Моя страница

24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...

1368

348

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (341)

chips176

23 августа 2020 в 10:20

Последние 2 месяца(в июне и июле) не поступал кэшбэк по ультровским картам, это очередной косяк ПО или официальная политика банка противоречащая их условиям вывешенным на официальном сайте?

Ответить

Bkjlad4uk

23 августа 2020 в 10:31

----------
Цитата

chips176 пишет:
Последние 2 месяца(в июне и июле) не поступал кэшбэк по ультровским картам
----------

Кэшбэк за июнь пришел 28 июля, как полагается.
За июль жду в районе 28-го августа.

Рекомендую обратиться с вопросом к своему персональному менеджеру.

Ответить

vialza

24 августа 2020 в 05:47

----------
Цитата

chips176 пишет:
Последние 2 месяца(в июне и июле) не поступал кэшбэк по ультровским картам, это очередной косяк ПО или официальная политика банка противоречащая их условиям вывешенным на официальном сайте?
----------

А не о кэшбеке ли за сотовую связь идет речь? Если о нем, то с июня месяца РСХБ больше не выплачивает его по категориям 4812, 4814, 4816 и т.п. Уже были об этом сообщения. И, вроде как, в правилах тоже поменяли. Сам не смотрел, но информация такая была.

Ответить

chips176

24 августа 2020 в 22:59

----------
Цитата

vialza пишет:

А не о кэшбеке ли за сотовую связь идет речь? Если о нем, то с июня месяца РСХБ больше не выплачивает его по категориям 4812, 4814, 4816 и т.п. Уже были об этом сообщения. И, вроде как, в правилах тоже поменяли. Сам не смотрел, но информация такая была.
----------

Нет, рестораны и кафе в основном.

Ответить

chips176

28 августа 2020 в 07:41

Кэшбэк пришел вчера, в полном объеме за 3 месяца, вообщем как всегда в колхозе все таинственно и непонятно.

Ответить

Genny2004

28 августа 2020 в 10:49

chips176,
Какой Вы терпеливый - 3 мес ждать . Они смс присылают по начислению , просто жду за июль в первый раз ( раньше их картой не пользовалась , пока МИНБ не превратил свои 10% на АЗС в тыкву )

Ответить

chips176

28 августа 2020 в 22:06

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
chips176,
Какой Вы терпеливый - 3 мес ждать . Они смс присылают по начислению , просто жду за июль в первый раз ( раньше их картой не пользовалась , пока МИНБ не превратил свои 10% на АЗС в тыкву
----------

За май и июнь почти не было бонусируемых трат, самоизоляция, так что беспокоиться начал только перед выплатами за июль :)

Ответить

vvsu

22 сентября 2020 в 18:22

приветствую вас коллеги кто знает можно ли к ультре выпустить дебетовые визу инфините или ворд элит от мастеркарда

Ответить

Bkjlad4uk

22 сентября 2020 в 18:36

----------
Цитата

vvsu пишет:
приветствую вас коллеги кто знает можно ли к ультре выпустить дебетовые визу инфините или ворд элит от мастеркарда
----------

Здравствуйте!
Выпустить можно, если траты по карте последние 3 месяца не менее 150 тыс. руб. в месяц.

Ответить

Barkley

20 октября 2020 в 04:38

chips176, Здравствуйте. Напишите пожалуйста мсс коды для начисления каши по картам в пакете ультра (по своему опыту): интересует в основном категории «Кафе и рестораны» и «АЗС» кэшбэк в 5% и 2% на «Путешествия».
...1% на «Супермаркеты» - не особо интересны....но если знаете, то для общей инфо тоже пойдет.
(За остальное видимо каши не начисляют?). Заранее огромная благодарность. Тайны колхоза какие то с этими мсс...
З.Ы. кашу льют на любую сумму? без ограничений и округлений?

Ответить

plover

22 октября 2020 в 12:04

Вполне ожидаемо, но, как водится - втихаря, с 1 ноября Колхоз меняет условия по премиальным картам.
Например, по пакету "Премиум" ПнО будет 3,5% и на сумму от 10000 р. (было 4,5% и от 1000 р.) Жаль, удобная была карта для оперативного хранения денег и переводов на ту же тиньковку с 3,5% ПнО.

