Моя страница

21 января 2023 в 19:16

Пенсионная карта ОТП Забота

Пенсионная карта ОТП Забота. ОТП Банк

Бесплатная карта с выгодным кэшбэком и до 7% годовых на остаток.

Оформляется имеющим пенсионное удостоверение или документ, подтверждающий право на получение пенсии.

Обслуживание и выпуск карты Бесплатно

Переводы в другой банк
По номеру телефона до 500 000 руб через систему быстрых платежей: Бесплатно
По номеру карты: 2%, минимум 150 руб

Снятие наличных в сторонних банкоматах
Бесплатно до 50 000 рублей в месяц при условии поступления пенсии, социальных выплат на карту,
2% от суммы снятия (минимум 250 рублей) при невыполнении условия.
Услуга информирования: Бесплатно

3% кэшбэк за покупки в супермаркетах и оплату «ЖКХ и Интернет» в личном кабинете ДБО (интернет банк или мобильное приложение) АО «ОТП Банк».

Конвертация в рубли при достижении Клиентом остатка на Бонусном счете суммы в 500 Бонусных рублей.

ПНО
При условии зачисления пенсии, социальных выплат в ОТП Банк и остатке по карте в месяц:
7% — от 100 000 ₽ до 2 000 000 ₽
4% — от 10 000 ₽ до 100 000 ₽
0% — до 10 000 ₽

Тариф «Пенсионная карта Забота»
https://www.otpbank.ru/zabota/docs/zab.pdf

Правила бонусной программы

1414

386

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (570)

Чики-Чирики

23 апреля 2023 в 14:59

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Ну, потому что лично мне
----------

Лично мне за платежи в одну и ту же УК за февраль кашу выплатили, за март - нет, за апрель - неизвестно (в ожидании).
Я же не пишу, что банк вообще за ЖКХ не платит. :D
Масса других пользователей тоже составляет обращения.
У них с кашей полный бардак. Это уже ясно.

Ответить

G2009

23 апреля 2023 в 15:02

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Опцию Интернет больше здесь не вижу:
----------

Там ее никогда не было
Такой банк

Ответить

user666805754384

23 апреля 2023 в 15:05

Чики-Чирики, я же написала, что это явление массовое. Более того, мне банк преподнес такой сюрприз - оплата отображается двумя способами: опция Интернет уже почти 2 недели висит в обработке, а та же операция отображается тут же, рядом, как Прочие услуги, и это, как раз, давным-давно обработано, но кешбэка эа Прочие услуги явно не предвидится. Т е вместо 4 оплат отображается восемь:
«Файл недоступен»

Ответить

user666805754384

23 апреля 2023 в 17:37

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Масса других пользователей тоже составляет обращения.
У них с кашей полный бардак. Это уже ясно.
----------
Верно, некоторым не выплачено с февраля, обращения после истечении 30 дневного срока снова и снова продлевают и так до бесконечности, результата нет

Ответить

Ballu 21

23 апреля 2023 в 18:38

Да,чудит банк.14.04 получили с мужем по не именной Заботе.
14 и 17.04 по покупке в 5-ке,кешбэк быстро прописали.
17 (я) и 18 (муж) платили ЖКХ по куар, в управляющие компании каждый по несколько платежей.
19-го по моей карте кешбэк начислен,операции в МП обозначены как "переводы".
У мужа так же "переводы" кешбэка по сейчас нет.
Так понимаю пора начинать бодаться :wall:

Ответить

Ballu 21

23 апреля 2023 в 18:41

Из предыдущих страниц поняла что ГЛ не то,надо через чат с живым оператором,с приложением скринов оплат.Поправьте пжл. если ошибаюсь.

Ответить

user355962640294

23 апреля 2023 в 20:21

Ballu 21, создаю обращения через чат, скрины не прикладываю, просто пишу даты и суммы. Более 30 дней решение вопроса пока не затягивали

Ответить

Чики-Чирики

23 апреля 2023 в 20:40

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Так понимаю пора начинать бодаться
----------

Рано.
Вам ответят, что каша начисляется в течение 10 рабочих дней. Попросят подождать.
Т.е. срок при оплате 18.04 - аж 3 мая!
Не исключено, что начислят кашу раньше. Но обращение раньше этой даты не примут.

Ответить

VNE130709

23 апреля 2023 в 21:31

N@dya, а Вы давно через чат последний раз обращение создавали? С неделю назад мне в чате бот просто выдал ссылку на форму обращения в банк на сайте.

Ответить

Ballu 21

23 апреля 2023 в 22:01

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Рано.
----------

Да,читали про это,странно просто,по одной карте вмиг начислили,по второй фигвам.
Какой-то у банка :D квадратно-гнездовой метод начисления.Тебе дам,тебе не дам

Ответить

Ballu 21

23 апреля 2023 в 22:07

----------
Цитата

N@dya пишет:
Более 30 дней решение вопроса пока не затягивали
----------

Читали про Ваши мытарства с чудобанком.
За 30 дней от обращения уж дважды снова надо будет ЖКХ платить.
То было за март,а уж апрель на подходе,а там и май если все затянется.

