Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обновления не должны увеличивать время загрузки приложения. Интернет используете стабильный?
----------

Другим ИБ хватает сполна. Только Вашему самому лучшему танцору стабильно что-то мешает...
----------
Цитата

plover пишет:
скатился на ПРЕДПОСЛЕДНЕЕ место
----------

Вот это похоже на правду. Если бы банк это осознавал, может, и не становилось все хуже и хуже с каждым обновлением.

А мне нравится новое приложение, все наглядно и удобно.

Тинькофф Банк

Подключил Premium, вопрос,
а остатки на счетах в иностранной валюте учитываются в расчете неснижаемого остатка?

----------
Цитата

Philippus пишет:
Тинькофф Банк

Подключил Premium, вопрос,
а остатки на счетах в иностранной валюте учитываются в расчете неснижаемого остатка?
----------
Да, остатки на всех счетах учитываются.

Уважаемый ПБ,
хотелось бы уточнить несколько моментов:
1) после подключения Тинькофф Pro сохраняются ли у клиента с тарифом 6.2 все условия тарифа 6.2?
если не все, то какие не сохраняются?
если не сохраняются, то есть ли возможность потом бесплатно вернуться с Тинькофф Pro на тариф 6.2?
2) согласно действующей редакции, подписка на Тинькофф Pro (и факт подписки, и пользование ею) бесплатна для Тинькофф Black, верно? Если она перестанет быть бесплатной, отключить Тинькофф Pro можно будет бесплатно, так?

----------
Цитата

urbanoid пишет:
Уважаемый ПБ,
хотелось бы уточнить несколько моментов:
1) после подключения Тинькофф Pro сохраняются ли у клиента с тарифом 6.2 все условия тарифа 6.2?
если не все, то какие не сохраняются?
если не сохраняются, то есть ли возможность потом бесплатно вернуться с Тинькофф Pro на тариф 6.2?
2) согласно действующей редакции, подписка на Тинькофф Pro (и факт подписки, и пользование ею) бесплатна для Тинькофф Black, верно? Если она перестанет быть бесплатной, отключить Тинькофф Pro можно будет бесплатно, так?
----------

1. Условия тарифа сохраняются, добавляются преимущества по подписке. Отключить подписку можете бесплатно когда вам будет удобно.
2. Подписка бесплатна первый месяц, если вы про обычную Tinkoff Black. Отключить можно бесплатно.

Если сегодня оформить подписку ТинькофПро, то с какого периода времени активируются 600 минут на ТинькоффМобайл?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Если сегодня оформить подписку ТинькофПро, то с какого периода времени активируются 600 минут на ТинькоффМобайл?
----------

Если пакет минут уже подключен на номере, он продлится со скидкой со следующего периода.
Если пакета минут нет, его можно подключить со скидкой после подключения подписки.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если пакет минут уже подключен на номере, он продлится со скидкой со следующего периода.
Если пакета минут нет, его можно подключить со скидкой после подключения подписки.
----------


Пакет минут все же будет предоставлен со скидкой или бесплатно в рамках оформленной подписки?

Пакет 600 минут подключен и действует до 19 ноября.
Какой порядок действий? Отключить автоплатеж, потом подключить подписку?


Бесплатный месяц подписки будет до 17 декабря?
7 повышенных категорий на выбор дадут уже в ноябре?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Пакет минут все же будет предоставлен со скидкой или бесплатно в рамках оформленной подписки?

Пакет 600 минут подключен и действует до 19 ноября.
Какой порядок действий? Отключить автоплатеж, потом подключить подписку?

Бесплатный месяц подписки будет до 17 декабря?
7 повышенных категорий на выбор дадут уже в ноябре?
----------

Пакет до 600 минут включительно предоставляем бесплатно. Пакеты свыше 600 минут — со скидкой, равной стоимости пакета 600 минут на тарифе.
Можете просто подключить подписку и текущий пакет 600 минут будет продлен на следующий период бесплатно.

Бесплатный месяц подписки будет ровно месяц. Седьмую категорию повышенного кэшбэка дадим на выбор со следующего месяца при подключенной подписке.

----------
Цитата

Vlanich пишет:
7 повышенных категорий на выбор дадут уже в ноябре?
----------
С декабря https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8319600#message8319600

Что-то не вижу бесплатной подписки на 1 мес Премиум. Вчера, вроде, ещё была на сайте. Или мне показалось. Что-то сейчас не нахожу Премиум, только подписка Про бесплатно на 1 мес.

Тинькофф Банк

Здравствуйте.
На тарифе Премиум металлические допки бесплатны?
Заказал доп карту МИР (для кешбека в путешествиях по России),
сейчас увидел что везут в металле

----------
Цитата

z42 пишет:
Что-то не вижу бесплатной подписки на 1 мес Премиум. Вчера, вроде, ещё была на сайте. Или мне показалось. Что-то сейчас не нахожу Премиум, только подписка Про бесплатно на 1 мес.
----------


Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим.

----------
Цитата

Philippus пишет:
Здравствуйте.
На тарифе Премиум металлические допки бесплатны?
Заказал доп карту МИР (для кешбека в путешествиях по России),
сейчас увидел что везут в металле
----------

Приветствуем!
Уточним этот момент и вернемся с ответом чуть позже.

----------
Цитата

Philippus пишет:
На тарифе Премиум металлические допки бесплатны?
Заказал доп карту МИР (для кешбека в путешествиях по России),
сейчас увидел что везут в металле
----------

Нет, дополнительные металлические карты также остались платными. Вам доставят обычную карту.

Тинькофф Банк, когжа подключаешь премиум подписку, что происходит с картой блек если она сейчас на бесплатном тарифе? переводится на платный? и когда отключаешь, как вернутся назад на бесплатный тариф? попросить оператора в чате или нужно полностью закрывать карту и открывать навую?

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, когжа подключаешь премиум подписку, что происходит с картой блек если она сейчас на бесплатном тарифе? переводится на платный? и когда отключаешь, как вернутся назад на бесплатный тариф? попросить оператора в чате или нужно полностью закрывать карту и открывать навую?
----------


Верно, будет премиальная.
Да, можно попросить сотрудника изменить тариф, если использовали несколько карт и остался пластик обычной Black, можно будет ее использовать.

Здравствуйте. Если активирую Премиум подписку 20 числа сегодня. То увеличен лимит кешбека до 30000 будет с сегодняшнего дня или завтра? И если в этом месяце повышенная категория Дом, ремонт. То по ней кешбек 5% можно будет получить в пределах до 30000 руб?

----------
Цитата

Nissaki пишет:
Здравствуйте. Если активирую Премиум подписку 20 числа сегодня. То увеличен лимит кешбека до 30000 будет с сегодняшнего дня или завтра? И если в этом месяце повышенная категория Дом, ремонт. То по ней кешбек 5% можно будет получить в пределах до 30000 руб?
----------


Приветствуем! При подписке лимит кэшбэка увеличиваем до 5 000 ₽ за расчетный период по карте Tinkoff Black. Действует с момента подключения.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
приложение может и выиграет, но не банк
нужно же понимать, что это банк, а не благотворительная организация и он пытается балансировать между "все для клиента" и "получение прибыли"
истории сделаны в первую очередь для рекламы
----------

Выиграет как раз таки банк! Тут надо принимать во внимание психологию клиента. Если он ненавидит "фенечки", то каждый раз натыкаясь на них в приложении, будет беситься. Как итог, у него будет негативное отношение к банку.
А если он скроет ненавистные баннеры, то будет думать - надо же, банк учел мои пожелания. Положу-ка я еще пару лямов на брок счет :D