Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
по картам, выпущенным до 22.03.2021, комиссия за обслуживание не взимается.
----------

Если срок действия карты 12/22, что будет после этого времени?
1. Карта продолжит работать по старым условиям бессрочно, как в большинстве банков
2. Карта работать не будет, но ее бесплатно перевыпустят и она будет работать по старым условиям
3. Карту перевыпустят, но за 299р и она будет работать по старым условиям
4. Карту перевыпустят, но она станет платной при невыполнении новых условий
Прошу ПБ ответить. Спасибо.
P.S. Будет-ли продлена акция с 5% КБ на супермаркеты после марта? Для того, чтобы в ней участвовать, нужно просто подключить подписку МТС Premium? С какого времени начинает начисляться 5%-сразу, со следующего дня?

smdg2017, условия по карте зависят от даты выпуска. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. На текущий момент акция "5 % за покупки в супермаркетах" действует до 31.03.2022 г. Повышенные кешбэк начисляется после присвоения вашей карте статуса Premium.

MTS Bank, написал данные в ЛС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Повышенные кешбэк начисляется после присвоения вашей карте статуса Premium.
----------

И когда присваивается данный статус?
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
На текущий момент акция "5 % за покупки в супермаркетах" действует до 31.03.2022 г.
----------

Как узнать, будет-ли она продлена?

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
3. Карту перевыпустят, но за 299р и она будет работать по старым условиям
4. Карту перевыпустят, но она станет платной при невыполнении новых условий
----------
У Вас наверняка карта получена давно, поэтому, если бы не было санкций, то ответы на эти вопросы
3) Да, да (если на момент перевыпуска не будет подключена подписка Premium), да.
4) Не станет
Но сроки действия карт продлили, поэтому имхо перевыпуск будет не нужен. Подождем ответа MTS Bank,

По сабжу 4900 оставили или выпилили?

cancelru, при оплате ЖКХ и коммунальных услуг (в т.ч. по QR-коду) кешбэк начисляется, если поставщик указан в каталоге поставщиков в приложении МТС Банк. За перевод по свободным реквизитам в пользу юридических лиц за услуги ЖКХ кешбэк начислен не будет.
Начисление будет только от сервиса МТС Деньги 1% за оплату в приложении.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
cancelru, при оплате ЖКХ и коммунальных услуг (в т.ч. по QR-коду) кешбэк начисляется, если поставщик указан в каталоге поставщиков в приложении МТС Банк. За перевод по свободным реквизитам в пользу юридических лиц за услуги ЖКХ кешбэк начислен не будет.
Начисление будет только от сервиса МТС Деньги 1% за оплату в приложении.
----------

Зададим вопрос конкретнее. Если в приложении Тинькова оплатить жилищно-коммунального мерчанта с мсс 4900, будет кешбек или нет?

Почему карта Тинькофф МИР вяжется к Apple Pay, а карта МТС Cashback lite МИР (виртуальная) не вяжется? проблема в МТС Банке?

Карта из самого первого выпуска, срок до 05/22. В моб.приложении при открытии карты появляется сообщение, что доступен перевыпуск карты.
Что это значит? Срок действия карты не продлён?

MTS Bank, отправил данные в ЛС, ответа до сих пор нет! :evil: :evil: :evil:

sukraloza, уточните, пожалуйста, Вы пытаетесь добавить карту через приложение МТС Банк?

Евгений Ш, карты Visa и Mastercard МТС Банка, срок действия которых заканчивается в марте 2022 года и позже, будут действовать бессрочно. Всё уже настроено, Вам ничего не нужно дополнительно делать.

----------
Цитата

MTS Bank
----------


Претензия.



У меня 3 карты Банка (вкючая виртуальные) и не пройдет и пары месяцев, как приходит SMS о подключении платной услуги SMS-уведомлений по инициативе банка на одной из моих карт.



1) Я не собираюсь тратить своё время на каждое очередное выключение этих платных услуг. Ни минуты. Ни секунды.
2) Я вообще крайне редко читаю SMS - это не мой способ общения. Отчасти потому, что спама идёт слишком много. И не обязан отслеживать дурные инициативы Банка.
3) У меня в деревне только связь 2G и даже приложение Банка не работает, чтобы выключить эту платную услугу. А постоянно помнить об этом маразме программистов Банка чтобы запустить приложение Банка (для выключения услуги) при следующем визите в город - это уже наглое индевательство над клиентом Банка.
4) Так как далеко не всегда на карте Банка есть деньги, после прихода SMS о подключении услуги по инициативе Банка, плата за услугу сразу не списывается и даже статус услуги в мобильном приложении остаётся "Выключено". Соответственно даже выключить самому никак нельзя. Например, вчера зашёл в мобильное приложение - услуга выключена. Скриншот сохранил. Но как только пополнил счет карты, тут же списалось 99 руб и услуга активировалась.
5) Зашёл в меню мобильного приложения, где происходит включение/выключение услуги. По всем картам НАПИСАНО "59 руб/мес". Версия приложения последняя (1.40.1 от 2 марта 2022 года). Какого чёрта фактически вчера списано 99руб/мес? Ленивые программисты!

Подытоживая, ТРЕБУЮ:

1) Незамедлительно прекратить обман Банка в виде незаконного подключения платных услуг по инициативе Банка по всем моим картам. И перестать недостойно оправдлваться, что дескать послали SMS о подключении услуги по инициативе Банка очередной раз.
2) Лишить программистов премии из-зи несоответствия цены услуги в мобильном приложении (59 руб/мес) фактическим списаниям (99 руб).
3) Возвратить мне незаконно списанные 99 руб. А также компенсировать (в разумном размере) мне затраченные 30 мин. на напсание данной претензии.

Жду ответа ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ претензии.
При отсутстви адекватного реагирования в течение 24 часов вынужденно напишу в Народный рейтинг.

smdg2017, по данному вопросу уточняем информацию. Вернемся с ответом в ближайшее время.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
sukraloza, уточните, пожалуйста, Вы пытаетесь добавить карту через приложение МТС Банк?
----------


нет, просто ввожу реквизиты карты в Apple Pay, как и для всех остальных карт других банков.
а нужно через интернет банк добавлять?

slava87, в данном случае кешбэк начисляться не будет.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
по данному вопросу уточняем информацию. Вернемся с ответом в ближайшее время.
----------

Хорошо, жду. А что вопрос такой сложный?

smdg2017, хотим предоставить наиболее точную информацию.

sukraloza, работаем над тем, чтобы карты Мир нашего банка можно было добавить в Apple pay. Сейчас ведутся переговоры с компанией Apple. Надеемся, что они будут успешными, и в ближайшее время доступ будет предоставлен.

regus, напишите, пожалуйста, Ваши данные нам в ЛС, чтобы мы могли все проверить и помочь разобраться.