Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключим подписку до 13 июня включительно. 
----------

Подписку подключили, спасибо.
Пытаюсь выпустить доп.карту: превышено макс.количество карт (всего 10 черных карты). Как так?

Пришлось одну закрыть (у нее срок давно истек, почему автоматически не перевыпустили, непонятно).

----------
Цитата

gold money пишет:

Подписку подключили, спасибо.
Пытаюсь выпустить доп.карту: превышено макс.количество карт (всего 10 черных карты). Как так?

Пришлось одну закрыть (у нее срок давно истек, почему автоматически не перевыпустили, непонятно).
----------

С премиальным сервисом к одному договору можно выпустить до 20 любых дополнительных карт. Увеличенный лимит будет работать только после 3 месяцев пользования подпиской. Сейчас вы можете выпустить до 10 любых дополнительных карт. Мы больше не перевыпускаем карты по сроку автоматически. Ваша карта работает, даже если срок ее действия закончился.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ваша карта работает, даже если срок ее действия закончился.
----------

Срок действия карты 2021, все равно будет работать?

----------
Цитата

gold money пишет:
Срок действия карты 2021, все равно будет работать?
----------

Мы уточним этот момент и позже ответим.

Ув. Тинькофф Банк, раз уж у Вас разговор про карты зашел то тоже поинтересуюсь. Давненько хотел уточнить. А можно самим закрыть некоторые доп. карты и тут же выпустить вместо них другие. Проапгрейтится так сказать. Смысл в следующем. Заменить не дружественные ПС на нашу МИР. Да и дизайн карт сменить то же интересно было бы. Смотрю очень симпатичные картинки появились. Причем бесплатно.А уж про свои карты и говорить нечего. Им по столько лет уже. Просто поизносились со временем.Понятно , что можно виртуальных навыпускать. Но хотелось бы такие симпатичные в руках подержать. Да и супругу никак не приучить телефоном оплачивать.

----------
Цитата

simpleon пишет:
Ув. Тинькофф Банк, раз уж у Вас разговор про карты зашел то тоже поинтересуюсь. Давненько хотел уточнить. А можно самим закрыть некоторые доп. карты и тут же выпустить вместо них другие. Проапгрейтится так сказать. Смысл в следующем. Заменить не дружественные ПС на нашу МИР. Да и дизайн карт сменить то же интересно было бы. Смотрю очень симпатичные картинки появились. Причем бесплатно.А уж про свои карты и говорить нечего. Им по столько лет уже. Просто поизносились со временем.Понятно , что можно виртуальных навыпускать. Но хотелось бы такие симпатичные в руках подержать. Да и супругу никак не приучить телефоном оплачивать.
----------


Приветствуем!
Перевыпустить карты можете самостоятельно в нашем приложении. Мы автоматически блокируем карту, а у перевыпущенной будут новые реквизиты. Можно выбрать дизайн и платежную систему новой карты ;)

Также вы можете написать нам в чат или позвонить на номер 8 800 555-777-8, и мы поможем с перевыпуском.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы автоматически блокируем карту, а у перевыпущенной будут новые реквизиты.
----------

Не совсем верно поняли. Основные карты менять не надо. Поменять именно дополнительные. Насколько помню раньше ,если меняли дополнительные , то это было платно. А как сейчас?

----------
Цитата

simpleon пишет:
Не совсем верно поняли. Основные карты менять не надо. Поменять именно дополнительные. Насколько помню раньше ,если меняли дополнительные , то это было платно. А как сейчас?
----------

Перевыпускаем карты бесплатно.

Тинькофф Банк, здравствуйте!
Хочу подключить подписку pro для повышенной ставки по вкладу.
1. Если я сегодня открою вклад, а подписка подключится через три дня, как будут начисляться проценты по вкладу? Три дня по стандартной, а потом по повышенной? Или весь месяц по стандартной?
Если отключу подписку ранее, чем закончится вклад, как в этом случае будут начисляться проценты?
2. Суммируются ли бонусы? Если подключить бесплатно подписку по ссылке друга на два месяца и перенести номер в Тинькофф за три месяца подписки, будет пять месяцев?
Или можно эти бонусы использовать друг за другом?
Сначала бонус от друга, потом бонус за перенос номера?
3. Можно проверить, подхожу ли я под условия подписка pro по ссылке друга бесплатно?

----------
Цитата

astilbiya пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
Хочу подключить подписку pro для повышенной ставки по вкладу.
1. Если я сегодня открою вклад, а подписка подключится через три дня, как будут начисляться проценты по вкладу? Три дня по стандартной, а потом по повышенной? Или весь месяц по стандартной?
Если отключу подписку ранее, чем закончится вклад, как в этом случае будут начисляться проценты?
2. Суммируются ли бонусы? Если подключить бесплатно подписку по ссылке друга на два месяца и перенести номер в Тинькофф за три месяца подписки, будет пять месяцев?
Или можно эти бонусы использовать друг за другом?
Сначала бонус от друга, потом бонус за перенос номера?
3. Можно проверить, подхожу ли я под условия подписка pro по ссылке друга бесплатно?
----------


Здравствуйте.
1. После подключения подписки мы изменим ставку по вкладу. Дни до подключения подписки будут по стандартной ставке. После отключения Pro она продолжает действовать до конца ее периода, ставка по вкладу также. Изменим ее после окончания периода по подписке.
2. Этот момент уточним и вернемся к вам.
3. Если оформить сервис Tinkoff Pro по ссылке друга, то вы получите 2 месяца ее бесплатного использования.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Этот момент уточним и вернемся к вам.
----------

Ранее был такой ответ
Что-то поменялось?

