Вклады в Россельхозбанке

Коллеги,
подскажите порядок действий для открытия Комфортного в USD.
Надо ли открывать текущий в USD? Не нашел в ИБ, как это сделать. Или только ножками в отделение идти?
Куда упадет тело+проценты после окончания вклада по сроку? Или вклад автопродлится на новых условиях?

----------
Цитата

iiu71 пишет:
Коллеги,
подскажите порядок действий для открытия Комфортного в USD.
Надо ли открывать текущий в USD? Не нашел в ИБ, как это сделать. Или только ножками в отделение идти?
Куда упадет тело+проценты после окончания вклада по сроку? Или вклад автопродлится на новых условиях?
----------


Открывать нужно или текущий счет ,или можно открыть с карточного,если есть карта.Я текущий счет открывала в ИБ.Там в разделе Счета --> Открыть новый счет.
Тело и проценты упадут на этот связанный счет по окончании вклада, если его закрывать в офисе ,но можно при закрытии указать самомтоятельно другой счет.если будете это закрытие делать в ИБ.

----------
Цитата

chvi пишет:
Открывать нужно или текущий счет ,или можно открыть с карточного,если есть карта.Я текущий счет открывала в ИБ.Там в разделе Счета --> Открыть новый счет.
Тело и проценты упадут на этот связанный счет по окончании вклада, если его закрывать в офисе ,но можно при закрытии указать самомтоятельно другой счет.если будете это закрытие делать в ИБ.
----------

Карточного нет.
То, что можно открывать с рублевого текущего, понял когда зашел в открытие нужного мне вклада.
Мне не понятен вот такой момент. Если при закрытии указать рублевый счет, то вклад при закрытии должен конвертироваться из долларов в рубли. То есть если не хочу конвертации при закрытии вклада, надо в качестве "счет для закрытия" указывать какой-то долларовый текущий/карточный счет? И для частичного снятия в нал без текущего или карточного в долларах ведь тоже не обойтись (если без конвертации)?

----------
Цитата

iiu71 пишет:
Если при закрытии указать рублевый счет, то вклад при закрытии должен конвертироваться из долларов в рубли.
----------

Да, в какой валюте счет укажите в такую и конвертируется.Но лучше сразу открыть долларовый счет и с него открывать вклад ,потому что иногда при закрытии в ИБ программа не всегда срабатывает на указанный счет ,а закрывает на тот,с которого открывался вклад. Несколько раз при закрытии вклада указывала сразу счет вклада,на который нужно перевести эти средства,но деньги поступали все равно на текущий счет.В этом отношении РСХБ непредсказуем
----------
Цитата

iiu71 пишет:
И для частичного снятия в нал без текущего или карточного в долларах ведь тоже не обойтись (если без конвертации)?
----------

Снять сможете,но такая операция пройдет через двойную конвертацию по курсу банка . Так как расход из кассы проходит со связанного со вкладом текущего счета ,то произойдет перевод в рубли и при снятии наличными в кассе эти рубли конвертируются в доллары.А вот пополнение долларового вклада через кассу пройдет без конвертации,так как там текущий счет не задействован.

ЗЫ.
Сегодня наконец получила ответ из техподдержки
----------
Цитата

Здравствуйте, ХХХХХХХ!
По вашему обращению ведется работа, просим ожидать исправления ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, отдел обработки электронных обращений
АО "Россельхозбанк"
----------

Буквально через 10 минут после этого письма вклад в долларах успешно закрылся.
Могут все исправлять ,когда хотят,Просто чаще нужно указывать на их ошибки.

В НР накляузничала, вчера, на то что вклады дистанционно не закрываются
Неудержалась. Очень хотелось крови напиться
И ведь заработало сегодня
Ну , неужели, исправление технических ошибок, требует столько времени?
Или работать начинают только когда у людей терпение кончается?

----------
Цитата

твсммм пишет:
И ведь заработало сегодня
Ну , неужели, исправление технических ошибок, требует столько времени?
Или работать начинают только когда у людей терпение кончается?
----------

Если они что и исправили, то видимо не всем. Я с колхозом с 10-го числа переписываюсь, но единственное, что они смогли сделать, так это просто сменить "вывеску" - теперь вместо прежней ошибки всплывает новая... Как с этим бороться не знаю, терпение кончилось, подал заявку на вывод средств...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

chvi пишет:
Могут все исправлять ,когда хотят,Просто чаще нужно указывать на их ошибки X
----------

Обращался 08.06.2020. Вчера напомнил о себе (5 недель минуло). Прислали новую отписку с номером, дескать, будем "глубже копать" :omg: . Еще одно обращение от 03.07.2020 и одно от 13.07.2020 "под сукном". Ждем-с ;)

----------
Цитата

Kuriru пишет:
единственное, что они смогли сделать, так это просто сменить "вывеску" - теперь вместо прежней ошибки всплывает новая... Как с этим бороться не знаю, терпение кончилось, подал заявку на вывод средств...
----------

Kuriru,потерпите еще чуть,чуть.
С такой ошибкой вклад обычно закрывается на следующий день,сегодня бесполезно пробовать.
Причем завтра пробуйте это делать после 9 утра,утром программисты сбрасывают все ошибки.
У меня такое было уже не раз и на следующий день все закрывалось.
Мне сегодня на закрытие любых вкладов дали"зеленый свет".

----------
Цитата

chvi пишет:
Kuriru,потерпите еще чуть,чуть.
С такой ошибкой вклад обычно закрывается на следующий день,сегодня бесполезно пробовать.
Причем завтра пробуйте это делать после 9 утра,утром программисты сбрасывают все ошибки.
У меня такое было уже не раз и на следующий день все закрывалось.
Мне сегодня на закрытие любых вкладов дали"зеленый свет".
----------
chvi, спасибо за напоминание! По поводу сброса ошибок Вы полностью правы, я тоже уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой закрытия вкладов, просто маленько подзабылись некоторые детали.
Кстати, сильно подозреваю, что на самом деле никакой технической проблемы с дист. закрытием вкладов не существует. Проблемы возникают только у вкладчиков, поскольку проблему им создают искусственно. На эту мысль наводит тот факт, что одна и та же проблема с закрытием вкладов возникает с завидной регулярностью и на протяжении уже длительного времени. Вторая закономерность, на которую многие наверно обратили внимание, это то что данный "технический сбой" происходит как правило по пятницам (у меня так все 100% ступенек, срок окончания которых приходился на пятницу, удавалось закрыть не ранее вторника). Пятница - пролонгация, вторник\среда досрочное закрытие, 4-5 дней без процентов... Ну, Вы поняли, колхозная курочка по зернышку клюет, с миру по нитке - голому рубаха! :D

Что-то не приходят смс на МТС для входа в ИБ.
У меня одного так или общая проблема?

----------
Цитата

west пишет:
Что-то не приходят смс на МТС для входа в ИБ.
У меня одного так или общая проблема?
----------

У меня с утра в районе 8 часов тоже от РСХБ на Билайн не приходили СМС ( по другим банкам приходили значит дело не в Билайн ) - потом через час всё заработало. :)

----------
Цитата

chvi пишет:
Открывать нужно или текущий счет ,или можно открыть с карточного,если есть карта.Я текущий счет открывала в ИБ.Там в разделе Счета --> Открыть новый счет.
Тело и проценты упадут на этот связанный счет по окончании вклада, если его закрывать в офисе ,но можно при закрытии указать самомтоятельно другой счет.если будете это закрытие делать в ИБ X
----------

Что-то мне с телефона не по глазам был раздел "Счета". :-)
В общем, все успешно получилось. Спасибо за помощь!

Протестировали стягивание с классического пенсионного МИРа в РСХБ.
Во избежание проблем с блокировкой карты стянул на Тинька 500 рублей. На след день проверил, что карта активна, все ОК.
Загнал межбанком на карту 100 тысяч из КЕБа, проверил в ИБ - деньги на карте. Стянул на Тинька сразу одной суммой 100 тысяч. Все ОК.
На утро проверил в ИБ - карта активна. Загнал на МИР еще 300 тысяч межбанком. Стянули на Тинька 3 раза по 100 тысяч, все ОК.
Так что лимиты на стягивание работают норм.

----------
Цитата

west пишет:
Загнал межбанком на карту 100 тысяч из КЕБа, проверил в ИБ - деньги на карте. Стянул на Тинька сразу одной суммой 100 тысяч. Все ОК.
На утро проверил в ИБ - карта активна. Загнал на МИР еще 300 тысяч межбанком. Стянули на Тинька 3 раза по 100 тысяч, все ОК.
----------

west,с этими проверками будьте аккуратнее.Такие операции отслеживает СБ банка,и могут быть вопросы по целесообразности таких операций.Ведь когда вы стягиваете с карты РСХБ средства, они 2-3 дня находятся в непроведенных по выписке и за это время банк вынужден начислять по ним ПНО в соответствии с тарифами по карте.Мне в личку писал один форумчанин ,что он делал снятия с премиальной карты больших сумм в банкоматах сторонних банков ,а потом пополнял снова карту, эти снятия проводились по выписке через несколько дней , и ему начислялись потом приличные суммы по ПНО,так как по ней ПНО был в то время 5,5% .Ему позвонили из СБ банка ,попросили объяснение по этим операциям,с какой целью он их проводил.

chvi,
----------
Цитата

chvi пишет:
с этими проверками аккуратнее.Такие операции отслеживает СБ банка
----------

А я сегодня два раза по 100 т. стянула, а третий раз отказали. Позвонили из СБ проверить, я ли это. Потом разрешили провести операцию.

chvi, думаю, что операции, которые описал Вам один форумчанин, имеют другую экономическу структуру: он снимал наличку с карт, а это как красная тряпка для СБ. Потери от начисленных % их интересуют в последнюю очередь.
Хотя от РСХБ всего можно ожидать.

Думаете, что если выводить с карты не через стягивание, а через СБП их это не особо заинтересует?

----------
Цитата

Арим88 пишет:
А я сегодня два раза по 100 т. стянула, а третий раз отказали. Позвонили из СБ проверить, я ли это. Потом разрешили провести операцию.
----------


Ух ты! А каким образом деньги на карте появились? Межбанком, налом или со вклада?

west,
----------
Цитата

west пишет:
каким образом деньги на карте появились
----------

Перевела со вклада. Кстати, звонят и проверяют уже второй раз за месяц по аналогичным переводам.

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Перевела со вклада. Кстати, звонят и проверяют уже второй раз за месяц по аналогичным переводам.
----------


Подскажите, а какой у Вас город? Народ писал, что это региональные подразделения РСХБ лютуют

west,
Вы правы, регион, причём, глубокий.