Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, на какой период у вас действует льгота по подписке.
----------

Это карта супруги. Да и в чат приложения проще написать.

----------
Цитата

almarik пишет:
Можно и я подарочек попрошу изображение

Продлите, пожалуйста, на пару месяцев льготную подписку Тинькофф Премиум...
Не успеваю насобирать денег для бесплатного обслуживания изображение

Ваша Премиум поддержка - просто чудо
----------


Сейчас не можем предложить подарок. Льготное обслуживание у вас и так действует.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет
----------

----------
Цитата

Антон пишет:
Подключил Premium по ссылке с таким текстом:



А в приложении смотрю - следующее списание 20 марта. Так это 3 месяца бесплатно, а не 2. Кому верить.

----------

Да, так же.
А возможно, что совместили первый бесплатный месяц и подключение подписки по акционной ссылке?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Да, так же.
А возможно, что совместили первый бесплатный месяц и подключение подписки по акционной ссылке?
----------


----------
Цитата

Хорёк пишет:
Да, так же.
А возможно, что совместили первый бесплатный месяц и подключение подписки по акционной ссылке?
----------


Видим, что срок льготы 2 месяцa у вас.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что срок льготы 2 месяцa у вас.
----------

Понял, спасибо!
А как быть с неверной информацией в приложении? (до марта) :)

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Понял, спасибо!
А как быть с неверной информацией в приложении? (до марта) изображение

----------


По программе видим, что подписка и правда до 15 марта 2023 года. Уточним еще информацию, позже к вам вернемся.

Я с удовольствием использую подписку ПРО, которая почти окупается хотя бы за счет бесплатных SMS-уведомлений.

Вот хочу супругу сагитировать на ПРО подписку. Если для для таких новичков какое нибудь промо-предложение на несколько месяцев?

----------
Цитата

regus пишет:
Я с удовольствием использую подписку ПРО, которая почти окупается хотя бы за счет бесплатных SMS-уведомлений.

Вот хочу супругу сагитировать на ПРО подписку. Если для для таких новичков какое нибудь промо-предложение на несколько месяцев?
----------


По "приведи друга" разве нет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По "приведи друга" разве нет?
----------


Так у ней уже давно есть карта Black. Или "Приведи друга" есть и для подписки?

----------
Цитата

regus пишет:

Так у ней уже давно есть карта Black. Или "Приведи друга" есть и для подписки?
----------


Верно.

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Понял, спасибо!
А как быть с неверной информацией в приложении? (до марта) изображение

----------


Еще раз проверили информацию. Вы сервис подключили 15 декабря. У вас первый месяц бесплатный, плюс льгота 2 месяца. Поэтому списание за подписку отображаем верно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще раз проверили информацию. Вы сервис подключили 15 декабря. У вас первый месяц бесплатный, плюс льгота 2 месяца. Поэтому списание за подписку отображаем верно.
----------


:uncap:
Если прежде сервиса Премиум не было, то первый бесплатный месяц добавляется автоматически при подключении 2 льготных месяцев по такой акционной ссылке?

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:


изображение

Если прежде сервиса Премиум не было, то первый бесплатный месяц добавляется автоматически при подключении 2 льготных месяцев по такой акционной ссылке?
----------


Здравствуйте.

Верно. Первый месяц бесплатный + 2 льготных, если оформили по акционной ссылке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас не можем предложить подарок. Льготное обслуживание у вас и так действует.
----------

Как раз идёт последний месяц льготного обслуживания, до 23 января.
Прошу как раз новогодний подарочек :oops: по продлению на пару месяцев :inlove:

----------
Цитата

almarik пишет:
Как раз идёт последний месяц льготного обслуживания, до 23 января.
Прошу как раз новогодний подарочек изображение
по продлению на пару месяцев изображение

----------

Постараемся порадовать ;) С итогами вернемся.

----------
Цитата

almarik пишет:
Как раз идёт последний месяц льготного обслуживания, до 23 января.
Прошу как раз новогодний подарочек изображение
по продлению на пару месяцев изображение

----------

Здравствуйте. Предоставить льготу не сможем. Поздравляем вас с наступающим Новым Годом!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Предоставить льготу не сможем. Поздравляем вас с наступающим Новым Годом!
----------

Очень, очень жаль :painful:

Тинькофф Банк, увидел тут случайно, что из подписки убрали 600 мин в мобайле, у меня через несколько часов период обновится, в мобайле все так же отображается скидка 600 мин за 0 руб, надо отключать что бы деньги не списали или что? Почему вообще не уведомляете клиентов о таком изменении?

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, увидел тут случайно, что из подписки убрали 600 мин в мобайле, у меня через несколько часов период обновится, в мобайле все так же отображается скидка 600 мин за 0 руб, надо отключать что бы деньги не списали или что? Почему вообще не уведомляете клиентов о таком изменении?
----------


Здравствуйте.

Условия с подпиской не изменились в этом плане. У вас все также будут бесплатные минуты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. Первый месяц бесплатный + 2 льготных, если оформили по акционной ссылке.
----------


Что за акционная ссылка? От человека или от банка?