Элплат

2 февраля 2021 в 17:23

r*******@gmail.com, передайте там своим, на окне ввода суммы: Пополнить - Банковской картой - Ввод суммы, не работает кнопка ввода запятой, т.е. разделитель рубли\копейки. На других экранах Элплата та же клавиатура работает штатно, а здесь, чтобы ввести копейки приходится печатать сумму отдельно, копировать и вставлять. Т.е. сумма 222.33 вводится как 22233, запятая не печатается. Самсунг А3 тлф. Андроид 5.0.2
:help:
«Файл недоступен»

Ответить

2 февраля 2021 в 17:48

Там вводится точка. И у меня на клавиатуре только она и есть. Нет там запятой.

Ответить

2 февраля 2021 в 19:08

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет: Там вводится точка. И у меня на клавиатуре только она и есть. Нет там запятой.
----------
Ну точка, какая разница - разделитель рубли\копейки, я же написал. У меня тоже только точка на клаве - и она НЕ работает. В окне ввода суммы СБП работает, а здесь - нет.

Ответить

BasiL

3 февраля 2021 в 10:10

mv_log,
я вчера дважды вводил суммы пополнения с точностью до 5 коппеек, всё вводилось.
Правда, приложение сперва потребовало обновиться. Тело тоже самсунг, но А51

Ответить

3 февраля 2021 в 12:49

Я думаю тут ситуация проблемная с конкретным телефоном. Потому как мы тестирование проводим на разных устройствах в том числе и таких старых, но ни где такого бага не наблюдалось.

Скорее все надо обновить system webview, если оно еще там обновляется.
И посмотреть какой движок там используется, если есть возможность надо поставить chromium (chrome).

Ответить

3 февраля 2021 в 13:07

r*******@gmail.com, хз, может быть.... ВебВью обновляется, стоит последний. Ладно, я уже привык, готовлю заранее текст.файл и копипастой вставляю, все нормуль...
:pardon:

Ответить

3 февраля 2021 в 13:18

Михаил, исходя из вашего профиля активности могу сказать что лично Вам можно пополнять рублями (не вводят копейки). Для нас, впрочем и для стороннего банка тоже, это никак не скажется.
PS Со стороны 115ФЗ посмотрел тоже. Не принципиально.

Ответить

3 февраля 2021 в 13:50

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Я думаю тут ситуация проблемная с конкретным телефоном.
----------
А ведь есть люди, которые живут ещё с 4-м андроидом. А на него приложение уже не поставить. Зря вы так... :(

Ответить

3 февраля 2021 в 14:05

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А ведь есть люди, которые живут ещё с 4-м андроидом. А на него приложение уже не поставить. Зря вы так... изображение

----------

Почему не поставить?
У нас приложение работает начиная с Android 4.1

Между прочим тестирование мы проводим в том числе на
samsung s3 mini (там 4.1.2 android)
и samsung планшет с android 4.4.2

тут именно в телефоне в прошивке какая то ситуация, не в версии android.

Ответить

3 февраля 2021 в 14:30

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Почему не поставить?
У нас приложение работает начиная с Android 4.1

Между прочим тестирование мы проводим в том числе на
samsung s3 mini (там 4.1.2 android)
и samsung планшет с android 4.4.2

----------
У жены galaxy s3 android 4.4.4 приложение работает.
У дочери galaxy s3 android 4.3 приложение не работает.
Впрочем это было осенью, с тех пор не пробовал.

Ответить

hjackr

3 февраля 2021 в 14:36

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
можно пополнять рублями (не вводят копейки)
----------

иногда существует некоторый смысл, чтобы сумма пополнения вместе с комиссией была кратна, например, ста рублям

Ответить

3 февраля 2021 в 14:43

----------
Цитата

hjackr пишет:
иногда существует некоторый смысл, чтобы сумма пополнения вместе с комиссией была кратна, например, ста рублям X
----------
Да-да. Особенно после 25-го числа каждого месяца :)

Ответить

3 февраля 2021 в 15:17

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Впрочем это было осенью, с тех пор не пробовал X
----------

Сейчас проверил. Приложение грузится, запускается, но при попытке оплатить картой вот такая картина висит бесконечно. То же самое было и осенью.
galaxy s3 android 4.3
«Файл недоступен»

Ответить

3 февраля 2021 в 15:27

Ev_58RUS, Android System WebView обновленный стоит? У меня была такая же история с УБРиРом - пока не обновил, какое-то там окно висело в постоянной загрузке.... Но вообще, Андроид 4.3 старый, конечно, уже - ГуглоПэй вообще не ставится на Андроиды ниже 5.0. Хотя так всё работает как часы - сам имею аппараты на четвёрке разных модификаций.
:|

Ответить

3 февраля 2021 в 17:22

Совершенно верно. Нужно обновить system webview.

Ответить

dealpa

3 февраля 2021 в 17:56

----------
Цитата

hjackr пишет:
иногда существует некоторый смысл, чтобы сумма пополнения вместе с комиссией была кратна, например, ста рублям
----------

Предложение по доработке ПО:
При пополнении кошелька с банковской карты предоставить пользователю возможность вводить не ту сумму, на которую будет пополнен кошелек, а ту, которая спишется с карты (УЖЕ с учетом комиссии).

Предлагаю голосовать путем "спасибок" :shuffle:

Ответить

Megafon Client

3 февраля 2021 в 18:17

Чтобы сменить номер телефона, нужно разорвать отношения с Элплатом, а потом, через месяцок, вертать все взад. Ну не тупо ли?! :pardon:

Ответить