Ренессанс банк - нашествие зомби
Добрый день. И смешно и грустно. Родственница попала в больницу, лежит там без телефона и вообще какой либо связи. Посещений нет. Ковид внес свои коррективы в режим работы. Совершенно случайно я узнаю, что перед тем, как попасть в больницу - она умудрилась набрать !!!! 10!!!! кредитов. И вот тут начинается самое веселое. Некоторые добросовестные банки присылают на ее номер смс с напоминанием о необходимости внести платеж, а иногда даже со ссылкой, по которой этот платеж можно внести. Но есть и другие. Кроме как отмороженными я их назвать не могу.
Итак, в кредитной истории я обнаружила совсем небольшой кредит в Ренессанс банке. При том, что ни одной смс от них не было и я боюсь даже предположить - есть там просрочка, нет. Решила я - чем гасить его по 500 рублей в месяц - погашу ка я его полностью, помогу родственнице. А как гасить? Звоню в банк. И со своего телефона, и с телефона родственницы, на все мои вопросы сотрудники банка (да здравствуют скрипты) долбят мне одно и то же - если у вас нет нотариальной доверенности, то мы ничем помочь вам не можем. Я им объясняю - я хочу погасить ее кредит!!!! Нет, говорят, нам докУмент нужен. А бех докУмента - ничем помочь не сможем. Вы, конечно, говорят, можете подойти в отделение и внести за нее платеж, но для этого вам нужен номер ее счета, а без докУмента мы его вам не скажем.
Ок, зашла в личный кабинет налогоплательщика, обнаружила там 2 счета - снова звоню, говорю - Вы мне хотя бы скажите последнюю цифру счета, на который я могу перевести деньги. Нет, говорят. Не положено.
Возникает вопрос - сотрудники банка всячески препятствуют добровольному погашению кредита, а после того, как по нему пойдут просрочки - кто будет бегать за полуживой пенсионеркой и выкручивать ей руки со словами - у вас просрочка, с вас штраф, пени и прочая хрень...
Вот такая нелогичная логика получается. А может банку невыгодно, чтоб ему возвращали долги?
Общий объем торгов на всех рынках Московской биржи по итогам 2024 года вырос до рекордных 1,49 квадриллиона рублей – это на 14% больше, чем годом ранее, следует из данных торговой площадки.
Год назад таких стран было всего пять, пишут «Известия». Платежи через Систему быстрых платежей (СБП) по номеру телефона сейчас принимают не менее 50 зарубежных банков.
Интересное к теме про карты: Сбер выпустил специальную дебетовую банковскую карту для незрячих, которую можно отличить от любой другой на ощупь.
Верите в такой прогноз от экспертов ТАСС? Как думаете, что нас ждет 14 февраля?
фокусом дня инаугурацию Трампа ?
20 января в 20:00 мск состоится инаугурация избранного президента США Дональда Трампа. Подробнее на РБК:https://www.rbc.ru/quote/news/article/678dd48d9a7947a0832181dc?from=copy
Как по вашим ощущениям новое президентство отразится на рынке?
Тинькофф tinkoff банк снимает вашу биометрию, без согласия, прикрываясь тем, что вы согласились на ее сдачу, при использовании банкомата. будьте внимательны. я ничего не подписывал, согласия не давал. якобы при использовании банкомата, была галочка напротив текста, в котором о том что я не возражаю. случай не первый. уважаемые сотрудники ЦБ, прошу обратить на это внимание!
Друзья, работаю много с наличкой ( ничего криминального, не бойтесь) ,постоянно нужно перечислять людям определенные объемы денег. Созрел вопрос. Как я могу вносить крупные суммы денег за 1 операцию и через какие банкоматы это возможно, не имя карты данного банка. Пробовал даже подвязывать карты человека к себе в телефон и через всеми любимый мир пей пополнять ему карту. Кто какие еще знает способы ?
По данным финрейтинга Банки.ру, физлица принесли на вклады в 5 крупнейших банков 475 млрд рублей в январе. Это примерно больше объема активов-нетто любого банка ниже топ-25 по размеру этих самых активов-нетто.
Добрый день! Подскажите кто сталкивася с такой проблемой: 22.02 в 17.26 я сделал перевод из Сбербанка в турецкий Дениз банк. Деньги не поступили до сих пор. Позвонил на ГЛ сбера, где мне рекомендовали обратиться в банк поулчателя. Я обратился в Дениз банк: меня спросили через какую систему осуществлялся платеж? От какого банка ожидать перевода. Я только отправил электронный чек из приложения сбербанка, мне сказали в Дениз: ожидающих и зависших траназкций по моему счету нет, уточните через...
Альфа-Банк проводит акцию в честь 8 марта.
26.02.2024 позвонили с Озон банка, с вопросами о моих переводах по СБП с карты Озон. Задавали миллион вопросов, рассказывали про способы мошенничества и тд. В итоге почему-то смутил перевод по номеру телефона на мою же карту в другом банке. Никаких запросов о конкретных операциях не поступало. В итоге ограничили операции и сказали звонить на горячую линию выяснять. На горячей линии сказали, что запрос приняли, в течение 5 дней перезвонят и решат вопрос. Что было дальше? Правильно, никто не...
Минфин рассмотрит инициативу о снижении ставки по семейной ипотеке в зависимости от количества детей.
А в итоге получилась книга жалоб. Люди пишут сюда, вместо того, что писать в Народный рейтинг. Других постов почти нет. Точно это именно так задумывалось?
Банк ВТБ требует ипотечную закладную оформленную и переданную в 2016 году. в росреестре право с обременением зарегистрировано, закладная в 2016 передана в банк. с конца прошлого года постоянно звонят требуют закладную. доказательств что закладная есть у них, кроме того что объект зарегистрирован с обременением, нет.
Брали диван в рассрочку на особых условиях по карте Халва в мебель «Шара» , на 24 месяца без процентов. Но на деле всё оказалось иначе, банк меняет постоянно условия, и вместо положенных 1700 в месяц, через два месяца рассрочки оказалось, что она уже на пол года и надо платить 6000. Звонили в банк, на что они отвечают, что это в магазине нас дезинформировали, хотя мы все условия обговаривали, и представители банка в том числе говорили, что нет никаких дополнительных условий. Также менеджер...