Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
На этой неделе стали заканчиваться... И тут вдруг сбой... И теперь уже не работает не только "сегодня"
----------
полистала НР - аналогичные проблемы описывают и 6, 10, 11, 12 января. Дальше листать не стала

----------
Цитата

rondo+ пишет:
мой аргумент - пополнение тоже не доступно, а вы снова про снятие.
----------
Есть сообщения, что кто-то не смог перевести деньги в МТС банк из другого банка? Я пока не видел. А вот, что переводят в МТС банк, потом пытаются перевести на вклад и не получается - это да. Также как и обратно: закрыть вклад можно, а вывести деньги - нет. И в том и в другом случае деньги оказываются заперты в "беспроцентном" пространстве, удерживаясь там МТС банком помимо воли клиента и без компенсации. Такая сейчас картина?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Хорошо, что здесь описывают проблемы в онлайне, поэтому я, скорее всего, воспользуюсь своим первоначальным планом - получу заказанные наличные в кассе, не закрывая вклад дома
----------
Есть уверенность, что отдадут? Кто-то на этой неделе вообще смог фактически забрать деньги с закончившегося вклада?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
полистала НР - аналогичные проблемы описывают и 6, 10, 11, 12 января. Дальше листать не стала
----------
Бегло просмотрел эти даты. Есть сообщения про блокировки "службой безопасности". Эта балалайка уже привычная. Сейчас же не просто блокировки (хотя и они по традиции имеют место быть). Сейчас при попытке перевода с "беспроцентного" счета при наличии там существенной суммы появляется или таинственная ошибка или просто имитация успешного перевода, но фактически перевод не осуществляется. Сообщений о подобном в недалеком прошлом пока не обнаружил.

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Есть сообщения, что кто-то не смог перевести деньги в МТС банк из другого банка?
----------
было это, способ не указан: ----------
Цитата

urs5 пишет:
не дает пополнить вклад.
----------


----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Кто-то на этой неделе вообще смог фактически забрать деньги с закончившегося вклада?
----------
да: ----------
Цитата

fcl11 пишет:
Вчера проценты как обычно поступили рано утром, вклад закрыла в отделении, где есть касса.
----------

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Бегло просмотрел эти даты. Есть сообщения про блокировки "службой безопасности". Эта балалайка уже привычная. Сейчас же не просто блокировки (хотя и они по традиции имеют место быть). Сейчас при попытке перевода с "беспроцентного" счета при наличии там существенной суммы появляется или таинственная ошибка или просто имитация успешного перевода, но фактически перевод не осуществляется. Сообщений о подобном в недалеком прошлом пока не обнаружил.
----------


Вот и реакция пошла на

----------
Цитата

clubok пишет:
Здесь оставил свои 5 копеек
https://www.banki.ru/services/response.. ./11340883/
----------


----------
Цитата

Операцию перевода мы приостановили в целях безопасности и сохранности ваших денежных средств от возможного мошенничества. Поверьте, не хотели этим причинять неудобства.
----------


Почему тогда ДВА дня меня обманывали и в чате и ПБ на форуме, ссылаясь на технические работы и НИ разу не упомянув об этом факте?
ПОЧЕМУ никто не связался тогда со мной из СБ банка за эти 2 дня?
Исходя из этого делаю вывод, что дело именно в нежелании банка отдавать деньги клиенту по оканчании вклада.
И почему все должно решаться с этим банком только через НР?

ПС. по СПБ 100тр ушли в другой банк, осталось проверить снятие нала с карты и забыть про существование вкладов здесь и никогда не держать крупные суммы....

----------
Цитата

clubok пишет:
Второй !!! день мне банк не даёт возможности распоряжаться своими деньгами, блокируя даже переводы между своими счетами, сегодня в целях безопасности, ессно никто не перезванивает и через 10 мин ничего не меняется
----------
clubok, по вашему обращению в НР была проведена проверка. Ограничения сняты.

