Универсальная карта MTS CASHBACK

YuriS, карту можно закрыть в приложении. Для этого выберете нужную вам карту, нажмите на шестеренки в верхнем правом углу, далее Закрыть карту. Опция должна работать исправно. Пожалуйста, обновите приложение на Ваших устройствах до последней версии.
Также можно направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на номер 2121 с Вашего основного номера телефона.
В обоих случаях карта будет закрыта на 16 календарный день от даты подачи запроса на закрытие (при отсутствии приходных/расходных операций), счет через 45 дней.

r*******@gmail.com, Kekcik, для получения вознаграждения участнику акции необходимо в течение 31 дня с момента получения карты выполнить следующие условия:
1. Установить и активировать ПИН-код карты (провести любую операцию в любом банкомате, это может быть проверка баланса). Это обязательное условие для виртуальных карт и карт на пластике. Без банкомата активировать ПИН-код не получится.
2. Подтвердить участие в акции. Для этого:
Установить наше мобильное приложение. На главной странице в приложении перейти в баннер акции. Ознакомиться с предложением и нажать кнопку "Хочу участвовать". Это обязательное условие.
Если у Вас нет возможности установить наше приложение, Вы можете подтвердить свое участие в офисе банка или по номеру 8-800-250-05-20
3. Оплатить полученной картой ЖКХ (МСС 4900) на сумму не менее 1000 руб. (единоразовый платеж) через приложение. Сделать это возможно как за счет собственных средств, так и за счет кредитных (значение не имеет).

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
YuriS, карту можно закрыть в приложении. Для этого выберете нужную вам карту, нажмите на шестеренки в верхнем правом углу, далее Закрыть карту. Опция должна работать исправно. Пожалуйста, обновите приложение на Ваших устройствах до последней версии.
----------

Дело в том, что на айпаде ваше приложение сильно глючит и там даже окошко с этим выскакивает при входе. Там стоит последняя версия. А на смартфоне я тоже обновился до последней 1.61, и там тоже нет — Закрыть карту а только — Заблокировать карту, что не одно и тоже. Вы можете у себе на смартфоне здесь скрин выложить, где есть эта опция?
У меня вот так там, как на скрине.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriS пишет:
Вы можете у себе на смартфоне здесь скрин выложить, где есть эта опция?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Операции не должны входить в список исключений из п. 3.1 Условий акции.
----------
Наверное, все-таки п.3, а не 3.1, так как для этого периода нет пункта 3.1, а есть только один п.3 на 8 странице и в этом пункте список исключений отличается от исключений для трех остальных периодов. Хотя на 7 странице Условий акции в п.2.2 и на 8 странице в п.2.6 опять же упоминается этот несуществующий п.3.1.
Поэтому у меня и появились сомнения :(

sp65, просим прощения, Вы правы. Речь о п.3, размещённом на стр. 8 Условий.
Спасибо, что сообщили. Исправим.

А можно узнать, я писала в личку просьбу подключить к акции, не получилось?

MTS Bank,

Может у нас с Вами приложения разные? У меня МТС Банк, версия 1.61
И как такое может быть, чтобы у нас в приложениях были разные опции :scratch: ?

YuriS, в любом случае Вы можете направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на 2121 :)

dtl;, ответили Вам в ЛС.

----------
Цитата

Kekcik пишет:
А что за акция с ЖКХ, это только для новых клиентов? X
----------

с 27,02 по 5 марта вроде анонсировано что будут начислять всем 10% за ЖКХ при оплате в мобильном приложении. Но это не точно. Вот платил я тут аналогичный платеж, в акции для новичков участвовал по оплате ЖКХ в МП. Был обещан 1%, но начислили его только после обращения в НР и то типа в порядке лояльности. Написали даже там что платеж в их МП по 4900 прошел и он в исключениях ))

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
YuriS, в любом случае Вы можете направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на 2121 изображение

----------

Спасибо, я так и сделал :yep: Надеюсь, что комиссию теперь не спишут за обслуживание 1 числа ;) ?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
(провести любую операцию в любом банкомате
----------

это я прочитал, меня интересует, операция в платежном терминале со вставкой карты подходит для акции, ведь при этом тоже вводится пинкод?
и если нужен именно банкомат, то подходит ли банкомат партнеров, в частности ВТБ ?

----------
Цитата

bessochi пишет:
С номером МТС все нормально работает. В сервисе нельзя пройти идентификацию и выпустить карту если ты не абонент МТС или как?
----------

Да, похоже, что так.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
при оформлении номера МТС Вы проходите упрощеную идентификацию в магазине МТС. При оформлении номера другого сотового оператора такого не происходит.
----------
Подождите пожалуйста. А по акции «Скидка 10% по ЕПД ». https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/1150632/
----------
Цитата

Если у пользователя портала mos.ru нет карты МТС Банка, то он может мгновенно оформить виртуальную карту платежной системы «Мир» в несколько кликов в разделе «Мои платежи» без посещения офиса банка.
----------
Разве данных с портала mos.ru не достаточно для идентификации клиента неабонента МТС?

----------
Цитата

YuriS пишет:
Дело в том, что на айпаде ваше приложение сильно глючит и там даже окошко с этим выскакивает при входе. Там стоит последняя версия. А на смартфоне я тоже обновился до последней 1.61, и там тоже нет — Закрыть карту а только — Заблокировать карту, что не одно и тоже. Вы можете у себе на смартфоне здесь скрин выложить, где есть эта опция?
У меня вот так там, как на скрине.
----------
Аналогично. Есть 3 карты и нигде нет пункта закрыть карту. Приложение обновил.

koldun2,
У меня приложение 1.55.1, на ios. Пункт закрыть карту есть по всем картам.

r*******@gmail.com, для активации ПИН-кода Вы можете воспользоваться банкоматом любого банка. Достаточно вставить карту в банкомат и проверить баланс.

MTS Bank, загляните в ЛС, здесь ответ не получил.

Ответ получил по "Новогоднему КБ", точнее вопрос : "Какая сумма для затрат у вас была указана в индивидуальном предложении?"
Мне кажется, что это вы должны знать условия акции, а я хочу узнать почему не выплачен КБ.
Если честно, сумму не помню.

И по акции"Дарите любимым подарки" или "ПОДАРИТЕ ВЕСНУ ЧУТЬ РАНЬШЕ" баннер также отсутствует, в личке ответа не получил.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
для активации ПИН-кода Вы можете воспользоваться банкоматом любого банка. Достаточно вставить карту в банкомат и проверить баланс.
----------

А если нет банкомата МТС Банка, то за это будет комиссия? Есть ли у МТС Банка банки-партнеры?