Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Lеxus пишет:
приложение может и выиграет, но не банк
нужно же понимать, что это банк, а не благотворительная организация и он пытается балансировать между "все для клиента" и "получение прибыли"
истории сделаны в первую очередь для рекламы
----------

Выиграет как раз таки банк! Тут надо принимать во внимание психологию клиента. Если он ненавидит "фенечки", то каждый раз натыкаясь на них в приложении, будет беситься. Как итог, у него будет негативное отношение к банку.
А если он скроет ненавистные баннеры, то будет думать - надо же, банк учел мои пожелания. Положу-ка я еще пару лямов на брок счет :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем! При подписке лимит кэшбэка увеличиваем до 5 000 ₽ за расчетный период по карте Tinkoff Black. Действует с момента подключения X
----------

за счет чего тогда формируется 30000р в месяц про которые говорится в рекламном предложении подписки Премиум?

----------
Цитата

Nissaki пишет:

за счет чего тогда формируется 30000р в месяц про которые говорится в рекламном предложении подписки Премиум? X
X
X




----------


Будет 30 000, конечно же. Простите за опечатку. Увеличится должно с того же дня, как правило.

кто нить уже получил металл карту? кожаный картхолл дают?

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
А если он скроет ненавистные баннеры, то будет думать - надо же, банк учел мои пожелания. Положу-ка я еще пару лямов на брок сче
----------

:omg:
Это ненадежный подверженный эмоциям клиент.
Грамотный положит "ещё пару лямов" туда где комиссии меньше, и нет регулярных глюков в приложении. А это не про тинькоф.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
и нет регулярных глюков в приложении. А это не про тинькоф.
----------

Мы непрерывно работаем над совершенствованием собственных процессов, чтобы максимально исключить возможные технические трудности.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
кто нить уже получил металл карту? кожаный картхолл дают?
----------

При первичной доставке премиальной карты в комплекте идет черный кожаный кардхолдер.

Добрый вечер. Можно уточнить? Если сделать крупную покупку в повышенной категории месяца, а через час (плюс/минус) подключить Тинькофф Pro, то повышенный кэшбек в 5000 будет засчитан? Или надо подключить до покупки? Есть какие-то временные рамки?

----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый вечер. Можно уточнить? Если сделать крупную покупку в повышенной категории месяца, а через час (плюс/минус) подключить Тинькофф Pro, то повышенный кэшбек в 5000 будет засчитан? Или надо подключить до покупки? Есть какие-то временные рамки?
----------


Здравствуйте.
Да, с начислением в таком случае должно быть все в порядке. Главное, успеть примерно за 4 часа до формирования выписки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, с начислением в таком случае должно быть все в порядке. Главное, успеть примерно за 4 часа до формирования выписки
----------

Т.е. если я совершу покупки, упрусь в максимум по блэку - 3000, но допустим за день до выписки подключу Pro (спустя несколько дней после проведения операции), то доначислят до 5000?

Тинькофф Банк, день бодрый. Перешёл на про 27 ноября, но сегодня на декабрь мне было предложено также 6 категорий вместо 7. Почему?

----------
Цитата

Ролька пишет:
Т.е. если я совершу покупки, упрусь в максимум по блэку - 3000, но допустим за день до выписки подключу Pro (спустя несколько дней после проведения операции), то доначислят до 5000?
----------


Верно.

----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, день бодрый. Перешёл на про 27 ноября, но сегодня на декабрь мне было предложено также 6 категорий вместо 7. Почему?
----------


Бодрый! Выбор 7 категории появится до 1 декабря включительно, пожалуйста, ожидайте.

Как работает подписка на видеосервисы? Мне будет преложены промокоды или я в вашем интерфейсе должен буду указать учетные данные (логин/пароль) видеосервисов? Может ли моя подписка быть привязана к аккаунту жены на медиатеке или ivi?

----------
Цитата

ilsabs пишет:
Как работает подписка на видеосервисы? Мне будет преложены промокоды или я в вашем интерфейсе должен буду указать учетные данные (логин/пароль) видеосервисов? Может ли моя подписка быть привязана к аккаунту жены на медиатеке или ivi?
----------

В нашем сервисе выбираете "Подключить подписку". В течение 24 часов сервисы рпишлют вам данные для входа. Если у вас где-то уже есть подписка и вы ее оформляли прямо у ivi или в одном из других сервисов, то

• Сервис IVI:
Если подписка на ivi.ru с привязкой банковской карты, то вам “начислится” подписка из бандла, автопродление исходной подписки отменяется, а сроки подписок складываются. Отменять такую подписку не нужно, она отключится сама.
• Сервис START:
Рекомендуем отключить подписку напрямую в сервисе, во избежание двойной оплаты за обе подписки. Подписку можно отключить по запросу в тех. поддержку сервиса START: 7 (499) 649-74-51, почта: support@start.ru
Или самостоятельно, инструкция по отключению тут https://start.omnidesk.ru/knowledge_base/item/176043?sid=41773
• Сервис Amediateka:
Рекомендуем отвязать карту в действующем аккаунте напрямую в сервисе, во избежание двойной оплаты за обе подписки. Личный кабинет – раздел «Оплата»

По поводу оформления самой подписки на конкретного человека - она привязывается к данным, которые указаны у вас. Поэтому подписка будет на ваш номер телефона и ваши данные.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бодрый! Выбор 7 категории появится до 1 декабря включительно, пожалуйста, ожидайте.
----------

Блин, а я не дождался 7-й категории, думал не выпадет и выбрал из того, что есть :wall:
Назад никак откатить нельзя и выбрать по новой? или добавить одну категорию рандомно и перевыбрать её одну?

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Блин, а я не дождался 7-й категории, думал не выпадет и выбрал из того, что есть изображение

Назад никак откатить нельзя и выбрать по новой? или добавить одну категорию рандомно и перевыбрать её одну?
----------

Можем попробовать отключить выбранные и подключить другие из списка. Это актуально?
Рандомно добавить еще одну не сможем, вопрос с отображением 7-ой решаем пока что, извините.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Блин, а я не дождался 7-й категории, думал не выпадет и выбрал из того, что есть изображение

Назад никак откатить нельзя и выбрать по новой? или добавить одну категорию рандомно и перевыбрать её одну?
----------


А я специально ждала 1 декабря, чтобы выбрать из 7 категорий. Но так и не дождалась. как было шесть, так и осталось. Плюнула и выбрала из 6 :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем попробовать отключить выбранные и подключить другие из списка. Это актуально?

----------

Другие категории из списка, вообще трэш, лучше оставить что выбрано, жалко, что 7-й категорией так вышло

Тинькофф Банк

Вопросы:
- обратил внимание что у меня с подпиской Premium теперь включена
"Страховая защита банковских карт", написано что платы за обслуживание нет, так и должно быть?

- в разделе Premium "Бизнес-залы Lounge Key в аэропортах" далее посмотреть список залов перекидывает на https://www.loungekey.com/tinkoff , на этом сайте я зарегистрирован с картой другого банка, нужно создать новую учетку для карты Tinkoff? Как я понимаю регистрация на этом сайте для участия в программе необязательна?

- не смог отредактировать в разделе документы данные своего загранпаспорта и ВУ, пришлось добавить новые документы не удаляя старые. Может быть путаница. Какой алгоритм удаления?

- еще вопрос в ЛС :shuffle: