Моя страница

24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...

1368

348

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1322)

qwerty777777

8 июня 2023 в 13:53

----------
Цитата

user-275012293830 пишет:
Но остались пока длинные вклады и иногда возникают вопросы, которые не понятно с кем решать
----------

В похожих ситуациях помогает решать нач.отделения, в редких (не хочу злоупотреблять) случаях помогает ПБ, с маринками в отделении стараюсь не взаимодействовать по причине крайне низкого уровня профессионализма последних, который за последние лет 5, если не больше, не изменился в лучшую сторону.

----------
Цитата

user-275012293830 пишет:
Зато при каждом посещении офиса оооочень просят оставить хороший отзыв в интернете.
----------

А как иначе набирать плюсики и подниматься на первое место в рейтинге? Маринки и Виталики не успевают строчить/копировать отзывы. В банке такая система мотивации: хороший отзыв - плюс к премии, плохой отзыв - минус премия у всех в отделении. Поэтому стараются как могут, а могут понятно как.

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

15 июня 2023 в 00:00

----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
Поэтому стараются как могут, а могут понятно как.
----------

Объективности ради могут, если банк в рейтинге на первом месте... :)
Причём в отличии от других банк за отзывы не платит на сколько я знаю.
Конечно лучше бы было, если банк также отлично работал над своими банковскими продуктами.....

Ответить

qwerty777777

15 июня 2023 в 18:20

Sparkl,
----------
Цитата

Sparkl пишет:
Конечно лучше бы было, если банк также отлично работал над своими банковскими продуктами.....
----------

И наконец-то выпустил в пластике МИР Суприм :D

Ответить

дервиш

16 июня 2023 в 16:25

----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
И наконец-то выпустил в пластике МИР Суприм
----------

На Ультре наверное самые стойкие остались, держать на мечтах 3-4 млн ради 8,5% ;)

Ответить

chvi

16 июня 2023 в 16:34

----------
Цитата

дервиш пишет:
На Ультре наверное самые стойкие остались, держать на мечтах 3-4 млн ради 8,5%
----------

И самые преданные банку. И почему бы не держать на Мечте эти суммы под 8,5%,не распыляясь по НС
по разным банкам ради 0,5-1% ,с учетом НДФЛ это 0,435%-0,87%.
Некоторые в РСХБ держат вообще большие средства на НС под 6% ,а о вкладе Накопи на Мечту только мечтают.

Ответить

дервиш

16 июня 2023 в 16:37

----------
Цитата

chvi пишет:
И самые преданные банку. И почему бы не держать на Мечте эти суммы под 8,5%,не распыляясь по НС
по разным банкам ради 0,5-1% ,с учетом НДФЛ это 0,435%-0,87%.
----------

НС дают доступность к средствам, можно сказать ежемесячно, а тут надо марта ждать.

Ответить

bekd

16 июня 2023 в 17:07

----------
Цитата

chvi пишет:
с учетом НДФЛ это 0,435%-0,87%
----------

Не совсем. Реальный диапазон шире. НДФЛ в данном случае может быть 0%, 13%, 15% и 30%, да еще и применяться лишь к части дохода.

Ответить

qwerty777777

16 июня 2023 в 18:04

дервиш,

----------
Цитата

дервиш пишет:
На Ультре наверное самые стойкие остались, держать на мечтах 3-4 млн ради 8,5%
----------

Тут вопрос про не способность банка выполнять взятые на себя обязательства, в данном конкретном случае выпустить карту в пластике. Пакет Ультра это по сути дорогая пустышка, единственным исключением составляют лимиты по картам. Мечты это другая тема, которая при грамотном подходе вполне себе не плохо выглядит.

Ответить

Genny2004

16 июня 2023 в 20:54

Del

Ответить

user-931413751376

17 июня 2023 в 09:55

Вопрос по НС Ультра. Снятие части средств или закрытие счета без потерь также, как в Моей копилке, в любой день ? Как-то мутно написано в условиях.

Ответить

user301985169854

28 июля 2023 в 09:12

По премиальному обслуживанию в Колхозе на тарифах Премиум и Ультра - не понимаю за что платить 3 тыс, если наполнения пакта услуг отсутствует? Нет проходов в бизнес-залы. Ставки по вкладам практически такие же (низкие) как и без данного пакета услуг. Кат Мир до сих пор нет в наличии.

Ответить

plover

28 июля 2023 в 09:27

U2., так не платите! Я закрыл Премиум после окончания вкладов.

Ответить

user301985169854

28 июля 2023 в 10:06

plover,
У меня пока не закончились вклады. И я еще новичок в Колхозе. В пакете услуг Ультра кроме вкладов с чуть большими процентами - больше ничего полезного нет, может я не заметил?

Ответить

plover

28 июля 2023 в 10:24

U2., Вы правы, там нет ничего полезного, кроме чуть более высокой ставки по вкладам.

Ответить

RonD

14 августа 2023 в 14:06

----------
Цитата

qwerty777777 пишет:
И наконец-то выпустил в пластике МИР Суприм
----------

До сих пор не освоили выпуск МИР Суприм?

Ответить

rodros

14 августа 2023 в 19:43

----------
Цитата

RonD пишет:
До сих пор не освоили выпуск МИР Суприм?
----------
Была только виртуальная, то есть "цифровая" )

Ответить

user332376542044

14 августа 2023 в 20:00

----------
Цитата

plover пишет:
нет ничего полезного, кроме чуть более высокой ставки по вкладам
----------
ну, для кого-то важны высокие лимиты снятия с карт: 600k/день, 3m/мес.

Ответить

qwerty777777

14 августа 2023 в 20:14

RonD,
Ещё нет. М.б. Ольга Викторовна сможет ответить на этот вопрос.

Ответить

rodros

18 августа 2023 в 15:02

----------
Цитата

U2. пишет:
В пакете услуг Ультра кроме вкладов с чуть большими процентами
----------
В Ультре и чуть больших процентов нет. Из полезного остались высокие лимиты снятия в банкоматах, причём даже чужих. %% на остаток карт порезали до неприличия. А вот весной 2022 было 12% на средний остаток...

Ответить

supermedved

1 ноября 2023 в 21:56

Получил такое SMS от банка. Никто не узнавал подробности этой акции? Есть какие-нибудь подводные камни?
----------
Цитата

Акция! Каждый четверг до 30.11.23 только для Вас доступно оформление премиального пакета услуг в любом офисе РСХБ с бесплатным ежемесячным обслуживанием.
----------

Меня вот эти пункты смущают немного
----------
Цитата

9.2. Банк осуществляет оформление Пакета услуг на основании полученного от участника Акции заявления на Пакет услуг, а дальнейшее обслуживание в рамках Пакета услуг, оформленного в дату проведения Акции, осуществляется согласно действующим тарифным планам «Пакет услуг «Премиум», «Пакет услуг «Ультра» и Условиям комплексного банковского обслуживания держателей карт Банка.
9.3. Клиент имеет право отказаться от Пакета услуг в порядке, предусмотренном Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт Банка.

----------

Можно ли будет отключить премиальный пакет ранее конца акции (то есть ранее конца 2025 года), не выполняя условия по остаткам на дату этого закрытия?

Ответить

Показать еще (26)