше) 40000 рублей? Или произошло уменьшение до 30000?

О кешбек 5% за супермаркеты починили, за старые операции где было по 1% тоже начислили по 5% )))

----------
Цитата

bessochi пишет:
О кешбек 5% за супермаркеты починили, за старые операции где было по 1% тоже начислили по 5% )))
----------
Подтверждаю. Перерасчёт сделали. Но новые покупки в ожидании 1%. Будем смотреть. :)

Штош, народ, поздравляю! Не зря мы тут митинговали!
У меня все покупки по 30 сентября включительно из 1% в 5% пересчитаны :ura:
Сразу на общую сумму кэшбека стало приятно посмотреть и теперь с чистой душой готов 200 руб. за следующий месяц отдать.

Вот только почему нельзя сразу не криво сделать?
Ведь сидят по офисам правильные менеджеры в галстуках с огромными зарплатами.
Опытные эйчары хантят самых-самых кодеров и тимлилов на ещё более огромные зарплаты.
MBA в обнимку с эджайлом и все в ресурсе.
А всё равно получается как в советском колхозе...

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Ошибка 70108 - это превышение лимита при переводе с баланса телефона на карту MTS CASHBACK.
----------

нет, это просто сообщение (ни о чём, но так вот запрограммировали кодеры) , которое выдает программа на сбой при переводе. У меня нет никакого превышения лимита, да и гугл выдает немало страниц с жалобой на эту ошибку - люди не могут добиться внятного объяснения и решения от маринок и виталек разного рода, тут нужен грамотный специалист -а это нынче везде дефицит

п.с. написала в твиттер оператору @ru_mts, чтобы зафиксировали официальную претензию -тут поддержка явно ниже (чисто поболтать о том о сем)
и добавлю линк https://yes-mts.ru/sboy-operatsii-povtorite-popytku-pozdnee-mts-p0139/

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Что за махинации? С самого начала появления универсальной карты говорилось, что это кредитка со всеми вытекающими. Не рекламные мурзилки нужно читать, а понимать смысл подписанного договора. А нем все есть и все прекрасно разжевано
----------

Приходишь за дебетовой картой в салон МТС, тебе печатают договор и дают неименную карту в конверте. Спрашиваешь, почему тут кредитные лимиты? Мне дебетовая нужна.
Тебе говорят что всё точно. карта дебетовая и договор. Подписывайте других нет. На
кредитную будет другой договор с суммой кредита.
В личном кабинете на сайте она отображается как "дебетовая" и что она на самом деле кредитная, пользователь может и не догадываться.

koldun2, кешбэк за покупку начислен.

----------
Цитата

lkrs пишет:
Тебе говорят что всё точно. карта дебетовая и договор. Подписывайте других нет.
----------
Что Вы этим хотите сказать? Если Вы подписали (а Вы подписали!!!) ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (сформированы на основании ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТКРЫТИИ
БАНКОВСКОГО СЧЁТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ С УСЛОВИЕМ КРЕДИТОВАНИЯ СЧЁТА, то какие у Вас могут быть еще вопросы? Как после подписания данного документа можно не догадываться, что ты оформил кредитку с нулевым кредитным лимитом?
----------
Цитата

lkrs пишет:
В личном кабинете на сайте она отображается как "дебетовая" и что она на самом деле кредитная, пользователь может и не догадываться.
----------
Да пусть хоть подарочная написано, клиент должен понимать и нести ответственность за смысл подписанных им документов.

----------
Цитата

1ennon пишет:
Могу ли я где-то в настройках, или с вашей помощью перекинуть Премиум на другую свою карту?
----------
1ennon, такой возможности нет.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
кешбэк за покупку начислен.
----------
Это хорошо, но за покупки в супермаркете от 1 октября начислено 1%. Потом будет опять перерасчёт?

С первого октября прошу техподдержку разобраться что не так с переводом.
Может кому пригодится:
«Файл недоступен»