Универсальная карта MTS CASHBACK

Alexander.D, общаемся с Вами в ЛС.

Представитель МТС Банк :
прокомментируйте пож-ста по акции плюс

-что значит опция переводы до 100 тыс руб по номеру телефона? // Сейчас же есть по СБП до 1.5 млн?
- что значит снятие и пополнение в любых банкоматах? какой лимит

MTS Bank,, добрый день! Вы обещали,что после 10-го числа разблокируете кубышки, так как ограничение ставили временное. Еще долго ждать?
Когда Вы блокируете кубышки, Вы почему-то еще запрещаете другим абонентам пополнять мой телефон (телефон, а не кубышку) их бонусами с их незаблокированным кубышек. При этом подобное не прописано в Правилах. Именно это меня и не устраивает, блокировка на вход.

slava87, сейчас проводится проверка в рамках Ваших обращению в НР. По результатам Вас проинформируют.

ruafda, кешбэк в размере 5% начислен 16.12.2021.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
slava87, сейчас проводится проверка в рамках Ваших обращению в НР. По результатам Вас проинформируют.
----------

Я планирую еще одно писать, а МВД в копию. Вы украли 572 рубля с моей кубышки. У меня списался автоплатеж, а получателю не дошел. Дело было 30 сентября и вопрос до сих пор не решен. Кубышка на номере Ета зарегистрована, но я подтвердил ее через Госуслуги на себя.

MTS Bank,
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Медведь1972, как только карта в приложении отобразится белой, можете совершать покупки в супермаркетах.
----------


белой или серебристой?

MTS Bank, третий месяц подряд, как только траты на продукты достигают 18т.руб. , так сразу 1% за супермаркеты
«Файл недоступен»

----------
Цитата

arbato пишет:
белой или серебристой?
----------
arbato, в приложении карта должна стать белого цвета.

----------
Цитата

and3620 пишет:
достигают 18т.руб. , так сразу 1% за супермаркеты
----------

Так 5% лимит в 1000 рублей.
Хотя в вашем случае 100 рублей потеряли.

and3620, срок начисления повышенного кэшбэка 5 календарных дней с даты совершения операции. За покупку от 18.12.2021 кэшбэк еще не начислен. Рекомендуем ожидать.

MTS Bank, Добрый день. Планируется ли продолжить акцию 5% за супермаркеты после нового года для подписчиков Премиум?

nirbolz, уточним и вернемся с ответом позднее.

У меня две карты имеют статус премиум - кредитка и дебетовая. Это нормально?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
slava87, сейчас проводится проверка в рамках Ваших обращению в НР. По результатам Вас проинформируют.
----------

Добрый день, ПБ! Почему-то Вы не считаете нужным отвечать в личку. Вы обещали,что после 10-го разблокируются мои кубышки, так как ограничения временные.
И Центробанку Вы предоставили информацию: "Банк сообщил, что согласно предоставленной ПАО «МТС» информации, все ограничения сняты 10.12.2021". Две кубышки из 6 похоже Вы точно разблокировали (еще 3 не проверял) , а одну - до сих пор нет, номер у нее в конце *7395. А это для меня 1 из 2 мегаважных номеров, так как на них тарифный план Вашего дочернего оператора с абонплатой. Я из-за чего беспокоюсь, во-первых размер сгораемого 31 декабря кешбека больше, чем ошибочно начисленный кешбек, который Вы почему-то никак не спишете и блокировку держите, т.е. при не решении проблемы до конца месяца Вы украдете часть полученного справедливо кешбека. Во-вторых, вчера пакет ошибочно обновился 2 раза и 2 раза взяли АП за тариф и поддержка Вашего дочернего оператора не хочет исправлять ошибку, т.е. по вине глюка Вашего дочернего оператора кешбека мне хватит на месяц меньше.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
уточним и вернемся с ответом позднее.
----------


Вы больные ? Заблокировали мне номер на звоно в ваш cAll центр

А ничего что требование прийдти в офис в котором нифига не делают это незаконное требование , особенно учитывывая что из Якутска до вашего ближайшего офиса 2000 киллометров а от Великого Устюга 450 км ?

Это что дискриминация ? Но ничего звонок уже записан и попрошу судью приобщить запись звонка в ваш cAll центр к материалам дела чтобы показать что блокировка ДБО в вашем случае полностью незаконна , раз клиента за 450 км от офиса где выдают карты не может дозовониться в в ваш cAll центр и его де факто ваши некомпетентные сотрудники будут дискриминировать


Так что ждите еще один иск раз вы нарушаете законы РФ

slava87, ответили в личных сообщениях.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
ответили в личных сообщениях.
----------


Вы отвечать будете ? на каком основании вы дискриминируете меня и лишаете меня возможности получить выписку по накопительному счету в электронном виде на привязанный к личному кабинету банка email через сотрудника офиса ?

Звонки записаны и будут приобщены к материалам дела

animegravitation, по Вашим обращениям проводится проверка. О решении Вас обязательно проинформируют, ожидайте.

puter, проверим информацию и вернемся с ответом позже.