Универсальная карта MTS CASHBACK

9*******@mail.ru, напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС. Мы проверим информацию.

and3620, проведем проверку. По результатам Вам напишем.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
vshsv, подать заявку на увеличение кредитного лимита по карте можно через голосовое меню по номеру 8-800-250-05-20.
----------


Почти мгновенно после общения с голосовым помощником пришла ответная смс:

Увеличение кредитного лимита пока недоступно. Мы предложим вам новый лимит при первой возможности.

Вряд ли за пару секунд успели реально рассмотреть вопрос. Круг замыкается :)

Если банк не может избавиться от "неудачных формулировок в Тарифе 84".
То Клиенты начнут избавляться от карт с Тарифом 84, лишь только отлипнут транзакции.
«Файл недоступен»

MTS Bank,
ЕМНИП в марте или в апреле появилась возможность выпустить пластиковый аналог виртуальных дебетовых карт. Напомните пожалуйста.
1) какие именно карт (с номерами тарифов)?
2) какой платежной системы?
3) у этих карт платный выпуск?
4) у этих карт бесплатное обслуживание?
5) при выпуске пластика виртуальная карта остается?

Медведь1972,
Я не MTS Bank, но я получал такое предложение, следил за форумом на эту тему и, в итоге, предложением не воспользовался.
У меня была (и есть) виртуальная кредитная МС Cashback virtual (тариф 83), предлагалось ее поменять на пластиковую, при этом клиент получал безымянную карту МС, виртуальная карта оставалась, но ее параметры (номер, срок действия) менялись на новые, как у пластиковой. Т.е.фактически шел выпуск новой карты, возможно по новому тарифу. По этому предложению условия обслуживания не должны были меняться (безусловно бесплатная).
Судя по последним новостям, безусловная бесплатность убирается у всех кредитных карт :cry:

----------
Цитата

Neon95 пишет:
виртуальная кредитная МС Cashback virtual
----------
Меня интересуют сейчас исключительно дебетовые карты.
----------
Цитата

Neon95 пишет:
Судя по последним новостям, безусловная бесплатность убирается у всех кредитных карт
----------
Да и бог с ними. Закрою. Первый банк, что ли, где я закрываю карты (если их нельзя положить на полку) в связи с ухудшением условий.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Меня интересуют сейчас исключительно дебетовые карты.
----------

ок, вот новость от 25 марта от МТС Банка в Телеграме:

В 12:00 ваша виртуальная кредитная карта MTS CASHBACK Digital превратится...

...в пластиковую! Заберите ее в любом удобном салоне МТС. Тариф останется тот же. Перевыпуск — бесплатный.

Что нужно, чтобы получить «пластик»:

🥚Найдите ближайший к вам салон МТС

📄Обязательно возьмите с собой паспорт

📱Телефон тоже понадобится — на номер придет код подтверждения

Платежная система кредитки «в пластике» — Mastercard. Мы ценим наших клиентов и готовимся к выпуску пластиковых кредитных карт «Мир». Планируем выдавать уже в мае. Когда точная дата станет известна, сделаем отдельный пост.

💳 Дебетовые виртуальные карты CASHBACK тоже перевыпустим «в пластике» — сейчас готовим и тестируем наши системы к запуску. О точной дате сделаем отдельный пост.

Важно: Пресс-служба НСПК подтвердила, что компания Apple приостанавливает поддержку карт «Мир». Это значит, что добавить карты «Мир» МТС Банка в Apple Pay не получится. Но нашим клиентам по-прежнему доступен Mir Pay для бесконтактной оплаты.

@mts_bank_official

----------
Цитата

Neon95 пишет:
💳 Дебетовые виртуальные карты CASHBACK тоже перевыпустим «в пластике» — сейчас готовим и тестируем наши системы к запуску. О точной дате сделаем отдельный пост.
----------
Вот это меня и интересует. MTS Bank,, не сделали еще?

MTS Bank,
Виртуальная карта MTS CASHBACK Lite Мир - это какой тариф?
Не похоже, что 85. Ибо по 85 тарифу в отдельном тарифе https://www.mtsbank.ru/upload/iblock/c72/tarif-po-virtualnoj-karte-mts-cashback-lite.pdf и в общем сборнике тарифов https://www.mtsbank.ru/upload/iblock/1c9/katalog-uslug-i-tarifov-po-bankovskim-kartam-dlya-klientov-fizicheskih-i-yuridicheskih-lic-po-kotoromu-proizvoditsya-vypusk-novyh-kart-s-21-06-2022-r.pdf платежная система MasterCard

Медведь1972,
109 в сборнике

Медведь1972, отвечаем по пунктам:
1. Виртуальная кредитная карта MTS Cashback (тариф 83)
2. Перевыпуск на платежную систему Mastercard
3. Перевыпуск бесплатный
4. По вопросу обслуживание уточняем информацию.
5. Виртуальная карта закрывается, после перевыпуска на пластик.

Пока на пластик можно перевыпустить только виртуальную карту тарифа 83.

Виртуальная карта MTS CASHBACK Lite Мир - тариф 109

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
4. По вопросу обслуживание уточняем информацию.
----------
А разве есть что уточнять? Обслуживание же прописано в новости https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/1140040/ . И для тарифа 83 тоже.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Пока на пластик можно перевыпустить только виртуальную карту тарифа 83.
----------
Значит по дебетовым картам пока тишина. Жаль.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
А разве есть что уточнять?
----------

Еще как есть! :D Например, в новости упомянут тариф 83, который становится платным, а в сборнике тарифов с учетом изменений от 21 июня он по-прежнему безусловно бесплатный. Т.е.документы - ничто, их трактовка - всё :crazy:

MTS Bank,
Так все-таки тариф 83 остается безусловно бесплатным, как в сборнике тарифов, или же он становится платным при тратах меньше 5 тысяч из кредитного лимита, как в новости?

----------
Цитата

Neon95 пишет:
Еще как есть! изображение
Например, в новости упомянут тариф 83, который становится платным, а в сборнике тарифов с учетом изменений от 21 июня он по-прежнему безусловно бесплатный
----------


Мне сегодня Мила в Телеграме уверенно ответила , что изменения по 83 тарифу отменяются и что они добавляют инфу на сайт

MTS Bank,

Добрый день.
По моей карте МТС Кэшбэк, тариф 84 в приложении отображается так, ежемесячное обслуживание 0 рублей, это ошибка приложения?
«Файл недоступен»

MTS Bank,

Добрый день.
По моей карте МТС Кэшбэк, тариф 84 в другом разделе 0 рублей, это ошибка приложения?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Пока на пластик можно перевыпустить только виртуальную карту тарифа 83.
----------

Опять врете.
Впрочем как всегда.
Я пробовал перевыпустить в салоне мтс.
Мне сотрудники сказали что банк в данном перевыпуске оиказал.

Добрый день, народ у кого ни будь были проблемы с подключением МТС премиум к кредитной виртуальной карте МТС кешбек тариф 83.2. Две недели техподдержка не может подключить услугу, по дебетовой подключена.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

cluq пишет:
Добрый день, народ у кого ни будь были проблемы с подключением МТС премиум
----------

Разве премиум не автоматически на ВСЕ карты, привязанные к этому номеру телефона подключается?