Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При первичной доставке премиальной карты в комплекте идет черный кожаный кардхолдер.
----------

из натуральной кожи или какой нить кожзам из экокожи?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приветствуем. Свяжемся с вами сегодня для решения этого вопроса.
----------

Спасибо Вам огромное за помощь. Сегодня звонила девушка по имени Елена, которая решила мой вопрос. Спасибо Вам и Елене за помощь.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
из натуральной кожи или какой нить кожзам из экокожи?
----------


Обычный кожаный кардхолдер.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
При изменении тарифного плана обнуляются все пакеты подключенные на номере телефона и их необходимо подключить заново (если они не нужны, то выбрать нулевые). Мы не сможем изменить ваш тарифный план без получения вашего согласия на изменение пакетов.

----------

А акцию "получи 600 минут при расходах 10000 рублей по счету" нужно будет переподключать в этом случае или она продолжит работать автоматически?

----------
Цитата

AGM пишет:
А акцию "получи 600 минут при расходах 10000 рублей по счету" нужно будет переподключать в этом случае или она продолжит работать автоматически?
----------
Да, акцию нужно будет заново подключить.

Уважаемый ПБ, возник ряд вопросов по подписке:
1. На открытый в сентябре 2020 вклад сроком более 12 мес. будут начисляться повышенные проценты в период действия подписки, если подписку подключить в декабре?
2. Вклад мультивалютный, если в период действия подписки часть периода он находился в рублях, на часть периода был переведен в доллары, на рублевый период будет действовать повышенная процентная ставка?
3. Как быстро подключается подписка с момента обращения клиента и как быстро меняются курсы валют для обмена (час, день, неделя)?
4. Насколько я понимаю, и Pro, и Premium можно оформить с бесплатным пробным периодом в месяц. А можно вначале месяц попробовать бесплатно Premium, а затем месяц попробовать бесплатно Pro?

----------
Цитата

NNV555 пишет:
Уважаемый ПБ, возник ряд вопросов по подписке:
1. На открытый в сентябре 2020 вклад сроком более 12 мес. будут начисляться повышенные проценты в период действия подписки, если подписку подключить в декабре?
2. Вклад мультивалютный, если в период действия подписки часть периода он находился в рублях, на часть периода был переведен в доллары, на рублевый период будет действовать повышенная процентная ставка?
3. Как быстро подключается подписка с момента обращения клиента и как быстро меняются курсы валют для обмена (час, день, неделя)?
4. Насколько я понимаю, и Pro, и Premium можно оформить с бесплатным пробным периодом в месяц. А можно вначале месяц попробовать бесплатно Premium, а затем месяц попробовать бесплатно Pro?
----------

1. Условия действуют только для вкладов, которые открыты или пролонгированы после 10 ноября 2020.
2. Да, будет.
3. Обычно подключаем сразу, иногда подключение может занять до нескольких часов. Сразу после подключения доступны курсы валют по подписке.
4. Так не получится, этой акцией можно воспользоваться только 1 раз. Если подключите Premium бесплатно, то подключить бесплатно Pro уже не получится, и наоборот.

Спасибо.
Здесь можно попросить о подключении Premium по акции на бесплатный месяц (металлическую карту выпускать не надо).

----------
Цитата

NNV555 пишет:
Спасибо.
Здесь можно попросить о подключении Premium по акции на бесплатный месяц (металлическую карту выпускать не надо).
----------

Подключить подписку можно только самостоятельно. В приложении для этого нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите «Подключить».

Ув. ПБ. Подключила Premium, курсы поменялись (значит все подключилось), на накопительном счете отображается 3%. При подключении вылезли окна с рекламой преимуществ, среди них было "до 3,5% по накопительному счету" и кнопка "открыть счет". Значит ли это, что для получения 3,5% необходимо открыть новый накопительный счет? На старый так и останется 3%?

Сама спросила, сама отвечу. При открытии еще одного накопительного счета и на старом ставка поменялась (видимо, просто надо было подождать или совершить операцию по нему). По обоим 3,5%.