Универсальная карта MTS CASHBACK

Отзыв в НР
Недобросовестное привлечение МТС банком клиентов для совершения большого количества транзакций по картам – отзыв о МТС Банке от "awpolkut" | Банки.ру

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11304781/

----------
Цитата

sp65 пишет:
ПБ уже отвечал, что только так платить.
----------

МТС Банк может сколь угодно много отвечать, а потом выпустить сообщение: так мол и так, но была неправильная трактовка с его стороны и далее полный пакет: нам очень жаль, приносим извинения, надеемся на ... и т.д. Поэтому это необходимое но не достаточное условие ПБ должен дополнить словами, банк признает ошибку в Правилах. Как это было уже ранее по другим акциям. Потому как это дополнение ПБ от себя не напишет, а обязательно согласует.
Или же по-прежнему есть смысл ждать обещанную корректировку Правил. А то, что банк пока адекватен подтверждается корректировкой Правил акции Бесплатное обслуживание навсегда, где банк добавил к определению Карта слово пластиковая. Ранее я писала о необходимости этого добавления, и тогда ПБ обещал, как и в этом случае, корректировку,

----------
Цитата

alex-2s пишет:
Добрый вечер! Подскажите, если выбрать 10% транспорт, игры, ЖКХ и другое в турнире трех кэшбеков, 5 покупок на общую сумму не менее 10 тыс. необходимо выполнить именно покупками по карте, или же 5 платежей в приложении банка или на сайте мтс оплата подойдут? Спасибо.
----------


Для участия в акции оплата этих категорий должна быть через приложение МТС Банк или интернет-банк.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
rondo+, уточняем. Напишем по итогам.
----------


А по этому вопросу есть уже ясность? А то акция кончается.

awpolkut, коллеги все проверят и предоставят ответ в рамках НР. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

МТС Банк, не могли бы помочь прояснить ситуацию с неначислением 1000р по акции Тысяча на старт?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
До конца акции остаются считаные дни - оплатить можно по 31 декабря
----------


Поторопили коллег с ответ. Напишем, как только получим от них информацию.

Возможно, не совсем правильно сформулировал свой вопрос чуть выше. Возможно, сделать от 5 покупок только в одной "любимой категории", т.е от 5 платежей в мп/иб, или необходимо чтобы кроме платежей в мп/иб были сделаны еще другие покупки по карте? Спасибо.

----------
Цитата

user-695216469116 пишет:
МТС Банк, не могли бы помочь прояснить ситуацию с неначислением 1000р по акции Тысяча на старт? X
----------


Если условия акции выполнены, то вознаграждение было выплачено. Давайте проверим информацию по вам. Напишите нам в личные сообщения.

МТС Банк, И меня проверьте . 1000р за открытие НС мне тоже не выплачено.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Мне тоже с этим звонили неоднократно. Сразу же посылались в пешее эротическое, поэтому даже и не знал, что им нужен код от мтс X
----------

с этим в семье звонили и на билайн, и на теле2, с мтс это никак не связано.

Подскажите по этой кредитке если я к примеру в конце декабря оплачу покупку всем лимитом, то у меня уже меньше дней останется беспроцентного периода от 111? Или лучше подождать до 1 января и оплатить?

----------
Цитата

user-695216469116 пишет:
МТС Банк, не могли бы помочь прояснить ситуацию с неначислением 1000р по акции Тысяча на старт?
----------

Представитель банка, и у меня проверьте,пожалуйста,обращение 53545052

----------
Цитата

fishpay пишет:
Подскажите по этой кредитке если я к примеру в конце декабря оплачу покупку всем лимитом, то у меня уже меньше дней останется беспроцентного периода от 111? Или лучше подождать до 1 января и оплатить?
----------
Если покупку сделаете в декабре, то грейс период будет до 20 марта.
Если в январе, то грейс период будет уже до 20 апреля.
Я бы подождал до 1 января.

----------
Цитата

fishpay пишет:
Подскажите по этой кредитке если я к примеру в конце декабря оплачу покупку всем лимитом, то у меня уже меньше дней останется беспроцентного периода от 111? Или лучше подождать до 1 января и оплатить?
----------

Если покупка обработается декабрем, то погасить задолженность надо будет до 20 марта. А если покупка обработается январем, то срок погашения 20 апреля. Так что надо подождать...

Обращение 53531077
Нет начисления.
Оборот необходимый был. В обороте в том числе был мсс 4900, который в данной акции не был исключением.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
дервиш, если в акции "Возвращение" вы участвовали с картой Скида везде, то, чтобы получить 1000 рублей, сумма покупок должна быть равна или больше суммы 1000 + скидки за эти покупки.
----------


Не надо задавать МТС-банку слишком часто одни и те же вопросы: видимо, из-за этого он начинает нервничать и давать противоположные ответы.
Так, в прошлый раз он отвечал по оплате картой Скидкой везде в различных акциях, что достаточно сделать покупку на 1000 рублей, которая с учетом скидки 3 % составит 970 руб - такая покупка зачтется как полная 1000.
Теперь же он ответил, что скидку надо не вычитать а прибавлять, т.е. получается в данном примере оплатить надо наоборот на 1030 руб. :painful:

не начислено 1000 р. за открытие НС. оборот по всем картам больше 10 000 р. с учётом мсс 4900 (не в исключениях по акции)

----------
Цитата

rossin пишет:
Обращение 53531077
Нет начисления.
Оборот необходимый был. В обороте в том числе был мсс 4900, который в данной акции не был исключением X
----------


На текущий момент наши коллеги проводят работу в рамках вашего обращения. Мы направили информацию, чтобы данное обращение было рассмотрено в приоритете. Дождитесь, пожалуйста, решения.

----------
Цитата

fishpay пишет:
Подскажите по этой кредитке если я к примеру в конце декабря оплачу покупку всем лимитом, то у меня уже меньше дней останется беспроцентного периода от 111? Или лучше подождать до 1 января и оплатить? X
----------


Если вы совершите покупки за счет кредитного лимита в декабре, то льготный период 111 дней будет действовать с 1 декабря.