Назад
24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
348
Комментарии
99+

8 марта 2023 в 14:36
----------
Цитата

U2. пишет:
Какая стоимость обслуживания этик карт в пакете Ультра? Теперь ведь только ПС МИР карты. Зачем тогда 3 разные?

----------

Платные только карты UP от 7,5 т.руб .Еще можно получить бесплатно 2 карты МИР Премиальная и МИР Suprime .Если они будут выпущены к разным счетам -то лимит будет на каждую карту.
Я свои карты получала давно.
У меня VISA Signature, MC Black Edition и МИР Премиальная.Общий лимит снятия наличных 1,8 млн руб .Использовала всего один раз большой лимит - 1,2 млн за день -снимала с 3-х карт по 400 т.руб ,причем делала это в банкомате офиса МКБ банка ,как раз нужно было в этот банк занести деньги .
----------
Цитата

U2. пишет:
Максимальная комиссия за перевод в приложении 500 руб при подключенном пакете Ультра?

----------

Пакет Ультра никак не влияет на переводы в системе ДБО межбанком. Тарифы там одинаковы независимо есть этот пакет или нет.
Недавно появились новые тарифы и какую сумму можно перевести за одну операцию -не очень понятно из этих тарифов.
Согласно им в сутки можно перевести не более 950 000 руб по всем счетам ,что такое 5 млн. руб-установленная самостоятельно ,я не знаю -можно ли такую сумму перевести одной операцией за 500 руб , тоже не знаю.
В старых тарифах это были суммы гораздо меньше -400 т.руб за одну операцию .----------
Цитата

U2. пишет:
Куда пропал пакет услуг Elite?

----------

Был ранее. Но сейчас и я его не вижу и нет карт этого пакета.
Ранее к нему выпускались карты
Visa Infinite
Mastercard World Elite.
В тарифах ДБО этот пакет еще присутствует ,видно это для тех, у кого этот пакет подключен ранее,
там если не ошибаюсь для подключения этого пакета нужно иметь 50 млн.руб в банке.
Ответить

11 апреля 2023 в 11:58
Подскажите, пожалуйста, какой сейчас КБ по старой карте MC BlackEdition? . Было 1% на все и 5% рестораны и что-то еще. Нигде найти не могу
Продлили их срок испльзования (моя до 08.22)?
Снятие в любом БМ РФ 600тр или что-то изменилось?
Ответить

11 апреля 2023 в 12:03
----------
Цитата

tnik пишет:
Снятие в любом БМ РФ 600тр или что-то изменилось?

----------
это точно, последнее время регулярно пользовался. 600 в день, 3м мес.
Ответить

11 апреля 2023 в 15:15
----------
Цитата

tnik пишет:
Продлили их срок испльзования (моя до 08.22)?

----------
В Колхозе пластик забыли посеять, неурожай. Карт Мир нет. Поэтому все карты МС сделали бессрочными.
Ответить

11 апреля 2023 в 17:19
----------
Цитата

U2. пишет:
В Колхозе пластик забыли посеять, неурожай. Карт Мир нет. Поэтому все карты МС сделали бессрочными

----------


Кому сказать никто не поверит, что в гос.банке нет пластика для премиального МИРа. При этом обычные карты МИРа банк выпускает.
У меня лично, да и у многих форумчан, банк взял бумажное заявление на выпуск карты на физическом носителе аж год назад. И до сих пор никак не может её выдать.
Ответить

11 апреля 2023 в 17:43
----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
При этом обычные карты МИРа банк выпускает.

----------
Может и выпускает, но обычные карты ПС Мир банк также не выдает. В марте 2023 мне выдали Мастеркард World, зелененький такой с колосками.
Ответить

12 апреля 2023 в 19:31
----------
Цитата

U2. пишет:
Может и выпускает, но обычные карты ПС Мир банк также не выдает. В марте 2023 мне выдали Мастеркард World, зелененький такой с колосками.

----------


Неужели совсем беда с пластиком и банк год не может решить проблему или по своему обыкновению проблемы в принципе не решает, если проблема чуть сложней чем мышкой подвигать? Хотя о чем это я? Какие проблемы у банка занимающего первое место в НР? "никогда такого не было и вот опять"
Ответить

18 апреля 2023 в 16:01
Пластик Мир уже появился по обычным картам. В конце марта ПМ говорил , что и Мir Supreme должен вот - вот появиться. Никто не получил?
----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
банк год не может решить проблему или по своему обыкновению проблемы в принципе не решает,

----------

У нас в офисе второй год не работает тумба на выдачу талонов эл очереди. Прикрепили лист на экран, что не работает и все, забыли. Сломался в начале марта прошлого года. Офис большой, головной, людей, обычно, много. Народ путается, кто за кем.
Ответить

19 апреля 2023 в 08:15
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
У нас в офисе второй год не работает тумба на выдачу талонов эл очереди. Прикрепили лист на экран, что не работает и все, забыли. Сломался в начале марта прошлого года. Офис большой, головной, людей, обычно, много. Народ путается, кто за кем.

----------

А у нас в офисах рекомендация сфотографировать или запомнить номер вызова вместо бумажного талона в столбике. Бережём лес. Как и на Почте России.
Не всегда из кактуса получается вкусная текила!
Ответить

19 апреля 2023 в 12:09
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Пластик Мир уже появился по обычным картам. В конце марта ПМ говорил , что и Мir Supreme должен вот - вот появиться. Никто не получил?

