Ренессанс банк - нашествие зомби
Добрый день. И смешно и грустно. Родственница попала в больницу, лежит там без телефона и вообще какой либо связи. Посещений нет. Ковид внес свои коррективы в режим работы. Совершенно случайно я узнаю, что перед тем, как попасть в больницу - она умудрилась набрать !!!! 10!!!! кредитов. И вот тут начинается самое веселое. Некоторые добросовестные банки присылают на ее номер смс с напоминанием о необходимости внести платеж, а иногда даже со ссылкой, по которой этот платеж можно внести. Но есть и другие. Кроме как отмороженными я их назвать не могу.
Итак, в кредитной истории я обнаружила совсем небольшой кредит в Ренессанс банке. При том, что ни одной смс от них не было и я боюсь даже предположить - есть там просрочка, нет. Решила я - чем гасить его по 500 рублей в месяц - погашу ка я его полностью, помогу родственнице. А как гасить? Звоню в банк. И со своего телефона, и с телефона родственницы, на все мои вопросы сотрудники банка (да здравствуют скрипты) долбят мне одно и то же - если у вас нет нотариальной доверенности, то мы ничем помочь вам не можем. Я им объясняю - я хочу погасить ее кредит!!!! Нет, говорят, нам докУмент нужен. А бех докУмента - ничем помочь не сможем. Вы, конечно, говорят, можете подойти в отделение и внести за нее платеж, но для этого вам нужен номер ее счета, а без докУмента мы его вам не скажем.
Ок, зашла в личный кабинет налогоплательщика, обнаружила там 2 счета - снова звоню, говорю - Вы мне хотя бы скажите последнюю цифру счета, на который я могу перевести деньги. Нет, говорят. Не положено.
Возникает вопрос - сотрудники банка всячески препятствуют добровольному погашению кредита, а после того, как по нему пойдут просрочки - кто будет бегать за полуживой пенсионеркой и выкручивать ей руки со словами - у вас просрочка, с вас штраф, пени и прочая хрень...
Вот такая нелогичная логика получается. А может банку невыгодно, чтоб ему возвращали долги?
По данным
ЦБ, объем денег россиян на банковских вкладах и счетах за прошлый год увеличился
более чем на четверть (26,1% или 11,9 трлн рублей). К 1 января 2025 года
физлица хранили в банках в виде депозитов и остатков на текущих счетах почти
57,5 трлн руб. Только выплаты
процентов по вкладам и накопительным счетам в 2024 году составили рекордные 7 трлн
рублей.
В 2024 году вклады вошли в топ-6 самых доходных инструментов. О том, какие активы показали лучшую и худшую доходность в прошлом году...
Геополитическая премия может уйти из курсов валют уже к концу февраля-началу марта, полагает аналитик Промсвязьбанка Денис Попов.
Около половины россиян – 47 % – потратят до 3 тыс. рублей на подарки к 23 февраля. По 22 % выделят на эти цели от 3 до 5 тыс. рублей и более 10 тыс. рублей соответственно. Еще 9 % запланировали расходы от 5 до 10 тыс. рублей. Такие результаты показал опрос среди 2500 клиентов Почта Банка накануне праздника.
Такие данные получил Аналитический центр НАФИ по итогам проведенного опроса.
Всем здравствуйте, поделюсь с вами своей историей о горьком опыте с кредитными картами!
Тинькофф tinkoff банк снимает вашу биометрию, без согласия, прикрываясь тем, что вы согласились на ее сдачу, при использовании банкомата. будьте внимательны. я ничего не подписывал, согласия не давал. якобы при использовании банкомата, была галочка напротив текста, в котором о том что я не возражаю. случай не первый. уважаемые сотрудники ЦБ, прошу обратить на это внимание!
Друзья, работаю много с наличкой ( ничего криминального, не бойтесь) ,постоянно нужно перечислять людям определенные объемы денег. Созрел вопрос. Как я могу вносить крупные суммы денег за 1 операцию и через какие банкоматы это возможно, не имя карты данного банка. Пробовал даже подвязывать карты человека к себе в телефон и через всеми любимый мир пей пополнять ему карту. Кто какие еще знает способы ?
По данным финрейтинга Банки.ру, физлица принесли на вклады в 5 крупнейших банков 475 млрд рублей в январе. Это примерно больше объема активов-нетто любого банка ниже топ-25 по размеру этих самых активов-нетто.
Добрый день! Подскажите кто сталкивася с такой проблемой: 22.02 в 17.26 я сделал перевод из Сбербанка в турецкий Дениз банк. Деньги не поступили до сих пор. Позвонил на ГЛ сбера, где мне рекомендовали обратиться в банк поулчателя. Я обратился в Дениз банк: меня спросили через какую систему осуществлялся платеж? От какого банка ожидать перевода. Я только отправил электронный чек из приложения сбербанка, мне сказали в Дениз: ожидающих и зависших траназкций по моему счету нет, уточните через...
Альфа-Банк проводит акцию в честь 8 марта.
26.02.2024 позвонили с Озон банка, с вопросами о моих переводах по СБП с карты Озон. Задавали миллион вопросов, рассказывали про способы мошенничества и тд. В итоге почему-то смутил перевод по номеру телефона на мою же карту в другом банке. Никаких запросов о конкретных операциях не поступало. В итоге ограничили операции и сказали звонить на горячую линию выяснять. На горячей линии сказали, что запрос приняли, в течение 5 дней перезвонят и решат вопрос. Что было дальше? Правильно, никто не...
Минфин рассмотрит инициативу о снижении ставки по семейной ипотеке в зависимости от количества детей.
А в итоге получилась книга жалоб. Люди пишут сюда, вместо того, что писать в Народный рейтинг. Других постов почти нет. Точно это именно так задумывалось?
Банк ВТБ требует ипотечную закладную оформленную и переданную в 2016 году. в росреестре право с обременением зарегистрировано, закладная в 2016 передана в банк. с конца прошлого года постоянно звонят требуют закладную. доказательств что закладная есть у них, кроме того что объект зарегистрирован с обременением, нет.
Брали диван в рассрочку на особых условиях по карте Халва в мебель «Шара» , на 24 месяца без процентов. Но на деле всё оказалось иначе, банк меняет постоянно условия, и вместо положенных 1700 в месяц, через два месяца рассрочки оказалось, что она уже на пол года и надо платить 6000. Звонили в банк, на что они отвечают, что это в магазине нас дезинформировали, хотя мы все условия обговаривали, и представители банка в том числе говорили, что нет никаких дополнительных условий. Также менеджер...