Моя страница

30 мая 2019 в 15:48

Универсальная карта MTS CASHBACK

Основные параметры

Максимальный кредитный лимит — 299 999 руб
Кредитная ставка — от 11,9% до 25,9%
Выпуск карты — 299 руб
Стоимость обслуживания — бесплатно
Льготный период — до 111 дней
Кэшбэк до 25% на покупки с помощью сервиса МТС Cashback
Кэшбэк 5% начисляется в категориях:
Супермаркеты (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921)
АЗС (МСС 5172, 5541, 5542, 5983)
Кино (МСС 7832)
Кэшбэк 1% начисляется за покупки во всех категориях, кроме списка исключений

Снятие наличных — бесплатно в банкоматах любых банков по всему миру при снятии собственных средств
Перевод собственных средств с карты на карту любого Банка – 15 o за перевод

https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-mts-cashback/

Дебетовая карта "МТС Cashback" в МТС Банке

https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7746/

24482

963

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (24074)

user666805754384

2 февраля в 01:23

Во всей теме буквально на каждой странице вопросы к ПБ и ответы: если есть приглашение банка, значит можете участвовать.

Кроме баннера, мне пришло и письмо на почту от МТС Банка.
Вот мои вопросы:

----------
Цитата

rondo+ пишет:
По акции "Вернём до 1000 ₽ на карту" - это о возврате 50 руб за каждую покупку - мне пришло и письмо на почту от МТС Банка, и баннер висит в МП МТСБ.

Я сомневаюсь, что моя регистрация в Акции будет действительна, т. к. в условиях акции есть и определение "Участника Акции", и как будет осуществлен учет регистрации - я не подхожу по всем пунктам, хоть я уже зарегистрировалась, а в условиях прописано, что такая регистрация всё равно учитываться не будет, у меня с 1.12.23 и до дня регистрации больше транзакций, чем 4 (см. скриншот).
Правила:
https://main-site.yourfintech.online/u...za-pokupku

Прошу ПБ МТС Банка дать разъяснения.
Ранее ПБ здесь давали информацию о том, что это персональное предложение, но как тогда понимать такие правила? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение
о возврате 50 руб за каждую покупку.JPG (66.35 КБ) [ Скачать ]
----------

----------
Цитата

rondo+ пишет:
логика в Ваших рассуждениях прослеживается.
В моём варианте, согласно Вашей логике, в декабре было ровно 4 операции, подпадающих под такой учет: 2 покупки в супермакете и 2 бонусируемые оплаты ЖКХ на Мос.ру, третья оплата на Мос.ру - это оплата через СБП
----------
----------
Цитата

Semantic пишет:
Забавно будет руководству банка, когда сначала блогеры начнут обсасывать это ситуацию, а затем какое-нибудь РБК подключится:
"МТС банк устанавливает заведомо непонятные, непрозрачные правила, а когда клиенты обращаются за разъяснением, начинает над ними глумиться."
----------

Ответить

Pavel10345

2 февраля в 01:55

Что-то не могу найти бесплатные промокоды к подписке «премиум». Похоже их больше нет.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 09:02

----------
Цитата

vechev пишет:
Там же составлено обращение 54965016 от 01.02.24.

----------

На текущий момент наши коллеги проводят проверку в рамках вашего обращения. Мы направили им информацию о приоритетном рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 09:07

----------
Цитата

Xoxa пишет:
И про моё обращение за номером 54919005 от 01.02.24 по акции "50р за покупки от 100р" не забудьте, будьте любезны X
----------

Мы направили информацию нашим коллегам, чтобы ваше обращение рассмотрели в приоритетном порядке. По результатам проверки вас обязательно проинформируют.

Ответить

user103882085852

2 февраля в 09:39

МТС Банк,, мое обращение 54930574 от 01.02.2024 по акции 50 р за транзакции рассмотрите тоже. Выплачен кб только за оплату ЖКУ по карте, на которой не было до этого покупок (новая), по старой карте были покупки и кб не выплачен. В контексте всего выше описанного в этой ветке очевидно, что со стороны МТС Банка была явная дезинформация по условиям акции. Поэтому выплачивайте.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 09:48

Взбесившийся калькулятор, напишите нам в ЛС, мы проверим, почему вознаграждение не начислено.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 10:05

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
как же с Вами тяжело. Перефразирую свой вопрос. До какой даты по этой акции нужно совершать покупки, чтобы был начислен кешбек?
А пока Вы думаете над ответом, обращу ваше внимание на то, что по условиям этой же акции в январе 2024 было:
1) акция действовала до 05 февраля 2024
2) покупки можно было совершать до 31 января 2024 включительно.

----------

Так как акция продлена, то вы можете совершать покупки в супермаркетах в любое время до конца года. Если лимит 1 000 руб. не будет исчерпан, то повышенный кешбэк будет начислен.

