Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

vk2007 пишет:
Открыл вклад при действующей подписке Про. Пополнил его. Потом подписку отменил. Процент по вкладу почему-то снизился, хотя он должен быть фиксирован на весь срок!
----------


Процент не должен быть фиксирован на весь срок. Мы снижаем его, если вы выключили подписку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Процент не должен быть фиксирован на весь срок. Мы снижаем его, если вы выключили подписку X
----------


Если снова Про подключу процент на тот открытый с Про вклад повысится?

----------
Цитата

vk2007 пишет:
Если снова Про подключу процент на тот открытый с Про вклад повысится?
----------


Да.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключили льготную подписку на 6 месяцев
----------
а можно мне такую же?

----------
Цитата

Grayst пишет:
а можно мне такую же?
----------


Рекомендуем активнее использовать карты для покупок, возможно в будущем и для вас появится такая возможность.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем активнее использовать карты для покупок, возможно в будущем и для вас появится такая возможность
----------
а для моей матери можете рассмотреть эту возможность, она использует более активно

----------
Цитата

Grayst пишет:
а для моей матери можете рассмотреть эту возможность, она использует более активно
----------


Проверим такую возможность и проинформируем клиента по SMS или уведомлением.

С подпиской Про обещан кешбек 10% за отели на тинькоф блэк, если бронировать на Букинге через переход с тинькоф.трэвэл.

И ранее (последний раз - в декабре) было все нормально, а вот в январе началась какая-то профанация.

При выборе отеля указана цена букинга, с учетом скидок за статус и т.д. А вот при попытке забронировать цена автоматически увеличивается на 11% (так чтобы с обещанным "кешбеком 10%" получилась как раз исходная цена Букинга :D ).

Проверили дважды, на разных отелях. Что-то поломалось?

----------
Цитата

Supric пишет:
С подпиской Про обещан кешбек 10% за отели на тинькоф блэк, если бронировать на Букинге через переход с тинькоф.трэвэл.

И ранее (последний раз - в декабре) было все нормально, а вот в январе началась какая-то профанация.

При выборе отеля указана цена букинга, с учетом скидок за статус и т.д. А вот при попытке забронировать цена автоматически увеличивается на 11% (так чтобы с обещанным "кешбеком 10%" получилась как раз исходная цена Букинга изображение
).

Проверили дважды, на разных отелях. Что-то поломалось?
----------


Приветствуем! Цену задает партнер, она не должна отличаться от цены на сайте. Можете предоставить в ЛС пример со ссылками на отель через нас и сам букинг?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим такую возможность и проинформируем клиента по SMS или уведомлением
----------
а у вас есть данные, кто моя мать?

----------
Цитата

Grayst пишет:
а у вас есть данные, кто моя мать?
----------


Да, но для уверенности можете подтвердить наши догадки, написав нам ФИО и дату рождения матери в ЛС.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили. Если бы вы подключили подписку 01.01, то списали бы плату за подписку 01.03. В марте дали бы выбор из 7 категорий повышенного кэшбэка.
----------

Спасибо. А если подключу 31.01.2021 - будет ли возможность выбора из 7 категорий на апрель 2021?

Если вы подключите подписку сегодня, то списание будет 14.03. Повышенных категорий на март будет 7, то есть вы выберете из большего количества категорий.[/QUOTE]

А почему будет списание 14.03, февраль же короткий месяц, в нем 28 дней?

----------
Цитата

gold money пишет:
А почему будет списание 14.03, февраль же короткий месяц, в нем 28 дней?
----------


Подписку списываем не через 30 дней, а в дату, когда ее подключали. Количество дней в месяце не играет роли.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключили льготную подписку на 6 месяцев изображение

----------

Рассмотрите пжл возможность такого бонуса и для меня :uncap:

----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
Рассмотрите пжл возможность такого бонуса и для меня изображение

----------


Напишите в личку ФИО и дату рождения. Проверим, что можно сделать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили. Если бы вы подключили подписку 01.01, то списали бы плату за подписку 01.03. В марте дали бы выбор из 7 категорий повышенного кэшбэка.
----------

Спасибо. А если подключу 31.01.2021 - будет ли возможность выбора из 7 категорий на апрель 2021?

----------
Цитата

gold money пишет:
Спасибо. А если подключу 31.01.2021 - будет ли возможность выбора из 7 категорий на апрель 2021?
----------


Да конечно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите в личку ФИО и дату рождения. Проверим, что можно сделать.
----------


очень доволен решением ваших коллег.
:thumbsup:

Если подключить PRO, то
1) SMS станут бесплатными? А то ведь как всех кинул МТС-банк с платными SMS даже по подписке.
2) Как быстро появится 5-я категория повышенного кешбека?

Спасибо!

----------
Цитата

regus пишет:
Если подключить PRO, то
1) SMS станут бесплатными? А то ведь как всех кинул МТС-банк с платными SMS даже по подписке.
2) Как быстро появится 5-я категория повышенного кешбека?

Спасибо!
----------


1. При включенной подписке не списываем за оповещение об операциях.
2. Вы сможете выбирать 3 из 7 категорий повышенного кэшбека на новый месяц. Без подписки можно выбрать 3 из 6 категорий.