Назад
24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
349
Комментарии
99+

30 июня 2021 в 13:01
----------
Цитата

pride4 пишет:
Снова повторяю своё "Вы вообще о чём?")

----------

По-видимому вы правы, но буду уточнять.
Ответить

30 июня 2021 в 15:20
----------
Цитата

pride4 пишет:
Снова повторяю своё "Вы вообще о чём?")

----------

Читайте п.2.6.4 Тарифный план карты Ультра. Кешбек 1% не только на супермаркеты. Там же перечень операций, за которые не начисляется кешбек по картам Ультра
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

30 июня 2021 в 15:33
Предыдущие скриншоты из телефона выкладывала , не очкнь удобно смотреть.
Торговые точки разные, не только суперы. Но вот за фитнесс могут и отказать, а могут и начислить по претензии.
«Файл недоступен»
Ответить

30 июня 2021 в 17:46
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Читайте п.2.6.4 Тарифный план карты Ультра. Кешбек 1% не только на супермаркеты.

----------
Ровно на этот пункт тарифа я вам и указывал.
Там же есть примечание:
Торговые точки, осуществляющие продажу следующих товаров: бакалея, мясо, овощи, молочные продукты, консервированные, замороженные, расфасованные и сушеные продукты питания, а также ограниченный ассортимент посуды, чистящих и полирующих средств, продукции для личной гигиены, косметики, поздравительных открыток, книг, журналов, предметов домашнего обихода и текстильных товаров. Такие торговые точки могут являться специализированными отделами, как например, отдел деликатесов, мясной отдел, аптека, находящаяся в помещении другого магазина, или цветочный отдел.
Так что "Магазины, супермаркеты" - это именно плюс-минус продовольственные магазины - да, не только 5411, но и 5499, 5311(Fix Price), алкомаркеты, булочные 5462 и ещё несколько подобных кодов. По инсайдерской информации, из неочевидного в список входит 5977 косметика (но косметика и упомянута в списке).
Всё.

Ни за фитнес, ни за Леруа Мерлен, ни за МВидео ни одной десятой процента КБ не положено. И это много раз обсуждалось в теме, в том числе и я об этом не раз писал, и никто это не опровергал.

Вы бы лучше "спасибо" поставили :)

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Но вот за фитнесс могут и отказать, а могут и начислить по претензии X

----------
В данном случае нет абсолютно никаких оснований для предъявления претензий. Фитнес никак нельзя назвать магазином.
Ответить

30 июня 2021 в 17:56
----------
Цитата

KarS пишет:
Мне давали по Ультре за одежду вроде 0,5% изображение
В декабре за ноябрь. Может там 0,5% "на всё"? X

----------
Дорогая KarS, такого в тарифе нет.
Значит, был КБ за что-то другое) Выгрузите свои покупки в Excel и посчитайте (не забывая, что покупки за месяц надо учитывать по дате списания со счёта) Если покупки были по валютной карте, то определить исходную сумму КБ в валюте можно исходя из курса ЦБ на дату выплаты КБ (у вас 28 декабря, вероятно)
Ответить

30 июня 2021 в 18:10
[QUOTE]pride4 пишет:
Ни за фитнес, ни за Леруа Мерлен, ни за МВидео ни одной десятой процента КБ не положено. [/QUOTE]
Я и не утверждала, что положено в этих магазинах. Я привела вам тариф , что начисляется не только в супермакеркетах, как утверждали Вы:
[QUOTE]pride4 пишет:
И КБ 1% есть только на категорию "супермаркеты".[/QUOTE] - Это утверждение не верно.

[QUOTE]pride4 пишет "Вы бы лучше "спасибо" поставили"

За что? Что вы сноску 6 к пункту процитировали? я ее и без Вас читала. Я у Вас ничего не спрашивала. Поставят те , кто считает нужным.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
30 июня 2021 в 18:27
----------
Цитата

pride4 пишет:
Дорогая KarS, такого в тарифе нет.
Значит, был КБ за что-то другое) Выгрузите свои покупки в Excel и посчитайте (не забывая, что покупки за месяц надо учитывать по дате списания со счёта) Если покупки были по валютной карте, то определить исходную сумму КБ в валюте можно исходя из курса ЦБ на дату выплаты КБ (у вас 28 декабря, вероятно) X

----------

У меня по-моему всего 5 покупок - Ашан, Метрополис и 5-ка :D . За что из этого не дают :scratch:
Ответить

1 июля 2021 в 13:00
----------
Цитата

KarS пишет:
У меня по-моему всего 5 покупок - Ашан, Метрополис и 5-ка изображение
. За что из этого не дают

----------
За одежду в Метрополисе не дают. А за Ашан и 5-ку - 1% (причём без округления)
Ответить

21 июля 2021 в 10:03
Напомните плиииз фастфуд 5814 входит в 5% кэшбека?
Ответить

21 июля 2021 в 10:12
----------
Цитата

zhilets пишет:
Напомните плиииз фастфуд 5814 входит в 5% кэшбека?

----------


Здравствуйте!
Входит. Проверено по выписке.
Ответить

21 июля 2021 в 20:49
С 27 июля 2021 года РСХБ меняет условия по Ультре:


для Москвы – с 5 млн рублей до 4 млн рублей;
для других регионов – с 5 млн рублей до 3 млн рублей.

Также изменена стоимость за обслуживание в рамках Пакета услуг «Ультра». При несоответствии условиям бесплатности стоимость Пакета услуг составляет 29 900 рублей в год.