Ответить

chips176

23 октября 2020 в 09:09

Напишу как начислят за сентябрь, у мне впечатление, что вместо всех трёх кодов 5812,5813 и 5814 осталась только часть.
АЗС и супермаркетами не пользуюсь

Ответить

Bkjlad4uk

23 октября 2020 в 09:18

----------
Цитата

chips176 пишет:
вместо всех трёх кодов 5812,5813 и 5814 осталась только часть.
----------

Здравствуйте!
Как можно узнать МСС коды по операциям с карты в Колхозе? И за какие операции был начислен кэшбэк?
Я пока такой возможности не обнаружил.

Ответить

chvi

23 октября 2020 в 09:28

----------
Цитата

Bkjlad4uk пишет:
Здравствуйте!
Как можно узнать МСС коды по операциям с карты в Колхозе? И за какие операции был начислен кэшбэк?
Я пока такой возможности не обнаружил
----------

В РСХБ нет такой возможности.Мне даже не может предоставить такую информацию мой ПМ,потому что он ее сам не может никак узнать ,так как нет никаких инструкций и положений в РСХБ по кодам МСС.
----------
Цитата

plover пишет:
Вполне ожидаемо, но, как водится - втихаря, с 1 ноября Колхоз меняет условия по премиальным картам.
По пакету "Премиум" ПнО будет 3,5% и на сумму от 10000 р. (было 4,5% и от 1000 р.
----------

А по Ультре 4% и тоже от 10 000 руб. :cry:
А совсем недавно было 5,5% от 100 руб ,потом 4,5% от 1000 руб.

Ответить

chips176

25 октября 2020 в 12:45

Ответить

Barkley

26 октября 2020 в 01:39

chips176, благодарю

Ответить

chips176

27 октября 2020 в 21:02

----------
Цитата

Barkley пишет:
chips176, благодарю
----------

Поступил кэшбэк за сентябрь, предварительный расчет показывает, что по всем трём общепитовским кодам(рестораны, бары и фастфуд) наливают кашу.
Мое сомнение видимо из-за того, что один из августовских кабачков судя по всему не имеет ни одного из этих трёх кодов.

Ответить

MoriartyProf

27 октября 2020 в 21:43

В ИБ можно посмотреть категорию (но не мсс) - кликаете на карту, потом список операций. Мобильный банк этого не показывает.
Видел еще скрипт для браузера, который показывает мсс, но не стал заморачиваться. Если очень надо - ищите на форуме в теме "карта хозяина" в дебетовках.

Ответить

Barkley

28 октября 2020 в 02:42

chips176,
----------
Цитата

chips176 пишет:
Цитировать
----------

Еще раз благодарю за ответ. Хоть что то "вырисовываться" стало. Нахожусь в раздумьях....подключать ли Ультру. Если позволите, хотелось бы еще поинтересоваться у человека, который пользуется данным продуктом.... Может есть какие то подводные камни, которые надо учитывать при подключении и пользовании?
мсс 5811 (доставка еды) не проверяли или не работает?
кэшбэк деньгами платят как я понял только по визе\мс (мир = урожай)? кашу льют на любую сумму? без ограничений и округлений?

:uncap:

Ответить

chips176

28 октября 2020 в 19:30

----------
Цитата

Barkley пишет:
Может есть какие то подводные камни, которые надо учитывать при подключении и пользовании?
----------

Это Колхоз, поэтому никаких сложных операций лучше не предпринимать в принципе, а если очень хочется, то только через офис.

----------
Цитата

Barkley пишет:
мсс 5811 (доставка еды) не проверяли или не работает?
----------

Не проверял.

----------
Цитата

Barkley пишет:
кэшбэк деньгами платят как я понял только по визе\мс (мир = урожай)? кашу льют на любую сумму? без ограничений и округлений?
----------

По моему опыту на любую сумму и без округления. Но погрешность моих измерений плюс-минус 20%.

Ответить

Показать еще (1007)