Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Тинькофф Банк, не могли бы проверить мою подписку Pro? По тому вашему неоконченному объяснению и по информации в своих ЛК, которая в ИБ и МП расходится, я так и не поняла, сколько месяцев у меня действует льготная подписка. Нужна конкретная дата окончания льготных периодов.
ФИО, дату рождения и номер телефона в лс отправлять?
----------


Уточним более детально и свяжемся с вами.

----------
Цитата

Nemo13 пишет:
Добрый день!
Отправил другу ссылку на оформление подписки Pro. Друг заполнил форму для подключения подписки и тишина. Подписку другу не подключили, ни мне не дали обещанный бесплатный месяц. Кто подскажет, в течении какого времени сработает акция?
----------

Здравствуйте, у меня такая же проблема, только наоборот) Друг дал ссылку свою я все заполнил но подписка не подключилась и другу месяц в подарок не дали, проверьте тоже пожалуйста)

----------
Цитата

4aka4aka4aka пишет:
Здравствуйте, у меня такая же проблема, только наоборот) Друг дал ссылку свою я все заполнил но подписка не подключилась и другу месяц в подарок не дали, проверьте тоже пожалуйста)
----------


Добрый день.

Посмотрим и обязательно свяжемся с вами :ок:

----------
Цитата

4aka4aka4aka пишет:

Здравствуйте, у меня такая же проблема, только наоборот) Друг дал ссылку свою я все заполнил но подписка не подключилась и другу месяц в подарок не дали, проверьте тоже пожалуйста)
----------


Здравствуйте. По ссылке друга вы оформили льготную подписку Tinkoff Pro. Согласно полным условиям акции, бонус предоставляется не позднее 3-ех рабочих дней после выполнения другом целевого действия.

Срок еще не истек, но мы заранее активировали вам 2 месяца, а другу 1 месяц льготы по подписке Tinkoff Pro, льгота начнет действовать с момента подключения подписки. Подключить подписку вам и другу необходимо самостоятельно в приложении или личном кабинете.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Тинькофф Банк, не могли бы проверить мою подписку Pro? По тому вашему неоконченному объяснению и по информации в своих ЛК, которая в ИБ и МП расходится, я так и не поняла, сколько месяцев у меня действует льготная подписка. Нужна конкретная дата окончания льготных периодов.
ФИО, дату рождения и номер телефона в лс отправлять?
----------


Здравствуйте.

Не нужно отправлять ваши данные в лс, мы идентифицировали вас как нашего клиента.

Подписку Pro мы подключили 3 марта 2022 года при открытии вклада с предоставлением льготы на первый месяц, так как подписку вы подключали впервые.
Также мы предоставили вам персональную льготу с 3 апреля 2022 года по 3 июня 2022 года. Следующая дата списания - 3 июня 2022 года.
После окончания льготы подписку мы самостоятельно не отключим, она будет действовать на платной основе в размере 199 рублей в месяц. Если вы примите решение об ее отключении, надо будет нас проинформировать об этом.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Тинькофф Банк, не могли бы проверить мою подписку Pro? По тому вашему неоконченному объяснению и по информации в своих ЛК, которая в ИБ и МП расходится, я так и не поняла, сколько месяцев у меня действует льготная подписка. Нужна конкретная дата окончания льготных периодов.
ФИО, дату рождения и номер телефона в лс отправлять?
----------


Добрый день.

Не нужно отправлять ваши данные в лс, мы идентифицировали вас как нашего клиента.

Подписку Pro мы подключили 3 марта 2022 года при открытии вклада с предоставлением льготы на первый месяц, так как подписку вы подключали впервые.
Также мы предоставили вам персональную льготу с 3 апреля 2022 года по 3 июня 2022 года. Следующая дата списания - 3 июня 2022 года.
После окончания льготы подписку мы самостоятельно не отключим, она будет действовать на платной основе в размере 199 рублей в месяц. Если вы примите решение об ее отключении, надо будет нас проинформировать об этом.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Тинькофф Банк, не могли бы проверить мою подписку Pro? По тому вашему неоконченному объяснению и по информации в своих ЛК, которая в ИБ и МП расходится, я так и не поняла, сколько месяцев у меня действует льготная подписка. Нужна конкретная дата окончания льготных периодов.
ФИО, дату рождения и номер телефона в лс отправлять?
----------


Приветствуем!

Не нужно отправлять ваши данные в лс, мы идентифицировали вас как нашего клиента.

Подписку Pro мы подключили 3 марта 2022 года при открытии вклада с предоставлением льготы на первый месяц, так как подписку вы подключали впервые.
Также мы предоставили вам персональную льготу с 3 апреля 2022 года по 3 июня 2022 года. Следующая дата списания - 3 июня 2022 года.
После окончания льготы подписку мы самостоятельно не отключим, она будет действовать на платной основе в размере 199 рублей в месяц. Если вы примите решение об ее отключении, надо будет нас проинформировать об этом.

Уважаемый Тинькофф Банк, есть действующая подписка Про. К карте Блэк с подпиской выпущена допка на третье лицо, которое тоже является клиентом ТБ, но у него нет подписки.
Это лицо заходит в свой ИБ (без подписки), в разделе «Путешествия» оформляет себе авиабилет и оплачивает его допкой на своё имя, но подключенной к чужому счёту Блэк с подпиской Про.
Внимание, вопрос: каким будет кэшбэк за это?