Сейчас "купить" пакет можно за 19900.
Ответить

22 июля 2021 в 08:49
----------
Цитата

AhalayMahalay пишет:
С 27 июля 2021 года РСХБ меняет условия по Ультре:


для Москвы – с 5 млн рублей до 4 млн рублей;
для других регионов – с 5 млн рублей до 3 млн рублей.

----------

Долларовые вклады с высокими ставками заканчиваются, больше у них за душой ничего нет, ну если конечно не брать кэшбэк "1% без округления на супермаркеты", плюс общерыночная тенденция на снятие денег с вкладов и счетов, и перевод их в биржевые активы, а то и напрямую в товары, как то автомобили или недвижимость.
Ответить

30 июля 2021 в 14:25
Подскажите, есть пакет Премиум, можно ли подключить Ультру параллельно или Премиум надо будет закрыть?
Ответить

Аватар
30 июля 2021 в 14:28
Rony85, думаю, что можно.
Когда я оформлял Премиум с бесплатностью по вкладам, ушлая колхозная маринка попыталась мне подсунуть на подпись оба заявления - и на Премиум, и на Ультру. И сильно обиделась, когда я внимательно их прочитал и отказался подписывать Ультру.
Ответить

30 июля 2021 в 16:45
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Подскажите, есть пакет Премиум, можно ли подключить Ультру параллельно или Премиум надо будет закрыть?

----------


Да, можно. При этом будут карты и из того и из другого пакета. Моя "Маринка" не разобралась как сделать "МИР - Ультра" (с урожаем в 3%) и сделала в итоге карту из премиума с такой же бонусной программой.
Ответить

2 августа 2021 в 13:35
Здравствуйте! Подскажите пож-ста в свете смены условий бесплатности по пакету "Ультра" не изменилось ли условие об подтверждении остатков для бесплатности пакета "Ультра" раз в год. Заранее спасибо.
Ответить

2 августа 2021 в 14:55
denMol,
----------
Цитата

denMol пишет:
Подскажите пож-ста в свете смены условий бесплатности по пакету "Ультра" не изменилось ли условие об подтверждении остатков для бесплатности пакета "Ультра" раз в год.

----------

По "Ультре" по-прежнему проверка остатков раз в год. Узнавала и на ГЛ, и у менеджера.
Ответить

5 августа 2021 в 15:58
Оформила пакет Ультра, получила 3 карты:
MasterCard Black Edition и VISA Signature привязаны к одному счету Тариф Ультра,
а Премиальная карта МИР к другому счету Тариф МИР-Ультра.
Изучаю Условия.
По карте Мир есть предложение Вы можете подключиться к программе лояльности Урожай.
И как я понимаю, по карте Мир кэшбэк рублями не начисляется?

Кстати появился новый Тариф Ультра от 02.08.2021, где указаны мсс операций по которым начисляется КБ.
1% от суммы операции оплаты товаров и услуг в магазинах, супермаркетах (коды МСС 5300, 5311, 5331, 5411, 5422, 5441,5451, 5462, 5499, 5921, 5977)
2% от суммы операции оплаты товаров и услуг в гостиницах, операций по оплате железнодорожных билетов и авиабилетов (коды МСС 3000-3072, 3075-3079, 3081-3090, 3092, 3094-3100, 3102,3103, 3106, 3110-3112, 3115, 3117, 3118, 3125-3127, 3129-3133, 3135-3138, 3143-3146, 3148, 3151, 3154, 3156, 3159,3161, 3164, 3165, 3167, 3170-3172, 3174-3178, 3180-3188, 3190-3193, 3196, 3197, 3200,3203, 3204, 3206,3211-3213, 3215-3223, 3226, 3228, 3229, 3231, 3233-3236, 3238-3248, 3251-3254, 3256, 3259-3263, 3266, 3267, 3280, 3282, 3284-3287, 3292-3299, 3501-3546, 3548-3599, 3602-3604, 3607-3755, 3757-3802, 3807, 3808, 3811-3816, 3818-3831, 4011, 4111, 4112, 4511, 7011)
5% от суммы операции по оплате товаров и услуг в ресторанах, кафе, барах, на автозаправочных станциях (коды МСС 5541, 5542, 5811-5814, 5983)


Подскажите снять наличные без комиссии можно в банкоматах любых банков. Лимит на снятие 600000 в день считается на одну карту, на один счет или в целом на пакет?

Смс-информирование бесплатное, если к счету подключены две карты? В Тарифах данный момент не поняла. 5.1.2. Уведомления по дополнительной карте12 45 RUB/1,2 USD/1,0 EUR
Ответить

5 августа 2021 в 17:54
----------
Цитата

bhuma пишет:
Подскажите снять наличные без комиссии можно в банкоматах любых банков. Лимит на снятие 600000 в день считается на одну карту, на один счет или в целом на пакет?

----------

Да в банкоматах любых банков без комсы - только надо знать какие банкоматы и каких банков выдают крупные суммы я пользовался ВТБ и Альфа и Райф и Промсвязьбанк ну и т.д. - Лимиты на каждую карту. :)
Тариф по картам "Ультра" и "Мир-Ультра" разные посмотрите мой пост 502 - в первом кэшбэк деньгами в другом балами Урожай но кстати баллами Урожай можно было получать и оплату ЖКХ. Как то так.

З.Ы. ещё хочу предостеречь от стягивания с карт РСХБ до 100тыр в сутки он бесплатный донор а дальше конская комса 1,5% - так что после 100тыр в сутки и 1ляма в месяц он становится антидонором. :uncap:
Ответить

8 августа 2021 в 23:32
На работе выдали зарплатную карту "МИР ПРЕМИАЛЬНАЯ" Россельхозбанка. Как узнать, есть у неё плюшки в виде проходки в бизнес-залы?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть