Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

p*******@yandex.ru пишет:
В договоре прописано,что могут выдать часть вклада рублями.
----------


Это касается центов. При получении вклада наличными после его закрытия центы всегда выдаются в в рублевом эквиваленте по курсу банка.

----------
Цитата

Виктория Федоровна пишет:
myras,
Если Вы укажите в качестве счета списания счет в долларах - с него и спишутся 50$. А вот если укажите рублевый счет - тогда и будет Вам конвертация (в окошке "счет списания" - две опции: рублевый счет и валютный).
----------

Открыл, конвертации не было. Спасибо!

Для статистики: пополнил карту Амурский тигр посредством с2с на сайте РСХБ. Деньги на карте появились мгновенно, но перевести на вклад система не давала. Получилось только вечером часов через 6, причем в 19:40, хотя внутрибанк до 19:30 по местному времени ходит. Одновременно отправленный с Кукурузы безнал дошел часа на 4 раньше.

----------
Цитата

Levokot пишет:
..в мобильном приложении можно сразу переводить с вклада на карту.
----------


я в ЛК МБ ( МП с планшета ). ....перевожу !
Но есть нюанс: .....и карта и вклад ( даже если открыт через ИБ )
должны быть привязаны к одному офису банка !
......

:uncap:

Коллеги, научите, пожалуйста, правильно закрывать вклады в этом банке :shuffle: Естессно по ДБО. Вчера заканчивались вклады с капитализацией, весь день как умная Маша пялился в текущий счет в надежде увидеть зачисление процентов или хотя бы чего-нибудь тела вклада. Не дождался. Кнопочку закрытия нажимать побоялся, справедливо (?) решив, что утро вечера мудренее. Утром картина маслом: вклады тупо пролонгированы на новый срок. Ни тебе смс. Ни тебе каких-либо движений по текущему счету (судя по выписке). Ваще ничего. :omg: Это здесь нормальная практика ваще? Когда в условиях вклада в ИБ информационном блоке русским по белому указан текущий счет, куда все это банк должен был положить. Нет, они же умные. Ночью все решили за клиента сами :bonk: Пришлось клиенту ручками придушить эти новые вклады самостоятельно и выгнать таки деньги на текущий счет. :crazy:

Господа,не в той ветке спрашиваю,но тем не менее:какие лимиты на снятия у банков-партнеров по пенсионной МС карте?Такие же как и у МИРа или иные?Сколько рублей без комсы можно снять?Речь о карте РСХБ,разумеется.

----------
Цитата

9000black пишет:
Господа,не в той ветке спрашиваю,но тем не менее:какие лимиты на снятия у банков-партнеров по пенсионной МС карте?Такие же как и у МИРа или иные?Сколько рублей без комсы можно снять?Речь о карте РСХБ,разумеется.
----------

лимиты в банках -партнерах такие же как в родных банкоматах и без комиссии

Revolution,

Вы ж не пришли за деньгами в день закрытия вклада...
При наличии в линейке вкладов Вашего вклада и при невостребовании в день закрытия вклад пролонгируется.

Revolution,
Все правильно. При отсутствии пожеланий клиента вклад пролонгируется.
А как по другому!?

----------
Цитата

кукулена пишет:
При наличии в линейке вкладов Вашего вклада и при невостребовании в день закрытия вклад пролонгируется.
----------
Вклад пролонгируется, а начисленные проценты где?

----------
Цитата

svivl-n пишет:
а начисленные проценты где?
----------

Как - где?
----------
Цитата

Revolution пишет:
Вчера заканчивались вклады с капитализацией
----------

Присоединились, ессно

----------
Цитата

Revolution пишет:
Кнопочку закрытия нажимать побоялся, справедливо (?) решив, что утро вечера мудренее. Утром картина маслом: вклады тупо пролонгированы на новый срок.
----------


Зря побоялись.Можно было сделать это все вчера.А так потеряли проценты за один день.
Когда оформляется заявка на закрытие вклада,если программа посчитает ,что это досрочное закрытие вверху выдается такое сообщение

Уважаемый клиент!
При досрочном востребовании вклада « название вклада» проценты будут пересчитаны и выплачены по ставке 0.01%.
После подтверждения досрочного закрытия вклада отменить распоряжение будет невозможно.
Вы хотите продолжить закрытие вклада?

Если нет такого сообщения ,то смело можно закрывать.

