Назад
21 января 2023 в 19:16

Пенсионная карта ОТП Забота

Пенсионная карта ОТП Забота. ОТП Банк

Бесплатная карта с выгодным кэшбэком и до 7% годовых на остаток.

Оформляется имеющим пенсионное удостоверение или документ, подтверждающий право на получение пенсии.

Обслуживание и выпуск карты Бесплатно

Переводы в другой банк
По номеру телефона до 500 000 руб через систему быстрых платежей: Бесплатно
По номеру карты: 2%, минимум 150 руб

Снятие наличных в сторонних банкоматах
Бесплатно до 50 000 рублей в месяц при условии поступления пенсии, социальных выплат на карту,
2% от суммы снятия (минимум 250 рублей) при невыполнении условия.
Услуга информирования: Бесплатно

3% кэшбэк за покупки в супермаркетах и оплату «ЖКХ и Интернет» в личном кабинете ДБО (интернет банк или мобильное приложение) АО «ОТП Банк».

Конвертация в рубли при достижении Клиентом остатка на Бонусном счете суммы в 500 Бонусных рублей.

ПНО
При условии зачисления пенсии, социальных выплат в ОТП Банк и остатке по карте в месяц:
7% — от 100 000 ₽ до 2 000 000 ₽
4% — от 10 000 ₽ до 100 000 ₽
0% — до 10 000 ₽

Тариф «Пенсионная карта Забота»
https://www.otpbank.ru/zabota/docs/zab.pdf

Правила бонусной программы
1414
386
Комментарии
99+

28 мая 2023 в 20:23
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Я оплачивала 20 мая. 2 платежа. Каши нет изображение

Такое впечатление, что мне после моих многочисленных обращений решили вообще кашу не давать изображение

7 платежей без бонусов. Сумма недополученной каши 420 руб X

----------

Исключительно клиентоориентированый банк с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Им важен каждый человек, у которого они украли деньги!Регулярно переживают ,каются и присылают сдвоенным СМС о необходимости тщательнейшей дополнительной проверке обращения. Мне ,например ,банк ни когда не платит за Интернет из собственного списка,за платеж ЖКХ по QR ,если он один за операционный день, или последний из нескольких платежей по QR в этот день. За Супермаркеты и прочие ЖКХ платежи по QR кашу наливает исправно. Вот и не верь теперь в искуственный интеллект и нейронные сети! :D Впрочем сумма украденного, за два месяца всего 75 р,могло быть хуже,как раз на электроэнергию для робота хватит!
Ответить

28 мая 2023 в 20:40
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Такое впечатление, что мне после моих многочисленных обращений решили вообще кашу не давать изображение

7 платежей без бонусов. Сумма недополученной каши 420 руб.

----------

Строить предположения - занятие неблагодарное.
Тем более, что мы не знаем, как там у них работает программа.
---------
Точнее, как работает программа подсчета кешбэка за ЖКХ знаем - УЖАСНО!
Но вот кто ее так настраивает (школьники, студенты на подработке, сказочные специалисты, а может еще кто-то) - непонятно.
А может, судя по продолжительности проблем, вообще никто не настраивает.
И механизм начисления - тоже совершенно непонятен.
За одни и те же платежи может быть кешбэк, а на следующий месяц уже нет. И наоборот.

Поэтому после каждой серии платежей я пишу обращения на те платежи, которые не получили кешбэка.
В начале следующего месяца будут очередные платежи за ЖКХ, и потом новый отзыв в НР.

Недавно начислили 300 рублей. Это примерно эквивалентно той сумме, которую я недополучил по платежам в апреле.
Ответить

29 мая 2023 в 02:18
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
как там у них работает программа.

----------

Нет у них программы!
Мне неоднократно писали, что кашу за ЖКХ по QR начисляют вручную.
Т.е. до кого у маринки руки дошли/времени хватило, тому начислят.
Остальным - ответы на обращения, что им нужно больше, и больше, и больше времени на рассмотрение. И так - пока клиент не плюнет на это и перестанет их теребить. :D
Ответить

29 мая 2023 в 08:49
У меня в мобильном приложении на карте "Забота" не видно остатка, только глаз перечеркунутый рядом с картой. Отменить его не получается, каждый раз надо открывать карту, чтобы остаток увидеть. Очень неудобно, у всех так? :scratch:
Ответить

29 мая 2023 в 14:03
Написала сегодня отзыв в НР и претензию на сайте банка по недоплатам
Ответить

29 мая 2023 в 23:03
----------
Цитата

1001126 пишет:
Отменить его не получается, каждый раз надо открывать карту, чтобы остаток увидеть. Очень неудобно, у всех так? изображение

----------

У всех ,естественно,банк любит и ценит не только Вас,ему важен каждый клиент! :D
Ответить

Аватар
30 мая 2023 в 07:37
----------
Цитата

1001126 пишет:
У меня в мобильном приложении на карте "Забота" не видно остатка, только глаз перечеркунутый рядом с картой. Отменить его не получается, каждый раз надо открывать карту, чтобы остаток увидеть. Очень неудобно, у всех так?