Ответить

Чики-Чирики

23 апреля 2023 в 23:21

----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Какой-то у банка изображение
квадратно-гнездовой метод начисления.
----------

Мне в чате прямым текстом написали, что каша за платежи по QR-кодам начисляется вручную :D :D :D
Т.е. предположения, что определенные дни маринка сидит и считает кашу порциями, оказались верными :crazy:
«Файл недоступен»

Ответить

user666805754384

24 апреля 2023 в 09:07

----------
Цитата

N@dya пишет: Более 30 дней решение вопроса пока не затягивали
----------
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Банк в принципе в своем репертуаре.
После месяца молчания , продлили проверку бессрочно.
Кто рассчитывает , что-то решить через обращения - помните , это процедура у банка в принципе по срокам не регламентирована , от 30 дней до бесконечности
----------
Если перейти по Пишет, можно увидеть и скриншоты

Ответить

user666805754384

24 апреля 2023 в 09:14

На практике - у многих так. Но, оказывается, это ещё и официальная политика банка: ----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:

Вот ведь зараза, она еще и повторяется каждые 30 дней! Значит, все-таки вечность. Занавес.
----------
И таких отзывов немало. Это стоит учитывать

Ответить

user355962640294

24 апреля 2023 в 09:51

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
а Вы давно через чат последний раз обращение создавали?
----------
я всегда зову оператора и уже с ним общаюсь. последний раз 4 дня назад. И, да, написали, что проверяют каждую операцию и начисляют вручную.
----------
Цитата

Ballu 21 пишет:
Читали про Ваши мытарства с чудобанком.
----------
особых мытарств нет. Мне не трудно пару строк в чат "накалякать".
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Если перейти по Пишет, можно увидеть и скриншоты
----------
Зачем? я отвечала, как делаю я. Другие вольны делать как считают нужным.

Ответить

user666805754384

24 апреля 2023 в 09:59

----------
Цитата

N@dya пишет:
Зачем? я отвечала, как делаю я. Другие вольны делать как считают нужным.
----------
Делать что именно?
Переписка в чатах и общение с сотрудниками банков на ГЛ - это не пара строк, наверное, нет ни одного пользователя, кто с подобным не сталкивался.

----------
Цитата

rondo+ пишет: банк преподнес такой сюрприз - оплата отображается двумя способами: опция Интернет уже почти 2 недели висит в обработке, а та же операция отображается тут же, рядом, как Прочие услуги, и это, как раз, давным-давно обработано, но кешбэка эа Прочие услуги явно не предвидится. Т е вместо 4 оплат отображается восемь: (скриншот прилагается)
----------
Я в чате спрашиваю, прилагая 2 скриншота, почему одна и та же операция отображается дважды: как Интернет и как Прочие услуги, операция Интернет в обработке, а Прочие услуги обработана?

Ответ: вы каждый раз заново заходили на вкладку в платежах и совершали платеж? Или нажимали на "Повторить платеж"?

Я: Какое это имеет значение для ОДНОГО И ТОГО ЖЕ платежа?

Ответ: операции, совершенные в одном временном промежутке, могут обрабатываться разное количество времени. Максимальный срок обработки операции - 3 дня.

Я: вы о чем? Операция одна и та же! 2 скриншота об одной и той же операции, которая одновременно и обработана, и не обработана, одновременно и Интернет, и Прочие услуги

Ответить

user332376542044

24 апреля 2023 в 11:36

В последний день марта оплатил ЖКУ на сайтах поставщика. Неделю назад составили обращение (с 3 попытки, до этого операторы в чате заговаривали зубы и сливались, пуш-уведомлений о нов.сообщениях в чате в этом банке не присылают).
Наконец пришёл ответ (сначала в виде кучи обрывочных смс, потом продублировали в чате, по особой просьбе): "Банком проведена проверка, бонусы начисляются в соответствие с бонусной программой, за операции от 31.03.2023 на суммы *** руб. и *** руб. присвоен МСС-код 4900. Бонусные рубли не начисляются по операциям с МСС-кодом 4900. Банк не несет ответственности за корректность MCC-кода, присвоенного банком-эквайером для торгово-сервисного предприятия. ОТП Банк"
:crazy:
Это вообще нормально???

Ответить

VNE130709

24 апреля 2023 в 11:38

TZK, вполне. Только оплата через ЛК банка.

Ответить

user511952678126

24 апреля 2023 в 11:41

----------
Цитата

TZK пишет:
В последний день марта оплатил ЖКУ на сайтах поставщика.
----------

Если оплачивать на сайте поставщиков, то кешбек не начисляется. 4900 в исключениях.

Нужно платить из МП или из личного кабинета интернет банка

Ответить

user332376542044

24 апреля 2023 в 11:56

gorod_spit, припоминаю, что раз 10 пытался оплатить по Qr, но МП отэпэшное не считывало их совершенно... Сами коды я проверил: мп других банков всё правильно считывали с 1ой попытки...
Видимо утомившись этим мартышкиными трудом я и оплатил с сайтов поставщиков... банк в любом случае гнусно-цыганский.

Ответить

Показать еще (824)