----------
Цитата

кукулена пишет:
При наличии в линейке вкладов Вашего вклада и при невостребовании в день закрытия вклад пролонгируется X
----------

----------
Цитата

gammavit пишет:
Все правильно. При отсутствии пожеланий клиента вклад пролонгируется.
А как по другому!?
----------

Зайдите в ИБ, откройте ссылку вклада, почитайте что банк говорит в разделе "Дополнительная информация":
----------
Цитата

Счет для выплаты суммы вклада (по окончании срока) ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
----------

Там указан текущий счет. Что еще клиент должен ожидать от банка по окончании вклада? :scratch: В выписке по текущему счету нет операций прохождения денег со счета закрытого вклада на текущий счет. :wall: Нет и обратной операции. :wall: Более того, нет операции пролонгации в глобальной истории операций. Шах и мат. :bonk: Хотите пролонгировать-нет проблем. Покажите проценты и выведите их для начала на текущий счет, так как это реализовано в адекватном ДБО в других банках, с которыми я имею дело. Более того, банк сам об этом говорит и тут же нарушает собственные правила. А в данном кейсе по факту банк решил за клиента, как распоряжаться деньгами клиента.
Собсноо, следов закрытых вкладов не осталось. Совсем. Нигде. :uncap:

Revolution,

А Вы включили опцию на главной стр. "показать все вклады"? Если нет - включите и появятся все закрытые вклады. Потом их можно будет снова свернуть.

----------
Цитата

Виктория Федоровна пишет:
А Вы включили опцию на главной стр. "показать все вклады"? Если нет - включите и появятся все закрытые вклады. Потом их можно будет снова свернуть
----------

Чего я только не включал и куда только не смотрел. Эта опция бесполезна. Она показывает пролонгированые банком вклады, котрые я вынуждлен был закрыть ручками явно :pardon:
Причем в выписке по этим зомби явно указаны корсчета куда банк технично закинул проценты. Причем по каждому вкладу свой к/с :scratch: я не силен в банковском бухучете, но это кажется мне странным, возможно это особенности местной реализации. И никаких текущих счетов клиента :wall: И никаких операций в глобальной истории ИБ. Старые вклады как корова языком слизала.

----------
Цитата

Revolution пишет:
Чего я только не включал и куда только не смотрел.
----------

В настройках видимости продуктов в ИБ отражаются все вклады, даже закрытые более 2ух лет назад

----------
Цитата

Revolution пишет:
В выписке по текущему счету нет операций прохождения денег со счета закрытого вклада на текущий счет
----------

Вы пишите так, как будто у Вас денег целую кучу украли. Полегче, пожалуйста, ничего не произошло.
Вклад пролонгировался. Т.е. по-русски продлился на новый срок по текущей ставке.
У него остался тот же счет. Вклад не закрывался, в истории его нет потому что он действующий.
Проценты капитализировались и причислились к сумме вклада.
В информационном блоке указан текущий счет при закрытии вклада, вклад у Вас не закрылся, проценты причислены к счету вклада. Поэтому по текущему счет нет движений.
Что еще Вы хотите увидеть?

----------
Цитата

Revolution пишет:
Старые вклады как корова языком слизала.
----------

Так как он у Вас пролонгировался ,то он считается у Вас действующим только с новой датой и новой процентной ставкой. Номер договора этого вклада и его расчетный счет остались прежними. Если бы Вы его сами закрыли в день его фактического окончания,а не на следующий день -он бы у Вас отразился в закрытых вкладах и сумма при закрытии прошла бы в выписке по текущему счету. . Тогда бы Вы увидели по этому вкладу всю сумму выплаченных процентов за весь срок действия этого вклада.А со следующего дня счетчик по нему начал работать с нуля ,хотя это один и тот же вклад.
У меня есть такой один вклад пролонгированный .В разделе Дополнительная информация по этому вкладу есть строка -Количество пролонгаций и стоит цифра 1.В остальных вкладах такая строка вобще отсутствует.

----------
Цитата

Revolution пишет:
Что еще клиент должен ожидать от банка по окончании вклада?
----------

ТО что написано в договоре. Если отдельного для каждого вклада договора нет , то читаем правила и условия. Надписи в ИБ имеют вторичный характер (в соответсвии с ГК).
----------
Цитата

Revolution пишет:
нет операций прохождения денег со счета закрытого вклада на текущий счет
----------

а при пролонгации такой проводки и не д быть.
----------
Цитата

Revolution пишет:
Покажите проценты и выведите их для начала на текущий счет, так как это реализовано в адекватном ДБО в других банках,
----------

%% должны появиться в виде начисления на счет вклада ( если при пролонгации предусмотрена их капиитализация) и в виде начисления на тек или карт счет ( если в условиях вклада указано такое)----------
Цитата

Revolution пишет:
Собсноо, следов закрытых вкладов не осталось. Совсем. Нигде.
----------

В АБС банка все есть.
Многие все никак не поймут, что ИБ это не основа договорных отношений с банком , а только прикладной инструмент для исполнения некоторых операций который в любой момент может быть отменен , изменен или ограничен .

----------
Цитата

123458 пишет:
Многие все никак не поймут, что ИБ это не основа договорных отношений с банком , а только прикладной инструмент для исполнения некоторых операций который в любой момент может быть отменен , изменен или ограничен .
----------
:wikigo: ? Но этот типа прикладной всё-таки должен достаточно корректно и понятно отражать те самые договорные отношения с банком, а не обманывать по мелочам юзеров или не вводить их в заблуждение.. :|