Универсальная карта MTS CASHBACK

А вот такой вопрос: чем отличается цифровая/виртоуальная карта МТС кэшбек от пластиковой? Ну кроме платности. По ним программы лояльности одинаковые?

MTS Bank, вы запросили мои данные 15 сентября, идет третья неделя. Ответа нет. Зачем запрашивали данные, если все и так было понятно.
Официальная заявка 35651972 от 6 сентября. Средний срок рассмотрения, как написано в СМС, 5 дней. Ответа тоже нет.

MTS Bank, Добрый день! Есть карта МастерКард МТС кэшбек на 84 тарифе.

Как здесь обсуждалось попытался перевыпустить эту карту на карту МИР.
В офисе банка сказали, что система не даёт выбрать ПС Мир.
Звонок на главную линию сдесь же в офисе ничем не помог.

Помогите пожалуйста решить вопрос.

Продублировал в личку

rondo+, мы понимаем сроки рассмотрения затянулись. Некоторые ситуации требуют больше времени для решения. Коллеги работают по Вашему вопросу в приоритетном порядке. Не переживайте, пожалуйста. По результатам Вас обязательно проинформируют.

vshsv, написали Вам в ЛС.

awpolkut, за оплату покупок пластиковой картой MTS CASHBACK и виртуальной картой MTS CASHBACK Digital в категориях повышенного кешбэка начисляется кешбэк 5 %. По картам MTS CASHBACK lite и MTS CASHBACK Lite МИР кешбэк будет 3%.

Для участников "МТС Premium" в категории "Супермаркеты" кешбэк 5 % начисляется по всем этим картам.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
мы понимаем сроки рассмотрения затянулись. Некоторые ситуации требуют больше времени для решения. Коллеги работают по Вашему вопросу в приоритетном порядке. Не переживайте, пожалуйста. По результатам Вас обязательно проинформируют.
----------
По закону срок рассмотрения заявок - не более 30 календарных дней. В начале следующей недели этот срок истечет (срок подачи заявки 6.09.22).

Есть индивидуальное предложение по акции "Осенний кэшбэк 10%" на одежду, обувь, аптеки, кафе и рестораны с указанием суммы и срока покупок. Нажала на кнопку "Хочу участвовать".
Но Условий какие мсс участвуют в этой акции найти не могу. Запросила через ЧАТ, но мне перечислили все мсс (они такие же как в стандартной программе, где нет категории обувь), а в акции данная категория присутствует. Хотелось бы знать будет ли кэшбэк 10% при покупке обуви MCC 5661: Обувные магазины?
Кэшбэк начисляется рублями или бонусами?

bhuma, добрый день! Вот категории, которые участвуют в акции "Осенний кешбэк":
• Готовая еда - 5812, 5813, 5814;
• Одежда и обувь - 5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5681, 5691, 5699, 5931;
• Аптека - 5122, 5912.
С полными правилами акции, а также с МСС исключениями можно ознакомиться тут :)

MTS Bank,
В салоне система не даёт поменять карту, что делать?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
"Осенний кешбэк"
----------

Так, погодите. Возможно, я что-то не так понял или посчитал, но:
Нужно потратить по карте (в любых категориях) с 27 сентября по 14 октября 60 000 руб. (ну у меня такое индивидуальное предложение).
После этого я получу 10% кешбэка рублями за одежду, обувь, аптеки, кафе и рестораны.
Но в полных правилах также написано, что лимит выплаты кешбэка = 1 000 руб.!
Если совершать покупки только в указанных категориях, то кешбэк составит не 10%, а чуть более полутора!
Либо совершить покупки в указанных категориях на 10 000 руб. (чтобы получить кешбэк 1 000 руб.), а остальной оборот 50 000 руб. делать на каких-то других категориях, что не особо выгодно, ведь его нужно сделать по сути за 2 недели или меньше (нужно чтобы все операции на момент окончания акции были проведены) и список исключений там довольно большой.

если подключен Премиум, то замена карты MC на Мир будет бесплатная?

----------
Цитата

arbato пишет:
если подключен Премиум, то замена карты MC на Мир будет бесплатная? X
----------

Да

Уважаемый ПБ,
не начислен кешбэк 5% за покупку 1 августа (Утконос).
В чате проблема не решается. Только обещания. Прошли все сроки. mcc код супермаркетов, чек по операции высылался в чат. В приложении Cashback - операция отклонена.
Почему за такой срок не могут решить проблему?
Прошу содействия.

and3620, напишите, пожалуйста, нам в ЛС последние 4 цифры номера Вашей карты? Проверим.

Налетел в одной торговой точке на оплату по СБП(( операция стоит, как покупка с МСС 5411. Будут с льготным периодом проблемы? Надо карту в ноль выводить?

----------
Цитата

and3620 пишет:
В салоне система не даёт поменять карту, что делать?
----------


Идти в банк, если есть возможность.

vstreet, нет у нас банка

----------
Цитата

and3620 пишет:
В салоне система не даёт поменять карту, что делать?
----------

Идти в другой, "флагманский" салон. В обычном не поменяют.

MTS Bank,
Интересует, как Вы помните запросы всех форумчан? Вот Вы говорите, ----------
Цитата

MTS Bank пишет:
По результатам Вас обязательно проинформируют.
----------

Как Вы через N страниц помните, что пользователю надо ответить?