Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Sega_VS пишет:
Добрый день! Можно подробнее?
Премиум подключён по приглашению на 2 месяца бесплатно. Чтобы выпуск металлической карты был бесплатным, нужно оплатить ещё один месяц Премиума (итого будет 2 бесплатных месяца + 1 оплаченный)? Или нужно оплатить 2 месяца (суммарно получится 4 месяца)?
----------


Здравствуйте.

Чтобы мы не списали деньги за выпуск металлической карты, должно пройти 3 и более полных периода пользования премиальным сервисом с момента его подключения до даты списания комиссии за карту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы мы не списали деньги за выпуск металлической карты, должно пройти 3 и более полных периода пользования премиальным сервисом с момента его подключения до даты списания комиссии за карту.
----------

Опять таки не совсем понял механизм. Давайте на примере:
1-го марта подключил премиум по приглашению на 2 месяца бесплатно.
30-го апреля продлил Премиум ещё на 1 месяц за 1990 рублей.
В мае заказал металлическую карту.
В этом случае будет ли списана комиссия за выпуск карты? (Да/Нет)

----------
Цитата

Sega_VS пишет:
Опять таки не совсем понял механизм. Давайте на примере:
1-го марта подключил премиум по приглашению на 2 месяца бесплатно.
30-го апреля продлил Премиум ещё на 1 месяц за 1990 рублей.
В мае заказал металлическую карту.
В этом случае будет ли списана комиссия за выпуск карты? (Да/Нет)
----------


Если вы отключите премиум-сервис в мае, до окончания его периода, комиссию спишем сразу. Деньги не спишем, если сервис отключите в четвертом периоде. Исходя из примера - в июне.

А есть где-то актуальная сводная таблица сравнения Базового, Pro и Premium? Лимиты, проценты по вкладам, накопительному, карте и т.д.

И если я хочу перейти с Premium на Pro, то обязательно сперва должен делать это через переход на Базовый? Кнопки перехода на Pro в упор не вижу.

И с таким переходом на Pro через базовый проценты на открытом вкладе не свалятся на дно за этот месяц?

----------
Цитата

user-175512216081 пишет:
А есть где-то актуальная свободная таблица сравнения Базового, Pro и Premium? Лимиты, проценты по вкладам, накопительному, карте и т.д.

И если я хочу перейти с Premium на Pro, то обязательно сперва должен делать это через переход на Базовый? Кнопки перехода на Pro в упор не вижу.

И с таким переходом на Pro через базовый проценты на открытом вкладе не свалятся на дно за этот месяц?
----------


По таблице подсказать не сможем. Для ознакомления можно изучить условия и сравнить их — Про и Премиум.

Для перехода вам нужно дождаться отключения сервиса Премиум, а затем подключить подписку Про.

Мы рассчитываем процент по вкладу ежедневно и каждый раз проверяем, подключены ли подписка или премиальный сервис. Если подключены, применяем повышенную ставку. То есть при смене сервиса ваш процент изменится на тот, который указан в тарифе подписки Про.

В общем для статистики,
пользовался подпиской pro около 1,5 лет,
но после последних изменений в худшую сторону по подписке решил отказаться:
- 5 % на остаток как то совсем не интересно.
- не 7, а 8 категорий тоже так себе предложение, значительная часть из предлагаемых категорий партнерские, что также в минус.
- в тинькофф мобайл с подпиской можно было подобрать хороший тариф, сейчас вовсе отсутствуют предложения с подпиской.

----------
Цитата

extenta пишет:
пользовался подпиской pro около 1,5 лет,
но после последних изменений в худшую сторону по подписке решил отказаться:
- 5 % на остаток как то совсем не интересно.
----------


Здравствуйте.

Так как рынок финансов меняется, нам приходится обновлять некоторые условия тарифов.

----------
Цитата

extenta пишет:
- не 7, а 8 категорий тоже так себе предложение, значительная часть из предлагаемых категорий партнерские, что также в минус.
----------


По категориям кешбэка передали обратную связь в нужные руки.

----------
Цитата

extenta пишет:
- в тинькофф мобайл с подпиской можно было подобрать хороший тариф, сейчас вовсе отсутствуют предложения с подпиской.
----------


С Про в Мобайл есть льгота. На актуальном тарифе даем до 1200 минут бесплатно. Надо оплачивать любой пакет интернета, на который будет скидка 30%.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В таком случае мы спишем комиссию за выпуск металлической карты. Не спишем, если отключить премиальный сервис в 4м месяце и позднее.
----------


Здравствуйте!
Заканчивается 4 месяц использования мной премиум сервиса, правильно ли я понимаю, что сейчас я могу отключить премиум и за выпуск металлической карты с меня не будет списана комиссия? Если это так, то прошу отключить премиум подписку, и после прекращения действия всех льгот премиум (я так понимаю, что 12.06) подключить мне подписку про.
Спасибо!

Тинькофф Банк,
Добрый день. В среду подключил Pro по приглашению друга, при оформлении было написано подключим в течении суток, в четверг но чего не подключилось, написал в поддержку получил ответ в течении трех рабочих дней подключается услуга(а как же надпись при подключении на официальном сайте что в течении суток?). Среда момент оформления заявки(скорее всего Вы скажите что этот день не считается) 1-й рабочий день, четверг день обращения 2-й рабочий день, пятница 3-й рабочий день, так сегодня суббота(не рабочий день) подписки нет(предполагаю скажите ждать понедельника)(((? Но всё равно почему на оф сайте при оформлении подписки по приглашению Вы пишите в течении суток, это уже является офёртой!!!??? а потом условия иные?
На скринах вся информация!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-23896799961 пишет:
Добрый день. В среду подключил Pro по приглашению друга, при оформлении было написано подключим в течении суток, в четверг но чего не подключилось, написал в поддержку получил ответ в течении трех рабочих дней подключается услуга(а как же надпись при подключении на официальном сайте что в течении суток?). Среда момент оформления заявки 1-й рабочий день, четверг день обращения 2-й рабочий день, пятница 3-й рабочий день, так сегодня суббота подписки нет(((? Но всё равно почему на оф сайте при оформлении подписки по приглашению Вы пишите в течении суток??? а потом условия иные?
На скринах вся информация!
----------


Добрый день.

Уточним момент с подключением сервиса и информацией на сайте. Как только все будет готово, вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним момент
----------

Спасибо ожидаю!