Ответить

clubok

2 февраля в 10:07

----------
Цитата

МТС Банк пишет:

clubok, dgekkk , уточним информацию и вернёмся с ответом позднее.
----------

ПБ, так и не "вернулись" с ответом или тоже надо какой-то номер обращения составлять для всеобщей проблемы неначисления по акции за ЖКХ оплаты?

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 10:08

Kuliga, по вопросу подписки МТС Premium для семьи вам помогут наши коллеги в чате Мой МТС или по номеру 8-800-250-0930.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 10:16

leon*, здравствуйте! Напишите нам в ЛС, чтобы мы проверили выполнение условий по акции.

Ответить

Медведь1972

2 февраля в 10:22

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
Так как акция продлена, то вы можете совершать покупки в супермаркетах в любое время до конца года. Если лимит 1 000 руб. не будет исчерпан, то повышенный кешбэк будет начислен.
----------
Я сохраню этот ваш ответ и напомню Вам его, когда в декабре 2024 года будет обсуждение вопроса "будут ли покупки за 31 декабря 2024 участвовать в этой акции."?

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 10:36

NaillAS, Акция продлена до 31 января 2025 с учетом выплаты вознаграждения.
Мы передали коллегам информацию, в ближайшее время правила акции обновим на сайте. Спасибо, что сообщили.

Ответить

МТС Банк

2 февраля в 12:09

----------
Цитата

rondo+ пишет:
То есть на этой странице Вы нас всех обманывали?
<noindex>https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10016222</noindex>
----------

Мы написали верно. Для получения вознаграждения нужно было зарегистрироваться в акции и выполнить ее условие. Кешбэк будет выплачен, если с 01.12.2023 до момента регистрации в акции по карте было совершено не более 4 операций.

Ответить

Медведь1972

2 февраля в 12:29

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
если с 01.12.2023 до момента регистрации в акции по карте было совершено не более 4 операций.
----------
А если таких операций было больше 4, то баннер для участия в этой акции для таких клиентов должен показываться в мобильном приложении или нет? А то как-то странно получается,
Точка зрения банка1: "Баннер в приложении отображается, если клиент подходит под условия акции."
Точка зрения банка2: "У Вас было больше 4 покупок, кешбек Вам выплачен не будет"
Первая точка зрения противоречит второй :(

Ответить

user-552816907523

2 февраля в 13:31

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
Мы написали верно. Для получения вознаграждения нужно было зарегистрироваться в акции и выполнить ее условие. Кешбэк будет выплачен, если с 01.12.2023 до момента регистрации в акции по карте было совершено не более 4 операций.
----------

Интересно, мне такое условие на глаза не попадалось. Да и здесь на форуме сто раз спрашивали про условия, правда задавали вопрос про то, сколько нужно потратить, чтобы выполнить эти условия. А у меня и баннер был и было написано, что я участвую в акции. А покупок то было до этого целая туча. Откуда же я знал, что оказывается я не выполняю условия. Так бы и написали сразу, когда спрашивали про условия.

Ответить

Lenka00

2 февраля в 13:34

МТС Банк,
Баннер мне выкатили после другой акции
На форуме сто раз переспрашивает Вас про участие ссылки выше выкладывала и rondo+ привела ещё
Пишу в :write_nr: ?
«Файл недоступен»

Ответить

user666805754384

2 февраля в 13:43

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
если таких операций было больше 4, то баннер для участия в этой акции для таких клиентов должен показываться в мобильном приложении или нет? А то как-то странно получается,
----------

Я Вам больше скажу. Я долго сомневалась, принимать ли участие в этой акции. А когда в этой ветке ПБ на каждой странице писали, что это персональное предложение и если есть приглашение от банка в виде баннера, значит можно участвовать, я задумалась, может стоит и поучаствовать. Но все равно тянула, сомневалась. И окончательно банк дожал меня, когда, уже через приличный промежуток времени, дожал-таки меня персональным приглашением - еще и лично на мою почту ко мне обратился с приглашением участвовать в акции. Это такие технологии

Ответить

user666805754384

2 февраля в 13:51

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
На форуме сто раз переспрашивает Вас про участие
----------

Именно так. Многие даже писали, что никак не бьется, не подходят под условия, но ответ ПБ был неизменен - если вас банк пригласил, баннер есть, значит вы подходите под условия и можете участвовать

Ответить

sp65

2 февраля в 13:53

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Я сохраню этот ваш ответ и напомню Вам его, когда в декабре 2024 года будет обсуждение вопроса "будут ли покупки за 31 декабря 2024 участвовать в этой акции."?
----------
Если смотреть по действующей практике, то будут. Я уже проводил опыт, когда делал покупку в супермаркете в последний день действия Премиума, провелась она когда Премиум уже был отключен, но 5% кэшбэка дали.

Ответить

МТС Банк