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Есть сообщения про блокировки "службой безопасности".
----------
это, в основном, и обсуждали

----------
Цитата

clubok пишет:


Почему тогда ДВА дня меня обманывали и в чате и ПБ на форуме, ссылаясь на технические работы и НИ разу не упомянув об этом факте?
ПОЧЕМУ никто не связался тогда со мной из СБ банка за эти 2 дня?
----------


Cвего рода подготовка к "светлому будущему" , когда можно будет "переводить" до 30 лямов саму себе по СБП

----------
Цитата

clubok пишет:
подготовка к "светлому будущему" , когда можно будет "переводить" до 30 лямов саму себе по СБП
----------
конечно, банки всегда своё возьмут.

Вышли и выходят новые законы по выплате из-за того, что клиенты попадают на мошенников, за утечку перс данных и т п, а банки будут этому сопротивляться. Как и СБП НСПК (банки зарабатывают на комиссиях)

----------
Цитата

clubok пишет:
Почему тогда ДВА дня меня обманывали и в чате и ПБ на форуме, ссылаясь на технические работы и НИ разу не упомянув об этом факте?
----------

:D Нас там в соседней ветке обнулили… три дня и три ночи скакал Иван Царевич, 6-й день. Объяснений нет

МТС Банк,
Обнаружен еще один баг в мобильном приложении (версия последняя). Нет возможности построить выписку по карте за один день. При таком отчете вторая дата устанавливается в 01.01.1970 год и выписка не формируется. Создана заявка INC0708081

Заканчивается вклад, привязать виртуалку в пеи нельзя. Вроде банкоматы поддерживают QR. Можно ли в родном банкомате снимать наличку без карты, по QR?

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Создана заявка INC0708081 X
----------


На текущий момент проверка проводится в рамках вашей заявки. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Horned пишет:
Можно ли в родном банкомате снимать наличку без карты, по QR? X
----------


Сейчас кнопка снятия по QR в банкоматах недоступна по техническим причинам, приносим извинения.

Вся эта некрасивая ситуация с автоматической блокировкой переводов лично меня убедила еще раз, что в мтс-банке нельзя оперировать крупными суммами. 10тр на оплату ЖКХ это максимум для него :D

МТС Банк,
А можно как то ускорить выплату обещанного кэшбэка? Акция с переводами сбп была в ноябре, кэшбэк жду до сих пор. Номер обращения 53878697 от 8.01. Решение по обращению положительное, что подтвердил и звонок из банка и оператор в чате. Типа, вот-вот выплатим. Сколько ждать то?

----------
Цитата

O.Yu пишет:
А можно как то ускорить выплату обещанного кэшбэка? Акция с переводами сбп была в ноябре, кэшбэк жду до сих пор.
----------


Давайте мы проверим, почему вам не начислено вознаграждение до сих пор. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
На текущий момент проверка проводится в рамках вашей заявки (INC0708081). Ожидайте, пожалуйста.
----------
Пришел, ответ, что "все работает без перебоев". Но это не так. Хотя возможно, что проблема локальная (только на моем телефоне). Создано обращение 54643356.

Владельцы МП версии 2.3!!!
Просьба провести эксперимент. Нужно в МП получить выписку по карте за 1 день. Т.е. говорите, что за произвольный период, потом Другой, потом выбираете 1 день. (У вас внизу появится надпись "выбран 1 день"). Какая у Вас будет вторая периода? Варианты
1) 01.01.1970
2) та же дата. т.е. будет период 17.01.2024-17.01.2024.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Какая у Вас будет вторая периода? Варианты
1) 01.01.1970
----------

Такой же глюк
изображение

МТС Банк, а почему Ваш мутный банк с мутными правилами не может в качестве компенсации за нечёткие условия по объёму покупок в акции Возвращение сделать подарок в 200 баллов на счёт МТС Кэшбэк? Хотите отделываться подачками в 100р вместо 900р?