----------

Не знаю как это происходит на андроиде, а у меня на iOS не так: на iPhone в моб.приложении сразу же виден остаток на карте(-ах).
Напишите об этом неудобстве в чат моб.приложения с припиской "передать информацию программистам айти банка". Я таким путём сообщал о найденных ошибках в приложении, и в следующей версии это было исправлено. Действенный метод, проверено на кроликах себе.
Ответить

30 мая 2023 в 10:59
----------
Цитата

N@dya пишет:
Написала сегодня отзыв в НР и претензию на сайте банка по недоплатам

----------

А дайте пожалуйста ссылку где на сайте претензию написать. В НР написала кучу но движений нет...
Ответить

Аватар
30 мая 2023 в 11:33
----------
Цитата

Alisa000 пишет:
дайте пожалуйста ссылку где на сайте претензию написать

----------

https://www.otpbank.ru/retail/contacts/
Там в середине страницы есть форма для обращений.
«Файл недоступен»
Ответить

30 мая 2023 в 22:17
----------
Цитата

N@dya пишет:
из списка поставщиков?

----------
из него. За апрель ничего. Обращению уже дней 10
Ответить

30 мая 2023 в 22:35
А про код вообще прислали
«Файл недоступен»
Ответить

31 мая 2023 в 06:39
То же самое, как и у всех.
Кешбек не начисляют, сроки рассмотрения 45 дней...
Ответить

31 мая 2023 в 09:42
----------
Цитата

OlegSGV пишет:
45 дней

----------
ого! Мне пока 30
Ответить

31 мая 2023 в 10:04
Столкнулся с еще одной интересной штукой с ОТП Банком.

Я в этом месяце пользовался только картой ОТП Забота.
В мобильном приложении в разделе "Бонусные рубли" у меня красуется надпись "В мае заработано 126 рублей".
----------
Я решил вручную пересчитать кешбэк за месяц, благо покупок было немного.
И обнаружил очень интересную штуку!

При ручном подсчете отображаемого кешбэка в мобильном приложении банка за май по карте ОТП Забота я насчитал 246,80 рублей.

По этому поводу сейчас было составлено очередное обращение.

Очень интересная арифметика у ОТП Банка.
Ответить

31 мая 2023 в 15:01
Mobius-E,
Попробовала посчитать свои бонусы - тоже арифметика не сошлась. Написала в чат, сказали переустановить приложение, сбой у них какой то. Переустановила - теперь арифметика правильная. Сегодня начислили бонусы по претензии и отзыву. Я там конкретные цифры указывала. Вот эту конкретную цифру и начислили. При чем 300 бонусов, начисленных ранее " от фонаря", не сминусовали. Получается, что 300 - плюсом за " страдания"
Ответить

31 мая 2023 в 23:52
----------
Цитата

1001126 пишет:
У меня в мобильном приложении на карте "Забота" не видно остатка, только глаз перечеркунутый рядом с картой.

----------

На карте свайп вправо --> "Показать" пробовали?
Ответить

1 июня 2023 в 00:03
----------
Цитата

N@dya пишет:
Переустановила - теперь арифметика правильная.

----------

Принципиально не буду переустанавливать приложение.
Если у банка очередной косяк, то пусть исправляют.
Обращение об этом составлено.
---------
А то так придется по нескольку раз в месяц приложение переустанавливать!
:)
Ответить

1 июня 2023 в 00:25
----------
Цитата

N@dya пишет:
Попробовала посчитать свои бонусы - тоже арифметика не сошлась.

----------

У меня сходится.
Все, что отображено, у них сосчитано верно.
Другое дело, что за ЖКХ много чего не отображается.
Ответить

Аватар
1 июня 2023 в 07:32
Интересно, это 4900 будут бонусировать?

https://www.otpbank.ru/about/press-centr/news/0171514/

----------
Цитата

ОТП Банк меняет условия по начислению кэшбэка за оплату услуг ЖКХ
31.05.2023

С 1 июня 2023 года ОТП Банк меняет условия по начислению кэшбэка по оплате ЖКХ и Интернета по картам «ОТП Кэшбэк» и «ОТП Забота».
Теперь повышенный кэшбэк в категории ЖКХ будет начисляться при оплате через сайты управляющих компаний или на сайтах городских услуг. Начисление повышенных бонусов при оплате в категориях «Интернет» и «ЖКХ» через мобильное приложение временно приостанавливается. Размер кэшбэка остаётся прежним и будет составлять 3%.

----------
Ответить

1 июня 2023 в 09:19
Любопытно, а в тарифах как эту новость зафиксировали?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть