Универсальная карта MTS CASHBACK

MTS Bank, я так и подумала. Ваши коллеги сначала вешают баннер в МП о том, что ваше приложение скоро перестанет работать, при том, что версия приложения у клиента - последняя. Делают это не в первый раз. Я задаю вопрос на эту тему. Коллеги зачем-то требуют предоставить скриншот баннера. После этого баннер исчезает (я его не удаляла), но, оказывается, вдобавок, клиент должен предоставить еще и скрин самой версии ... Зачем? Вопрос риторический.
Коллегам, на мой вкус, стоит тщательнее продумывать формулировки своих сообщений клиентам

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
volence,
Мы тут про приветственный кешбэк выясняем)
Баннер кстати побыл денёк и пропал))
----------

Вчера начислили бонус, получилось на 16-й день после окончания 1-го периода. Баннера как не было так и нет :) Но теперь он и не особо нужен)), как и говорили в чате: "Участвуете или нет, поймете, когда начислят бонус". )

----------
Цитата

Brx пишет:
получилось на 16-й день после окончания 1-го периода. Баннера как не было так и нет
----------
Мне начислили 11го на 12й день. Баннера тоже не было ни разу

Сбермаркет поменял ММС 5411 на 3990. У всех так покупки проходят?

----------
Цитата

and3620 пишет:
на 3990
----------

3991
Да
Уже пишут с 6.08 об этом в соседних темах

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
3991
----------

Ну да

Вопрос к жителям СПб, кто участвовал в акции с ЖКХ (3период) и платил через вкладку ЕИРЦ ПЭС. Я когда увидела новую белую квитанцию, просто в шоке пребываю. Ощущение, что я ничего не платила :evil:
Все суммы задвоенные, типа, ни за электричество, ни за ТКО я не платила в июле. Потому еще и пени насчитали!!
Вот реально не понимаю, как я теперь буду со всем этим разбираться ((
Никакой оперативной связи с ЕИРЦ нет. По телефону не дозвониться. В офисах очереди. И я что, буду им скрины с экрана смарта показывать, куда сколько платила. В общем, поучаствовала в акции , называется.

Летний кэшбек за любовь выплатили кому?
В 1 и 3 периоде участвовал. Начинать банк долбить или ждать 13 сентября? :scratch:

Vlanich, , вознаграждение будет выплачено не позднее 13 сентября 2023 г.

Здравствуйте! Заказала карту по ссылке . Надо было заказать карту до 14.08.23, потратить от 3 тр и банк начислит кешбек 1500 руб. Если я заказала карту сегодня, 13.08.23, я подпадаю под эту акцию?
4900 не в исключениях же для трат? Смотрела правила, этого мсс в исключениях нет. Можно оплатить по мсс 4900 и получить обещанный кешбек?

Vlanich,
Сегодня ещё последний день 4 этапа
Так что теперь ждать будем)

В продолжении моего предыдущего поста. Кто нибудь в СПб в рамках акции по ЖКХ оплачивал капремонт не по вкладке ЕИРЦ, а через вкладку ФКР? Т е напрямую в фонд. У него такая же картина как у меня :o или всё Ок?
Сегодня днём в личный кабинет ФКР было не зайти, какие то работы А сейчас наконец зашла и что я вижу! Тот платеж, который напрямую из МТС банка был отправлен в адрес ФКР, он прошёл и отображен нормально. А вот наш замечательный ЕИРЦ СПб зачем то взял и отправил в ФКР еще и часть тех платежей, которые оплачивались через вкладку ЕИРЦ и как бы шли за Эл/эн и ТКО и совпадали копейка в копейку. Зачем они так сделали, я не понимаю! :wall: Ведь в любом случае по срокам за капремонт можно платить до 10 числа сл.месяца в отличие от др.услуг (что обозначено в квитанции) и поэтому пришедшие к ним 25 июля деньги в первую очередь должны были быть распределены между перечисленными выше поставщиками. А теперь получается, что в ФКР переплата, а другим поставщикам я должна и еще и пени насчитали. И что теперь мне с этим делать?!
Я и ранее часто платила за капремонт в личном кабинете ФКР, а не через ЕИРЦ, и никаких проблем не было. А получается, если платить по вкладкам в МТС банке, то вот такая ситуация. Потому что здесь , когда оплачиваешь в адрес ЕИРЦ, нет возможности указать, за какую услугу платишь. Раньше можно было забить шестизначный аб.номер ПЭС (а не единый лиц.счет) и оплатить, значит, конкретно электроэнергию. И я так делала в одной из пред.акций. Но в этот раз все время выскакивало, что Сервис недоступен, о чем здесь писал и др.пользователь. Поэтому пришлось все оплачивать в общем куче.
Кстати, когда я как то тоже по акции оплачивала ЖКХ в др.банке, там в платежной форме была строчка Комментарий. И в ней для получателя платежа можно было уточнить и за какой период платеж, и написать, за что конкретно. И это очень удобно. К сожалению, в МТС такого нет.

