Универсальная карта MTS CASHBACK

«Турнир трёх кешбэков» - платила двумя кредитками.
На каждую пришло по 500 руб кешбэка, т е подтвердилось, что платить и несколькими картами было можно

Stonehenge, да. Есть такое.

МТС Банк, уважаемый ПБ. Рассмотрите, пожалуйста, оперативно мою просьбу по этому положительному отзыву в НР. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11371970/

В акциях регистрировался. Не парился ничего не калькулировал.
Пришло 800 и 200 руб с пометкой по акции "Новый год 2024"

МТС Банк,
Форумчане отрапортовали о массовой выплате КБ по акции "Новый год 2024" (она же согласно сайту "Турнир трех кэшбеков"). Я, уже привычно для себя в МТС банке, в пролете для штатного режима выплаты акционного КБ. Это 3я акция, по которой МТС банк игнорирует мое полное выполнение, как клиентом, условий акции и не производит выплату КБ. Предыдущие 2 выплаты выбивались через отзыв в народном рейтинге. Уточните, пожалуйста, у коллег:
Ждать чуда до 29 февраля согласно Правилам акции или строчить гневные пасквили, не откладывая в долгий ящик?

----------
Цитата

user-695216469116 пишет:
МТС Банк, уважаемый ПБ. Рассмотрите, пожалуйста, оперативно мою просьбу по этому положительному отзыву в НР. https://www.banki.ru/services/response.. ./11371970/
----------


Ответим вам в ближайшее время в рамках НР.

----------
Цитата

destruid пишет:
Ждать чуда до 29 февраля согласно Правилам акции или строчить гневные пасквили, не откладывая в долгий ящик?
----------
Ждать (но чуда не будет). Ибо если Вы раньше напишите, то получите стандартную отписку "Срок выплаты Вознаграждения до 29.02.2024. Ожидайте"

----------
Цитата

destruid пишет:
Я, уже привычно для себя в МТС банке, в пролете для штатного режима выплаты акционного КБ. Это 3я акция, по которой МТС банк игнорирует мое полное выполнение, как клиентом, условий акции и не производит выплату КБ. Предыдущие 2 выплаты выбивались через отзыв в народном рейтинге. Уточните, пожалуйста, у коллег:
Ждать чуда до 29 февраля согласно Правилам акции или строчить гневные пасквили, не откладывая в долгий ящик?
----------

У меня тоже нет еще выплаты .На 100 % условия выполнены. К сожалению скрин, где было сообщение ,что я зарегистрирована в акции не сохранила ,
В чате сказали, что участвую ли я в акции у них информации нет и предложили ждать 29 февраля.

----------
Цитата

chvi пишет:
У меня тоже нет еще выплаты .На 100 % условия выполнены. К сожалению скрин, где было сообщение ,что я зарегистрирована в акции не сохранила ,
----------

Аналогично.

----------
Цитата

chvi пишет:
У меня тоже нет еще выплаты
----------

И у меня глушняк :( Что, ждем до 29-го, но что то подсказывает мне, что чуда не произойдет по опыту предыдущих акций. Обычно всем выплачивают в одно время, а если этого не случилось, то беда.

chvi,
user-442315956692,
pdv1902,
Спасибо за обратную связь. Приятно сознавать, что я не одинок ;)
----------
Цитата

chvi пишет:
К сожалению скрин, где было сообщение ,что я зарегистрирована в акции не сохранила ,
В чате сказали, что участвую ли я в акции у них информации нет и предложили ждать 29 февраля.
----------

Мой опыт по предыдущим 2м пролетам в аналогичных акциях подсказывает, что скрин не нужен. У них есть специально обученные люди, которые могут подтвердить регистрацию в акции, и доказательств не требуют. Однако в чат по подобным вопросам обращаться малоперспективно. Предел возможностей ПБ на форуме: "Мы приоритезируем Ваше обращение". Предел возможностей группы разбора зарегистрированных обращений в чате: "Если условия были выполнены, мы выплатим вам кэшбек в ближайшее время". Самый действенный способ это :write_nr: . Там у них, похоже, отдельный бюджет на лояльность, из которого без дополнительных согласований оперативно пуляют на счет положенное. Но этим действительно имеет смысл заниматься уже в марте.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
Ответим вам в ближайшее время в рамках НР.
----------
Извините за беспокойство, но свою просьбу в Народном рейтинге, равно как и сегодняшнее утреннее обращение я отзываю. В феврале меня не надо регистрировать , а работу по этому вопросу переносим на 1 марта, чтобы все исполнилось согласно правилам акции.

destruid, если условия акции выполнены, то вознаграждение будет начислено. Напишите нам в лс подробней в каком этапе принимали участие и какой картой оплачивали.

----------
Цитата

destruid пишет:
Предел возможностей группы разбора зарегистрированных обращений в чате: "Если условия были выполнены, мы выплатим вам кэшбек в ближайшее время".
----------

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
destruid, если условия акции выполнены, то вознаграждение будет начислено.
----------

:D

Думала, что в этом году по аналогии с прошлым, накануне праздников банк какую нибудь очередную акцию замутит, в частности с кэшом за оплату ЖКХ. Но, видимо, столько всяко-разных акций было в последние месяцы, в которых банк сам запутался и до сих пор обращения от клиентов разгребает :D , что не до новых.
Пойду тогда платить коммуналку в БСПБ. А то время поджимает.

----------
Цитата

O.Yu пишет:
Пойду тогда платить коммуналку в БСПБ. А то время поджимает.
----------
А в БСПБ какая-то акция на ЖКХ?

Мою мтс-сину почему-то мир пэй отлучил. И заново регистрировать не хочет. Блин, как же теперь? :(

Медведь1972, Персоналка пришла. 5% на 2 месяца. Сама удивлена. Так как в конце 23 г такая же на 3 месяца была. Кроме вирт.карты, никаких продуктов давно там не имею.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
destruid, если условия акции выполнены, то вознаграждение будет начислено. Напишите нам в лс подробней в каком этапе принимали участие и какой картой оплачивали.
----------

МТС Банк,я написала вам свои оплаты со всеми подробностями . У меня условия выполнены аж по 2 картам -в декабре по одной 6 платежей ,а в январе по другой 5 платежей из МП .Вы ответили мне дежурной фразой- ждать 29 февраля,если не будет выплат, обратиться к вам повторно. Уверена на 99,99 % что выплат до этой даты не будет. А с 1 марта форум для общения прикроют. И на каком новом форуме Вас искать для обратной связи?
Может все таки можно решить проблему с невыплатой кешбека пораньше ?

chvi, кешбэк будет выплачен до 29 февраля.