Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...

1368

348

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (253)

user240007635383

22 января 2020 в 16:36

----------
Цитата

Dluga пишет:
А может кто-то написать, что именно сказать маринке для оформления кредитки с РР и годовым обслуживанием 12к?
----------

Сейчас нахожусь в процессе прохождения этого квеста, но речь про дебетовую карту, приходишь, говоришь, что хочешь оформить дебетовую карту MasterCard Black Edition или Visa Signature по тарифу "Персональный", видишь сомнения в глазах, заходите вместе на сайт, показываете этот тариф здесь https://www.rshb.ru/download-file/368513/317-%D0%9E%D0%94-3.1%20-%202008.xls
Заполняете заявку и ждешь. Оформлял 25 декабря, сегодня пробовал на ГЛ уточнить по готовности, полчаса меня передавали от одной девушки к другой, в итоге тупо сбросили звонок. Зайду вечером в офис.

Ответить

user240007635383

22 января 2020 в 16:39

----------
Цитата

vippremier пишет:
А PP (к картам или пакету Ультра) точно безлимитный для владельца + гостей? Честно говоря никакого упоминания в тарифах не нашел.
----------

В тарифах нигде не сказано про ограничения, плюс, когда оформлял карту уточнил у начальника офиса, та еще кому-то позвонила и подтвердила про отсутствии ограничений.

Ответить

chips176

24 января 2020 в 09:48

----------
Цитата

Сам рассматриваю Ультру для прохода в бизнес-залы и с целью получения 5% кэш-бэка за рестораны в поездках. Удобно, что по долларовым картам Россельхоза можно платить в любых странах (в том числе и евро-зоне) без двойных конвертаций по гуманному курсу.
----------

Долларовые карты от виза или мастер-кард?

Ответить

vippremier

24 января 2020 в 10:38

----------
Цитата

chips176 пишет:
Долларовые карты от виза или мастер-кард?
----------

Вроде как и те и другие. Сам скоро проверю по карте хозяина (MasterCard, в долларах) при оплате в евро - какой будет курс.

Ответить

Frozen-boy

24 января 2020 в 12:25

----------
Цитата

chips176 пишет:
Долларовые карты от виза или мастер-кард?
----------

любые

----------
Цитата

vippremier пишет:
Сам скоро проверю по карте хозяина (MasterCard, в долларах) при оплате в евро - какой будет курс.
----------

курс мпс по обеим системам, уже все проверено давно

Ответить

mishkaa

3 февраля 2020 в 20:44

----------
Цитата

pride4 пишет:
У меня полис от страховой компании Chubb. Страхователь/Policyholder - да, Visa International Service Association. ПМ прислал мне "Правила комплексного страхования путешествующих" от ООО "СК Чабб". Там никаких упоминаний про МПС и карты я не заметил (это документ на 54 страницы, я его, естественно, не полностью прочёл, но листал и смотрел достаточно внимательно). Как я сказал, буду им писать, выяснять.
----------

Ну и как? Они ответили? В московский офис, страховой компании Chubb, написал на все возможные электронные адреса ни одного ответа!

Ответить

user240007635383

10 февраля 2020 в 17:46

Ну что, квест успешно пройден, получил 08 февраля карту MCBE и к ней Priority Pass, в Урожае карта не участвует, преимущества только от MasterCard и доступ в бизнес-залы.
Короче, тупо покупаешь PP за 12 000)))).

Ответить

Арим88

10 февраля 2020 в 20:03

l*******@mail.ru,
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
08 февраля карту MCBE и к ней Priority Pass, в Урожае карта не участвует, преимущества только от MasterCard и доступ в бизнес-залы.
----------

Скажите, вы одновременно обе карты получали и два СМС пришло одновременно? И как долго вы ждали?
Мне пришло только СМС на получение карты. И жду уже дней 8-9.

Ответить

chvi

10 февраля 2020 в 20:13

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Скажите, вы одновременно обе карты получали и два СМС пришло одновременно? И как долго вы ждали?
Мне пришло только СМС на получение карты. И жду уже дней 8-9.
----------

А вам оформляли заявку на выпуск РР?
Мне вначале вообще выпустили только одну карту рублевую VISA SIGNATURE. Про РР ничего не сказали. Только через пару месяцев спросила ,почему нет РР, сказали,что на нее оформляется своя заявка ,оформили заявку на ее получение и я получила ее дней через 10. Месяц на ней стоит тот же ,что и на
первой карте пакета Ультра. В ПСБ и Бинбанке мне РР выдавали сразу вместе с остальными картами перемиальных пакетов.

Ответить

Арим88

10 февраля 2020 в 20:26

chvi,
Сама я ничего не писала, но мне оформляла ПМ, она сказала, что придут два СМС ( на Мастеркарт blak edition и РР). В пятницу пришла СМС по карте, что доставлена. Вчера звонила
На ГЛ, сказали, что РР тоже готова, но СМС не приходит.

Ответить

vialza

10 февраля 2020 в 23:37

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
в Урожае карта не участвует,
----------

Видимо, плохо Вы квесты проходите... Кто Вам сказал, что карта в Урожае не участвует? Прекрасно участвует и набирает бонусы. Оплачиваю ЖКХ и телеком - бонусы приходят и прекрасно начисляются.

Ответить

Показать еще (1104)