----------
Цитата

astilbiya пишет:
2. Суммируются ли бонусы? Если подключить бесплатно подписку по ссылке друга на два месяца и перенести номер в Тинькофф за три месяца подписки, будет пять месяцев?
Или можно эти бонусы использовать друг за другом?
Сначала бонус от друга, потом бонус за перенос номера?
----------


----------
Цитата

gold money пишет:
Что-то поменялось?
----------


Здравствуйте.

Подписки суммируем. Если есть активная льготная подписка, то подписку за перенос номера подключим после окончания первой. Отметим, что первая льготная подписка должна быть активна на момент получения бонуса за перенос номера.

----------
Цитата

gold money пишет:
Срок действия карты 2021, все равно будет работать? X
----------


Здравствуйте.

Да. Карты Visa и Mastercard бессрочные.

Добрый день! Оформляли подписку Tinkoff Premium по акции "приведи друга", за приведённого друга мне сначала продлили подписку до 18 июня, а затем высветилось, что до 18 июля. Наконец, я обнаружила, что её продлили до 18 августа внезапно. Оставила запрос в банке с вопросом почему так происходит и не отменят ли у меня внезапно подписку и не спишутся ли деньги, так как это выглядит все странно (необходимых сумм на счетах не было, чтобы продлевать) и просила уточнить период окончания подписки, на что пообщели дать ответ сегодня, 13 июня, ещё 4 дня назад. Исходя из этого ответа, я запланировала дела, но внезапно получила сообщение, что решение моего вопроса будет 16 числа. То есть ждать ещё 3-4 дня, у меня столько времени нет. Не в первый раз сталкиваюсь с оттягиванием ответа, бардак какой-то. Почему несколько дней не могут решить вопрос, который занимает 5 минут?

----------
Цитата

user-853912596505 пишет:
Добрый день! Оформляли подписку Tinkoff Premium по акции "приведи друга", за приведённого друга мне сначала продлили подписку до 18 июня, а затем высветилось, что до 18 июля. Наконец, я обнаружила, что её продлили до 18 августа внезапно. Оставила запрос в банке с вопросом почему так происходит и не отменят ли у меня внезапно подписку и не спишутся ли деньги, так как это выглядит все странно (необходимых сумм на счетах не было, чтобы продлевать) и просила уточнить период окончания подписки, на что пообщели дать ответ сегодня, 13 июня, ещё 4 дня назад. Исходя из этого ответа, я запланировала дела, но внезапно получила сообщение, что решение моего вопроса будет 16 числа. То есть ждать ещё 3-4 дня, у меня столько времени нет. Не в первый раз сталкиваюсь с оттягиванием ответа, бардак какой-то. Почему несколько дней не могут решить вопрос, который занимает 5 минут?
----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Проверим ваш случай.

user-853912596505,

Спасибо, мы уже разбираем ваш случай, так как нам написал Валерий Михайлович.

----------
Цитата

user-23896799961 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. В среду подключил Pro по приглашению друга, при оформлении было написано подключим в течении суток, в четверг но чего не подключилось, написал в поддержку получил ответ в течении трех рабочих дней подключается услуга(а как же надпись при подключении на официальном сайте что в течении суток?). Среда момент оформления заявки(скорее всего Вы скажите что этот день не считается) 1-й рабочий день, четверг день обращения 2-й рабочий день, пятница 3-й рабочий день, так сегодня суббота(не рабочий день) подписки нет(предполагаю скажите ждать понедельника)(((? Но всё равно почему на оф сайте при оформлении подписки по приглашению Вы пишите в течении суток, это уже является офёртой!!!??? а потом условия иные?
На скринах вся информация!
----------


Здравствуйте.

Когда общались с вами, не верно рассказали о том, что вы принимаете участие в акции и бонус зачислим штатно. Извините нас, пожалуйста, за это.

Вы раньше уже участвовали в акции с Tinkoff Pro в 2021, оформляли Tinkoff Pro по реферальной ссылке друга Елены К. от 28 августа 2021 года и тогда мы предоставили такой бонус.
Мы предоставили вам 2 месяца льготы на подписку Tinkoff Pro и пригласившему другу — 1 месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карты Visa и Mastercard бессрочные.
----------

Тинькофф Банк, здравствуйте! Виртуальные карты тоже бессрочны? или только на физическом носителе?

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте! Виртуальные карты тоже бессрочны? или только на физическом носителе?
----------


Приветствуем.

Речь обо всех картах, в том числе и виртуальных.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписки суммируем. Если есть активная льготная подписка, то подписку за перенос номера подключим после окончания первой. Отметим, что первая льготная подписка должна быть активна на момент получения бонуса за перенос номера X
----------

Тогда спрошу ещё раз. В прошлый раз спросил: сейчас у меня подписка по акции месяца бесплатно, если перенести номер, то будет ли бонусная подписка за перенос номера. Мне ответили что нет. А теперь пишите что подписки суммируются. Так как всё таки на самом деле?