----------
Цитата

plover пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, есть действующая подписка Про. К карте Блэк с подпиской выпущена допка на третье лицо, которое тоже является клиентом ТБ, но у него нет подписки.
Это лицо заходит в свой ИБ (без подписки), в разделе «Путешествия» оформляет себе авиабилет и оплачивает его допкой на своё имя, но подключенной к чужому счёту Блэк с подпиской Про.
Внимание, вопрос: каким будет кэшбэк за это?
----------


Бонус за покупку авиабилета начислим держателю основного счета. Так как у держателя счета подключена подписка, бонус за покупку в Тинькофф Путешествиях начислим повышенный.

Тинькофф Банк, спасибо, схоронил на случай возможного недопонимания в дальнейшем.
Хотя ответ, как всегда, неполный - не указан размер кэшбэка за авиабилеты. Я ведь верно понимаю, что по карте Блэк с подпиской Про он будет 5%?

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, спасибо, схоронил на случай возможного недопонимания в дальнейшем.
Хотя ответ, как всегда, неполный - не указан размер кэшбэка за авиабилеты. Я ведь верно понимаю, что по карте Блэк с подпиской Про он будет 5%?
----------


Верно, общая сумма бонуса с учетом подписки составит 5% (1% по программе лояльности и 4% по акции).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1% по программе лояльности
----------
А вот отсюда поподробнее, пожалуйста. Разве с конца апреля «услуги по перевозке пассажиров» не попали под уменьшенный кэшбэк?
https://www.cbr.ru/about_br/dir/rsd_2022-03-18_03-21/

----------
Цитата

plover пишет:
А вот отсюда поподробнее, пожалуйста. Разве с конца апреля «услуги по перевозке пассажиров» не попали под уменьшенный кэшбэк?
https://www.cbr.ru/about_br/dir/rsd_2022-03-18_03-21/
----------


При покупке авиабилетов через наши сервисы начисляем 1%. Если что-то поменяется, обязательно сообщим.

Тинькофф Банк, добрый день!

В рамках зарплатного проекта у меня была бесплатная подписка Тинькофф Про.
В связи с ситуацией на Украине мой работодатель сворачивает деятельность в России. Т.е. в апреле зарплата ещё была, а вот в мае уже не будет. При подключении подписки была инструкция от работодателя, что в случае увольнения в течение двух месяцев неполучения зарплаты оплата за подписку начисляться не будет, а потом начнет.

Хотела отключить подписку Тинькофф Про через мобильное приложение. Но там почему-то говорится, что подписка отключится с 27 марта 2023 года.

Не понятно, что будет в период когда зарплаты уже нет, а 27 марта 2023 ещё не наступило. За подписку начнут сниматься деньги?

----------
Цитата

Rendalina пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!

В рамках зарплатного проекта у меня была бесплатная подписка Тинькофф Про.
В связи с ситуацией на Украине мой работодатель сворачивает деятельность в России. Т.е. в апреле зарплата ещё была, а вот в мае уже не будет. При подключении подписки была инструкция от работодателя, что в случае увольнения в течение двух месяцев неполучения зарплаты оплата за подписку начисляться не будет, а потом начнет.

Хотела отключить подписку Тинькофф Про через мобильное приложение. Но там почему-то говорится, что подписка отключится с 27 марта 2023 года.

Не понятно, что будет в период когда зарплаты уже нет, а 27 марта 2023 ещё не наступило. За подписку начнут сниматься деньги?
----------

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Все проверим.

----------
Цитата

Rendalina пишет:

В рамках зарплатного проекта у меня была бесплатная подписка Тинькофф Про.
В связи с ситуацией на Украине мой работодатель сворачивает деятельность в России. Т.е. в апреле зарплата ещё была, а вот в мае уже не будет. При подключении подписки была инструкция от работодателя, что в случае увольнения в течение двух месяцев неполучения зарплаты оплата за подписку начисляться не будет, а потом начнет.

Хотела отключить подписку Тинькофф Про через мобильное приложение. Но там почему-то говорится, что подписка отключится с 27 марта 2023 года.

Не понятно, что будет в период когда зарплаты уже нет, а 27 марта 2023 ещё не наступило. За подписку начнут сниматься деньги?
----------


Здравствуйте. У вас действует льгота на подписку c 27 февраля 2022 по 27 марта 2023. Списание платы произойдет 27 марта 2023 года.

подскажите, если я воспользовался ссылкой друга и подключил PRO на 2 месяца, то я могу от другого получить еще 2 месяца PRO?

----------
Цитата

Zhentos пишет:
подскажите, если я воспользовался ссылкой друга и подключил PRO на 2 месяца, то я могу от другого получить еще 2 месяца PRO?
----------


Нет. В акции можно участвовать только 1 раз по каждому продукту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, будут.
----------

А мне сегодня Поддержка в Приложении сказала, что нет. Повышенный до 5000 лимит кешбека будет работать только для покупок, совершенных уже после поключения Pro и до конца расчетного периода. Кому же из вас верить?
Кстати, сначала поддержка вообще писала, что излишек кешбека перенесется на следующий период. :| После уточняющих вопросов исправились. Чтож они у вас толком условий не знают?

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
А мне сегодня Поддержка в Приложении сказала, что нет. Повышенный до 5000 лимит кешбека будет работать только для покупок, совершенных уже после поключения Pro и до конца расчетного периода. Кому же из вас верить?
Кстати, сначала поддержка вообще писала, что излишек кешбека перенесется на следующий период. изображение
После уточняющих вопросов исправились. Чтож они у вас толком условий не знают?
----------


Вы может накопить бонусы сверх лимита без подписки/сервиса, подключить в последний день выписки и получить увеличенное количество бонусов. Проверим работу коллег.