----------
Цитата

and3620 пишет:
Сбермаркет поменял ММС 5411 на 3990. У всех так покупки проходят?
----------
По мастеркарду прошла как обычно.

belka.kedra, по какой именно ссылке заказывали карту? Речь идет об акции "Приведи друга", верно вас понимаем?

Зашёл сегодня в отделение перевыпустить карту в связи с утерей. Была Мастеркард с тарифом 84. Сотрудница говорит, что Мастеркард уже не выпускают, только Мир. Хорошо, пусть будет Мир. Спрашиваю, тариф такой же останется, точно? Да, точно. В итоге выпускают карту Мир с тарифом 101.
MTS Bank,, что делать, идти повторно, ругаться и говорить какие они нехорошие люди?

Miroc, возможно возникло недопонимание со стороны коллег. Карты MTS CASHBACK (тариф 84) с платежной системой Mastercard можно перевыпустить на МИР с сохранением тарифа. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. Поможем разобраться.

----------
Цитата

O.Yu пишет: Вопрос к жителям СПб, кто участвовал в акции с ЖКХ (3период) и платил через вкладку ЕИРЦ ПЭС. Я когда увидела новую белую квитанцию, просто в шоке пребываю. Ощущение, что я ничего не платила
----------
я не из Питера, а с Урала но мне из 11 платежей 3 вернули СО СТРАННЫМИ ЗАПИСЯМИ, +1 платёж как-то хитро ВРОДЕ зачислили руками или ногами
здесь в ветке это есть, вы не одиноки в этой чехарде от МТС и ГИС ЖКХ
:uncap:

----------
Цитата

Ramilh пишет:
MTS Bank, супруга потеряла кредитку, по которой участвует в акции "Приветственный кешбек 5000". Если она ее перевыпустит по случаю потери карты, будет ли новая карта по прежнему участвовать в акции или лучше пользоваться картой через МирПэй на свой страх и риск. Сейчас она заблокирована в приложении, но можно на время оплаты покупки ее разблокировать, а потом опять заблокировать Так можно пользоваться картой постоянно блокируя разблокируя в приложении МТС банка? Вроде в условиях акции написано, что вознаграждение не выплачивается на заблокированные карты, не будет ли так что расчет вознаграждения попадет как раз на тот момент когда карта будет заблокирована супругой и соответственно она пролетает с вознаграждением. Или это не касается карт заблокированных в приложении карт?
----------


Извините за долгий ответ. Перевыпущенная карта будет участвовать в акции. Можете прислать нам в ЛС данные супруги. Передадим коллегам. Они возьмут на контроль

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Miroc, возможно возникло недопонимание со стороны коллег. Карты MTS CASHBACK (тариф 84) с платежной системой Mastercard можно перевыпустить на МИР с сохранением тарифа. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. Поможем разобраться.
----------

Данные отправил, буду признателен за решение данного вопроса

Miroc, данные получили. Все проверим и ответим вам в ЛС.