----------


Пока нет, офис не в теме, ГЛ тоже не знает.
Ответить

29 апреля 2023 в 01:19
А кто-нибудь разобрался, как/когда точно теперь происходит проверка бесплатности пакета?
Сейчас у меня условия выполнены с запасом, но всё-таки хочется разобраться.

Начнём со времени вступления новых условий. У меня дата подключения пакета в середине марта, но когда в начале марта мне звонили из банка, то сказали, что при невыполнении условий комиссия спишется 2 мая (1-й рабочий день мая). Логично было, в моём случае, чтобы списанием комиссии грозили бы уже в апреле.

Остатки 3 млн. В отличие от многих банков (в которых используют среднемесячные остатки) в Колхозе, как я понимаю, осталась ведь проверка остатков на какое-то число. Этот день:
- первое число месяца
- первый рабочий день месяца
- последний рабочий день месяца
- последний календарный день месяца
(прямо квиз с вариантами ответа получился)) )

Валюта учитывается по хреновому внутреннему курсу покупки банка (то есть можно ориентироваться на общую сумму средств на счетах, которая видна в МП и которая рассчитана как раз по этому курсу)? Или всё-таки по курсу ЦБ? (что было бы для нас лучше)
Ответить

29 апреля 2023 в 21:33
pride4, Это Вам сюда
пункт ----------
Цитата

5. Порядок взимания Комиссии за обслуживание Пакета услуг
----------

если валюта то по курсу ЦБ на день.
Ответить

30 апреля 2023 в 19:03
----------
Цитата

pride4 пишет:
В отличие от многих банков (в которых используют среднемесячные остатки) в Колхозе, как я понимаю, осталась ведь проверка остатков на какое-то число. Этот день:
...
(прямо квиз с вариантами ответа получился)) )

----------
Дозвонился до нового ПМ (прежний неожиданно уволился). С его слов. Проверка бесплатности проходит автоматом ночью в последний день месяца (независимо будни-выхи) после закрытия опердня. Вопрос о взимании комсы решается в первый рабдень. Если ситуация, что проверку не проходите звоните накануне или с утра в первый рабдень и ПМ решает вопрос в вашу пользу. Я так понял, что комсу выставляет ПМ вручную по результатам проверки в течении первого рабдня.
Я проверку прошел с запасом в 7т (у меня счета в банке + брокерсчет); все результаты у ПМ в компе. Хотя в этот раз мог бы и не проходить (у меня пролонгация по старому 27.04): банк в качестве премии, что не слинял дал месяц бесплатности. Ну что уж теперь.
Вот как то так.
Ответить

18 мая 2023 в 10:55
----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
Уважаемые клиенты, добрый день!

Уведомление об изменениях.

С 22.05.2023 увеличение процентных ставок по вкладам "Премиум Доходный" и "Ультра Доходный" в долларах США (на сроках от 3 до 13 месяцев в среднем на 0,75 п.п.) и евро (точечно на сроке 395 дней на 0,1 п.п.). Максимальные процентные ставки по вкладам в долларах США составят 1,5% годовых, в евро 0,5% годовых. Процентные ставки по вкладам в рублях остались без изменений.

С 01.06.2023 снижение процентных ставок по накопительным счетам для владельцев пакетов услуг «Ультра» и «Премиум» в рублях. Установлена единая процентная ставка от 0,01 рубля по тарифному плану "Ультра" в размере 5,2% годовых, по тарифному плану "Премиум" в размере 5,1% годовых. Установлена единая процентная ставка от 0,01 юаня по по тарифным планам "Ультра" и "Премиум" в размере 1,4% годовых. Процентные ставки в долларах США остались без изменений.

С 01.06.2023 снижение процентных ставок по дебетовым карточным тарифным планам "Карта "Ультра", "Карта "МИР-Ультра" и "Карта "Премиум" в рублях с 6% до 2% годовых.

----------
Ответить

6 июня 2023 в 10:11
при оплате ЕПД виртуальной МИР через mos.ru будет КБ 1%?
вроде пишут, что на все.
кому-нибудь удалось оформить Mir Supreme? на сайте она есть, но вроде и нет. Странно...
Ответить

6 июня 2023 в 15:43
----------
Цитата

user-275012293830 пишет:
при оплате ЕПД виртуальной МИР через mos.ru будет КБ 1%?

----------


Будет, но... мос.ру берет комиссию вроде 0.8% если не ошибаюсь.

Для суприма пластика нет, есть только виртуальный.
Ответить

6 июня 2023 в 15:46
----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
Будет, но... мос.ру берет комиссию вроде 0.8% если не ошибаюсь.

----------

При оплате коммуналки (МСС 4900) картой ПС Мир на mos.ru комиссии нет.
Ответить

6 июня 2023 в 16:50
U2.,
----------
Цитата

U2. пишет:
При оплате коммуналки (МСС 4900) картой ПС Мир на mos.ru комиссии нет.

----------

Благодарю за уточнение.
Ответить

7 июня 2023 в 09:25
----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
есть только виртуальный.

----------
.
Вы смогли оформить?
Я пыталась, но безрезультатно.
Когда была в офисе, спросила, как открыть - мне сказали , что сейчас не открывают даже виртуальную.
Моего ПМ в очередной раз куда-то смыло. Новый не объявлялся.
Похоже, банк не заинтересов в клиентах, особенно премиальных.
Ответить

7 июня 2023 в 10:44
----------
Цитата

user-275012293830 пишет:
Похоже, банк не заинтересов в клиентах, особенно премиальных.

----------
зачем они ему ? Не знаю , есть ли еще какой банк , который не дает на Премиуме ничего - даже ни одного прохода в БЗ . Клиентов у него море , потому как депозиты были не плохие
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть