Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

BitCain пишет:
Частенько было дело в разных, сначала серчал потом сказали внутренние правила, нужна копия лица который пришёл :-*, они потом в папку-хранения складируют, так что если не хочется то - тумба вэлком.
----------
Тумба-банкомат не подходит, во первых карты и ДБО нет, а во вторых сумма такая, что неделю надо все банкоматы вытряхивать.
Внутренние правила банка в том числе и Правила Внутреннего Контроля, исходя из федерального законодательства и НПА ЦБ не должны противоречить Закону.
А в Положении ЦБ №630 нет необходимости снятия копии пасопрта.
Да и при заключении договора мне эти внутренние правила никто не показывал, я с ними не соглашался.
Так что все внутреннее идет лесом.

Не удивляюсь, когда копии паспорта делают при снятии больших сумм, но у меня девочка делала копии даже при снятии 300 тыс. Удивилась, ведь изменений в паспорте не было, и еще волнует вопрос - где они все эти горы бумаги хранят? Не окажется ли это все на мусорке? У меня во дворе здание Соцстраха, так вот они иногда ящиками выносят какие-то бумаги и оставляют их возле мусорных баков. Бумага не измельченная, там целые листы.

Напомните пожалуйста, по закрытию вклада в ИБ, в день окончания срока вклада надо его закрывать не дожидаясь выплаты процентов, а то в выписке начисленных процентов нет. Сейчас посмотрел, проценты уже перечислены к телу вклада. Только в выписке операций нет.

в день окончания вклада закрывать можно. В выписке сегодня не отобразятся, даже после закрытия вклада в выписке только завтра появится запись, такая вот особенность в рсхб.

----------
Цитата

SamFM пишет:
в день окончания вклада закрывать можно. В выписке сегодня не отобразятся, даже после закрытия вклада в выписке только завтра появится запись, такая вот особенность в рсхб.
----------


Нашел в выписке после манипуляций приход по счету на день окончания срока вклада. на период с последней выплаты процентов до окончания срока вклада, но как-то криво все это.

----------
Цитата

SamFM пишет:
в день окончания вклада закрывать можно. В выписке сегодня не отобразятся, даже после закрытия вклада в выписке только завтра появится запись, такая вот особенность в рсхб.
----------

Такие изменения тоже стали после перехода на новое ПО.Раньше при закрытии вклада в выписке сразу все отображалось в этот же день.
Сегодня утром перевела на карту РСХБ средства из Открытия по р2р. На балансе карточного счета был 0.
Тут же отправила эти средства на Пенсионный плюс. Менее чем через минуту средства были уже на вкладе,хотя по счету карты еще не прошли.Раньше ,если на счете карты недостаточно было средств для такого перевода,то операция или отвергалась или была на исполнении длительное время до тех пор ,пока они не были проведены по выписке по счету карты.

----------
Цитата

svivl-n пишет:
Не удивляюсь, когда копии паспорта делают при снятии больших сумм
----------
А зря не удивляетесь...
Потому что законодательство и НПА ЦБ не предусматривают снятие копии паспорта при выдаче вклада.

Перевод с закрытого вклада на текущий счет занял буквально пару минут и также быстро осуществился перевод с текущего счета на следующую ступеньку.

----------
Цитата

SamFM пишет:
в день окончания вклада закрывать можно. В выписке сегодня не отобразятся, даже после закрытия вклада в выписке только завтра появится запись, такая вот особенность в рсхб.
----------
:|
Закрывал вклад, срок вклада 20.03 суббота, пришел утром. попросил выписку, проценты уже посчитаны и причислены, все четко отображается.

----------
Цитата

sergeiw пишет:
Потому что законодательство и НПА ЦБ не предусматривают снятие копии паспорта при выдаче вклада.
----------

Но и не запрещает? Чего вы боитесь? Это делается в целях предотвращения мошенничества со стороны персонала банка. Пусть снимают, если не доверят своему персоналу.

----------
Цитата

sergeiw пишет:
Закрывал вклад, срок вклада 20.03 суббота, пришел утром. попросил выписку, проценты уже посчитаны и причислены, все четко отображается.
----------

sergeiw,вы вклад закрывали в офисе или в ИБ?В ИБ вклады не закрываются в субботу,по крайней мере такое было еще совсем недавно.
Если в офисе ,тогда выписка будет точно сделана текущим днем.И думаю,что даже по вкладу закрытому в ИБ,можно получить в этот же день правильную выписку в офисе.
В ИБ не всегда отображается корректная информация,особенно если это касается выходных дней.Писала уже не раз о том ,как я поначалу по незнанию думала,что субботние вклады как и воскресные закроются в понедельник,в субботу и воскресенье в ИБ шло начисление процентов на этот вклад,в понедельник рано утром перед походом в банк попробовала сделать закрытие вклада,мне выдалась инфа о сроке 732 дня и доначислены были проценты за 2 дня,но я не стала закрывать ,а поехала в офис ,так как сумма была большая и нужно было забрать часть этих средств.А в офисе оказалось,что этот вклад уже был пролонгирован в субботу по новой ставке и проценты по нему начислены только за 730 дней.

----------
Цитата

chvi пишет:
А в офисе оказалось,что этот вклад уже был пролонгирован в субботу по новой ставке и проценты по нему начислены только за 730 дней.
----------


Так а что делать то? В офис в субботу ехать? А в воскресенье?

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Так а что делать то? В офис в субботу ехать? А в воскресенье?
----------

В субботу только в офис,в воскресенье-ждать понедельника,вклад можно будет закрыть в ИБ или в офисе с доначислением процентов за один день. С закрытие вкладов в воскресенье все нормально в РСХБ, так как это нерабочий день для РСХБ и согласно условиям размещения вкладов вклад будет закрыт на следующий рабочий день, не раз закрывала сама такие вклады в понедельник в ИБ.

Что с межбанком сегодня?
Из Тинькофф перевод собств. средств ушло в 10:00
на вклад пополняемый до сих пор не зачислилось!
Обычно проходило неск. часов, у всех так?

----------
Цитата

ncuxuamp пишет:
Что с межбанком сегодня?
Из Тинькофф перевод собств. средств ушло в 10:00
на вклад пополняемый до сих пор не зачислилось!
Обычно проходило неск. часов, у всех так?
----------

Я сегодня межбанк из Тинькова не делал - но по опыту я сейчас все переводы напрямую на тек.счета и вклады в РСХБ не делаю. Все переводы из других банков и межбанк и СБП делаю на счет карты - так наиболее надёжно а уже с карты на вклады и то бывают ( правда очень редко ) от них нежданчики с задержкой. Из Тинька межбанк обычно около часа - а если задержится то звонить куда то бестолку ответ один по условиям зачисление межбанка 2-3 рабочих дня.

Очень странно, предполагаете на СКС алгоритмом настроено зачисление в приоритете?
До сих пор межбанк на тек. сч. и вклад было всегда оперативно... во всяком случае с Тинькофф

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Но и не запрещает? Чего вы боитесь? Это делается в целях предотвращения мошенничества со стороны персонала банка. Пусть снимают, если не доверят своему персоналу.
----------
Есть четкий процесс выдачи д/с установленный ЦБ, все иное - от лукавого. ----------
Цитата

Чего вы боитесь?
----------
Я давно уже ничего не боюсь. А почему -написал выше. ----------
Цитата

Это делается в целях предотвращения мошенничества со стороны персонала банка. Пусть снимают, если не доверят своему персоналу.
----------
Паспорт проверили трое сотрудников банка, ведется видеонаблюдение, оформлено РКО, подпись в РКО кассир сравнивал с подписью в паспорте чуть не с лупой.
Банк запросит справку у клиента об отрицательном COVID-19, справку от ДЖЭка об отсутствии задолженности ЖКХ, от приставов об отсутствии исполнительного производства...тоже будете исполнять?
Тоже ведь не запрещено!
То что Банк не доверяет своему персоналу, это не проблемы клиента, пусть у каждого сотрудника операциониста садит сотрудника СБ, а рядом контразведчика СБ. В кассе пусть три кассира сидят как в судебной коллегии.
Я с такими заморочками при выдаче вклада не соглашался при заключении договора вклада, такой регламент не принимал. И если бы знал - возможно бы отказался от открытия вклада.

----------
Цитата

chvi пишет:
sergeiw,вы вклад закрывали в офисе или в ИБ?В ИБ вклады не закрываются в субботу,по крайней мере такое было еще совсем недавно.
----------
В офисе конечно, раз я писал, что копию паспорта требуют для выдачи денег через кассу.
ИБ и вообще ДБО специально не делал, так как сумма большая.

----------
Цитата

ncuxuamp пишет:
Очень странно, предполагаете на СКС алгоритмом настроено зачисление в приоритете?
До сих пор межбанк на тек. сч. и вклад было всегда оперативно... во всяком случае с Тинькофф
----------

А Вы попробуйте например в субботу или воскресенье СБП ( по номеру телефона ) сделать перевод и увидите что результат будет разный если в настройках установлено поступление на тек.счёт то могут деньги поступить только в понедельник а если на карту то сразу. Обсуждали тут эти моменты. Кто то писал что привязано поступление по СБП на тек.счёт и тем самым проверяет можно или нет пополнить вклад направляя небольшую сумму. :) .
Да и часто когда объявление о регламентных работах то тек.счета и вклады невозможно делать операции а по картам подалуйста.
Так что как ни крути с картой понадёжнее. Как то так. :)

sergeiw, Вот конечно дело Ваше - но я не вижу особых проблем то что снимают копии паспортов ( это делают сейчас почти в каждой конторе :) ) - и думаю что мало кому здесь эта тема интересна. Без обид - просто - высказал своё мнение по этой проблеме. :)